普陀区“双业红”联盟成立!“高效城区”治理力不断提升
优选全区10家物业公司党组织、10名小区党员业委会主任组建普陀区“双业红”联盟(红色物业、红色业委会),与区-街镇-居村三级物业治理联席会议相融合,形成圈内圈外物业治理双体系运转,提升物业治理能级。
建章立制为本,打造物业党建立体格局
夯实规范标准,形成物业党建长效机制。制定《关于以党建引领推进普陀区物业行业服务能级提升的指导意见》,坚持将行业管理和党建工作有效融合,重点培育我区物业服务企业党建特色品牌,全面推行党建工作示范点“三个一”建设,即“一版幅、一台卡、一工作本”。同时,制定下发《关于开展普陀区物业服务企业创先争优工作的通知》,提出创建一批党建示范点的工作目标,通过树立一批标杆,提升一批服务,补差一批薄弱点,淘汰一批劣质企业,整体提升我区物业管理服务水平。
街镇平台联建,推动社区资源共融共享。指导各街道镇因地制宜,积极吸纳辖区内物业企业党组织,探索建立了一批“红色”物业党建联盟品牌。重点是根据党员多少,采用联建、建立工作小组、派党建指导员等方式,将党建工作渗透到小区物业管理之中,实现社区党建资源共融共享。目前,全区已有8个街道镇成功创建了富有特色的物业党建联盟。如:真如镇街道成立了“真如意•双红联盟”,石泉路街道建立了“泉+”物业联盟,有力地推动了党建引领物业服务与社区治理同频共振。
激发细胞活力,推动物业企业“提优补差”。围绕区政府“硬件提升、软件强化、体制健全、机制完善”的“满意物业”创建工作要求,制定《市物业服务公众满意度测评排名靠后及问题集中企业“补短板”年度专项督导措施》,会同街道镇以抓两头为重点,针对在我区管理4个楼盘以上企业及满意度全市排名较低的企业,分别开展“提优补差”工作。同时,结合“提优补差”,对党建示范点点位进行排摸,将“党建示范点”创建纳入物业企业达标考核奖励内容,鼓励有条件的企业积极申报“党建示范点”,目前已有35个党建示范点创建成功。
正向典型为引,营造比学赶超良好氛围
开展“比学赶超”系列活动。结合主题党日活动,以“住宅小区物业管理基础服务提升”为主题,对物业企业进行培训,开设“boss”培训班,从学管理、学实务,学法规、学政策,抓重点、强落实,想出路、提能级四个环节层层深入展开研讨。以“抓契机,促调价”为主题,分别组织社会物业和西部集团各物业公司开设专题活动,邀请网红业委会主任、居委会书记和明星物业经理进行情景式教学,切实强化物业企业责任担当,推动物业企业能级提升。
开展争当“物管先锋”行动。在“普陀房管”微信公众号平台开设《物管先锋》栏目,激励物业企业悟初心、强使命、勇担当,争当普陀物管先锋。聚焦物业服务行业,集中推出系列报道,多侧面、多视角挖掘小区停车管理等方面的普陀经验和典型做法,以“小切口”讲述物业管理平凡岗位上的感人故事,为普陀物业服务能级提升吹响奋进的号角,为普陀“美丽家园”创建凝聚奋进的力量。
开展技能大练兵活动。以实现物业企业“队伍管得住、服务跟得上、技术过得硬、口碑做得好”为目标,开展了区级物业行业技能大练兵活动。各街镇设立物业治理专项资金,鼓励给予在疫情防控等应急状态下作出突出贡献的物业服务企业适当补偿,做好应急托底保障等工作。
内外兼治为基,培育“靠谱当家人”
建立区、街镇“双红联盟”(红色物业、红色业委会),联动三级党建引领物业治理联席会议,探索建立项目支持、资源共享、培育赋能等机制,提升物业治理整体水平,把物业费调价、维修资金使用、小区设施改造更新等群众具体可感的小事一件件解决好。
街镇党(工)委要把好业委会人选关,持续推动符合条件的居民区“两委”成员通过法定程序兼任业委会成员,注重把在疫情防控等急难险重任务中表现突出的报到党员、热心业主通过法定程序推选为业委会成员。
鼓励角色互换,业委会和物业服务企业党员负责人担任一天居委会书记,居委会书记担任一天项目经理。发挥“第二梯队”的作用,吸附社区活力,增强凝聚力,充实居民区物业和环境委员会的工作力量,通过居民区派党建指导员、“红色议事厅”、业委会联谊会、顾问团等形式,强化公示机制,推动公开透明履职,指导督促业委会定期公布业委会决议、专项维修资金和公共收益收支情况,实际参与并做好维修资金、公共收益、小区共用设施改造更新等重大事项的议事监督和决策把关。
加大组织覆盖力度,力争符合条件的业委会中党支部或党的工作小组组建率达到100%。培育靠谱当家人,提升业委会应急处置能力,将相关培训情况纳入业委会规范化运作评价体系,街镇要对辖区的业委会开展评选“靠谱好当家”的活动,并对评选出的业委会开展跟踪评价。
(来源:上海普陀)
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