原地上岗,封控楼里的居民组成了志愿者队伍!
曲阳路街道部分居民楼因疫情防控需要实施封闭管理后,基层工作者、医护人员的坚守与付出让居民群众感动不已。
“我们也来贡献自己的力量!”
封控楼里的居民组成的一支支志愿者队伍“原地上岗”,这里的“双向奔赴”一直在上演……
“不好意思,我的眼药水只有麻烦志愿者宝宝们帮我送一下,十分感谢。”这是曲阳路街道汶水东路298弄被封楼栋沟通互助群里截取的日常。不到十分钟,求助者家的门铃响了,装着眼药水的袋子紧紧系在门把手上。
这位求助者住在被封楼栋的高层,因为眼睛不舒服网购了眼药水,配送到楼下后,她抱着试一试的心态在互助群中发了消息。“谢谢有你们!”拿到眼药水的女士感动地在互助群中表达心意。
像这样的自发互助的“爱心接力”还有很多。正式封楼后,这支小区居民自发组成的志愿者队伍,成为了被封楼栋的“小管家”“摆渡人”,不仅积极配合居委干部工作,努力减轻医护人员负担,更是自觉响应群众需求,志愿者们不仅帮忙配药买菜、代扔垃圾、代取快递,为居民准时送达一日三餐,还会每天一大早为居民送牛奶……
志愿者们不光会服务小区居民,必要时也会悉心照顾居民们心爱的宠物。曲阳路610弄的一户人家养了一只小狗,因被封楼,小狗得不到充足的运动一直闹腾,为了不影响周边居民休息,主人不得不到居委会进行求助。
“我来吧!我家里正好养狗的,有经验!”社区志愿者樊阿姨主动提出帮忙,她每天都会抽出时间遛狗,大白和小狗在一起的身影成为小区一幅别样的画面。居委会和志愿者的人性化服务,也得到了封楼居民的一致好评。
一位志愿者发自内心地说:“我上有老下有小,正因为我的小家被无数身处一线的白衣天使、党员干部们守护得好好的,我才能站出来守护大家。”这份回馈的心意,令人动容。
不仅有社区志愿者们的辛苦付出,小区居民的支持与配合也很给力。在东体居委要对小区楼组实行封闭管理时,工作人员发现4楼一位住户不在家。联系户主后了解到,原来房屋一般空关着,户主周先生只会在白天到房间进行打扫。为了全楼住户的健康,周先生在得知封控通知和防疫规定后当即表示:“配合防疫工作是每位居民应尽的责任和义务,我马上回来!”没有不理解和不满,周先生连夜赶回家中配合封控工作。
除了理解与配合,居民们还通过手中的笔,来回应大家的努力,表达自己的感激。一封控楼的住户们在自己的防疫笔记中这样写到——
“大白们引导居民扫码登记进行检测核酸,她们态度和气、动作熟练。其中一位还暖心安慰我们不要慌张,为我们耐心解释防疫规定。”
“有需订外卖和送取快递的,有需要居家隔离证明的,有不会获取核酸检测二维码的,还有人提出电梯保修……他们基本上都有求必应、有问必答,耐心细致、全面准确地传递上级信息,及时通报最新情况。电梯故障了,他们便连夜让检修人员穿着防护服抢修电梯。”
“总之,他们克服种种困难,尽一切可能帮助解决居民生活难题,想方设法满足大家的需要。”
“心在一起,我们就一定能战胜疫情!”
(来源:上海虹口)
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