民以食為天，進入封控期的居民最擔心的事情就是家中無“糧”。年輕人借助手機輕鬆下單，上了年紀的老年人面對智能手機犯了難。有基礎疾病的人，需要定期看病拿藥，管控期間，出門是難題，買藥是大事。特殊時期，淮海中路街道的居民生活有條不紊，這背后隱藏了我們居委干部的智慧，他們用實際行動讓阿姨爺叔們放心。

足不出戶宅在家

每日一睜眼

頭等大事是買菜

“菜籃子”拎得穩，小需求裡大民生

居委“送菜小分隊”：封控期間，線上買菜無法送貨上門，復四居民區黨總支書記黃碧軍立即組建送菜小分隊。小電驢承載大能量，巷街裡弄跑出為民服務加速度。復四社工提前一天上門，收集居民線上買菜信息和需求，按照電商平台分門別類，代買菜、代提貨，專人負責，分工明確，打造守護居民“菜籃子”一條龍服務。

“土辦法”大用場：“7+7”居家隔離人員的生活必須有保障，進出封閉管理樓棟需要全程穿“大白”，遇到大物件、重快遞，無法一次性搬進。居委干部頭腦風暴，想到了曾經的土辦法，居民從家中放出吊籃運輸，方便快捷又避免接觸，隔離風險。

“熱飯碗”吃得香，老年助餐不斷檔

針對居民不同類型的需求，居委的“花式”配餐，總有一款適合你。

借力羅森，解決燃眉之急：“光明邨不能送餐了，還有幾個小時，很多老人等著用餐”，這些老人都是固定訂餐的，光明邨因疫情無法配餐，復四居委以火箭速度向街道反應問題，街道迅速聯系羅森緊急調配餐食，通過助餐點內部加熱后，將熱氣騰騰的愛心餐送至老人手中。

聯系家人，照顧特殊需求：有些老人平時沒有訂餐，自己不方便做飯，復四居委社工第一時間聯系老人的親屬，請他們將餐食送到小區門口，由居委社工代為轉送。既讓老人吃到可口的飯菜，也減輕了基層工作人員的抗疫壓力。

居委送餐，確保三餐不落：復三居委的助老員因隔離在家，為了保障社區34位老年人的就餐需求，俞振梁和居委同事們二話不說，接過“接力棒”，以塊為單位開展助老送餐服務，無論晴雨，不知疲倦，一家一家，馬不停蹄，隻為了讓老人們吃的“安心”，感受到“貼心”。在疫情期間，准時准點、從不間斷的一份餐食，不僅能夠暖“胃”，勝在暖“心”。

“就醫路”跑得通，架起社區“連心橋”

我替你去拿藥：“家裡的藥吃完了”，好幾個居民打來電話求助，復四居委的社工或是帶上居民的社保卡，記錄下需要的藥品，前往瑞金盧灣分院配藥﹔或是聯系居民其他親人，將配好的藥品送至小區門口“中轉站”，轉遞給隔離期居民。

我護你去看病：在全員核酸檢測的封閉期間，復三居委的顧老先生犯了難，他每周都要定期去醫院接受透析治療，封控期間不能外出可是急壞了他，無奈老先生隻能拄著拐杖到居委尋求幫助。社工金嘉偉聯系小區的工作人員，說明特殊情況，順利將顧老先生送出就醫。但就醫期間又碰到了問題，醫院需要開具証明才能進行治療。為了不耽誤老先生的治療，小金立即與書記梁瓊取得聯系，並向街道反映該情況。幾番下來，順利將証明拍照發給了老先生，讓他心裡的大石頭落了地。“看到老先生的短信心裡很溫暖，也希望他能早日康復”，金嘉偉說完滿滿的成就感。

疫情無情人有情，社區工作者零距離、心貼心，不辭辛勞守護著居民的“菜籃子”“藥袋子”，掩藏不住的是一顆真誠為民的心。老百姓的理解與支持也深深地激勵著“疫”線工作人員，以更加飽滿的精神狀態、更加充盈的精神力量奮勇直前、持續戰斗！

（來源：淮海中路街道）

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