生活必需品充足、24小時營業、掃碼付款即可拿走商品……封控居家期間，在新華路街道西鎮居民區的恬園風雲匯小區裡，這家頗受居民歡迎的“無人超市”，凝聚著小區居民們自治管理的智慧結晶……

戴上口罩出門，來到樓下大廳，挑選自己需要的物品，看看貼在牆上的商品價目表，再拿出手機掃碼付款，居民蔡阿姨的“逛超市之旅”就完成了。“我買了幾個白饅頭，還買了瓶醬油。按照價格付款就行了，特別方便。”

不用搶購、不用拼團、價格實惠……這段時間，恬園風雲匯小區的“無人超市”頗受小區居民，尤其是老年人的歡迎。而這個“無人超市”，其實是西鎮居委干部和小區志願者們在疫情期間共同打造的一處便民點。

而“無人超市”的靈感最初來源於小區的志願者郭女士。“我買了許多土豆，就放在小區底樓的大堂裡，需要的鄰居可以自購。”4月初，郭女士購買了一大批土豆，但他們一家短時間內無法消耗，便在小區業主群裡發出消息，低價出售土豆，希望在不浪費的同時，緩解鄰居們的物資需求。

這批土豆很快被鄰居們“認領一空”。4月6日，小區內有3位年輕租客在居民微信群中表達了他們物資短缺的困境。群裡的鄰居們得知后，紛紛拿出自己家中富余的物資送給有需要的鄰居。此后，大家便在做好消毒和防疫措施的情況下，通過居委干部、志願者們的幫助，互通有無。再加上政府物資的發放以及團購的補充，缺少物資的情況逐漸減少。

但小區“塊長”童玲玉細心地發現，有些居民短缺的物資無法與團購時間完美契合，便和志願者們商議，在底樓大堂一側開辟便民點，存放一些生活必需品供居民隨時購買，同時也要做好物資的消殺工作，確保便民、防疫兩不誤。

這個建議得到了志願者們隊伍紛紛響應。志願者王先生、魏女士多方採購物資，運到小區便民點，以零利潤銷售。漸漸地，這裡的物資越來越豐富，大米、雞蛋、蔬菜、水果、蔬菜、泡面……還會根據居民需求適當更新貨品。

近一個月的時間，“無人超市”為小區內的許多居民解決了燃眉之急。居民們也都十分配合，從未發生過不文明現象。“今天早上起來，下樓買點藕和豆腐，感覺像是回到了疫情前去菜場買菜的日子。”

不過，“無人超市”也有“有人”的時候——貨品運來時，志願者會第一時間進行消毒﹔有的居民初次購買，不清楚購物流程，志願者便在一旁耐心指導﹔有的老人無法下樓，一個電話，志願者馬上厘清老人所需物品，送貨上門﹔還有人購買后搬不動物品，志願者看到后便幫忙搬運上樓……

在居委會工作人員、志願者、居民們的齊心協力下，恬園風雲匯防疫、便民相互兼顧，上榜長寧區首批“無疫小區”名單，成為“五星級無疫小區”。而小區內“無人超市”的故事仍在繼續……（來源：上海長寧）

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