申通地鐵集團介紹，近期，隨著天氣回暖，上海地鐵11號線已基本恢復常態客流，工作日早高峰車廂滿載率提高。為避免通勤高峰期車廂乘客聚集，確保廣大乘客站台候車及乘車安全，提升乘客乘坐體驗，11號線將於3月8日起工作日早高峰時段在11號線嘉定新城站、馬陸站實施早高峰遠端限流措施，為后方車站預留車廂上客空間，緩解上行馬陸至陳翔公路區段的車廂滿載率。詳見↓

限流時段

2023年3月8日起工作日（周一至周五）

7:45-8:45

優化限流措施，加強現場引導

馬陸站：

在1/2號口站廳、3/4號口站廳設置繞行通道，緩解進站速度。

嘉定新城站：

在1/4號口站廳設置隔斷，引導1號口進站乘客繞至4號口進站﹔

在4號口進站安檢處設置隔斷繞行進站﹔

現場監測進站排隊情況，如進站排隊擁堵停滯，現場引導4號口進站人員從費區外站廳繞行至2/3號口進站。

車站各崗位做好信息傳遞工作，並根據上行站台車廂的滿載情況控制好進站速度。安排增崗人員至限流點進行客流引導，同時加強限流廣播信息告知。

多方聯合保障，提升響應速度

11號線主動對接上海賽車場站治安派出所，在馬陸、嘉定新城站進行現場協調會，對后續增援協助和車站限流工作進行溝通對接。限流期間，車站將加強設備巡視工作，發現問題及時報修。設備專業檢修人員駐守馬陸車站，並安排AFC、站台門和電梯等專業維保人員保駕，以提高設備故障響應速度，確保設備運行正常。乘務專業在早高峰時段將加強折返點班組長保駕。

友情提示

請乘客關注留意相關車站的告示和廣播，遇到客流控制時請聽從現場工作人員的指引，同時合理安排出行計劃，目前預計進站排隊時間約為5分鐘，請乘客們預留出行時間，感謝您的配合與諒解。

資料：申通地鐵集團

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