近日，一場別開生面的實訓課在寶山區社區治理學院實訓室上演。來自淞南鎮“蕙桃”書記工作室的9位學員會前盲抽角色信息卡，以華浜新村小區加裝電梯為背景，通過“理論講解+情景模擬”相結合，以沉浸式模擬演練的方式，深入學習加梯協調會召開的方法和技巧。

模擬演練前

實訓教師徐小桃、王祥芳對協調會的概念和工作框架作了基礎講解，並結合實際案例梳理了本場協調會的矛盾問題和討論焦點，幫助與會人員理清角色定位。隨后，學員們根據抽到的居民區書記、業委會主任、人民調解員、業主代表、第三方公司等身份信息，全過程模擬華浜新村小區加裝電梯協調會場景。

學員們充分融入角色，將不同訴求的“居民”形象演繹得栩栩如生，“高樓層居民、老年人每天上下樓梯吃力，加梯是市政府推進的惠民工程，還有補貼，應該趁勢而為。”“可能會影響房價、房屋結構、通風採光和正常生活。”

現場氣氛逐步“升溫”，居民代表間的利益表達變得針鋒相對。整個過程中，居民區書記應對分歧，梳理業主核心訴求，在雜亂的信息中抓到重點，引導業主就加梯方案充分協商、達成共識，找到“最大公約數”。

演練結束后

實訓教師對本次加梯協調會中的亮點及難點進行了分析。學員們紛紛表示，此次實訓課程形式新穎、指導性強，增強了推進社區加裝電梯工作的信心和決心。

區房管局楊海兵、淞南鎮法律顧問余先莉兩位專家就實訓課程中涉及法律層面問題及電梯加裝政策進行了宣傳和解答。

下一步，該工作室將進一步豐富實訓案例庫，以常態化、主題性模擬實訓，進一步提高居民區干部破解社區“急難愁盼”問題的能力，以全過程人民民主推動基層治理效能提升。 

（來源：上海寶山 ）

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