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警银联动防风险 尽职尽责堵诈骗

2021年08月17日15:29 |
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8月10日下午,一位身着类似军装的老先生来到农行上海长宁仙霞路支行要求办理借记卡。大堂经理照例询问了客户的开户用途和资金来源,并签署相关公告。客户表示其妻子在医院看病,开卡是为了接受款项给妻子治病,用途合理,大堂经理当即为客户操作开卡。

开卡过程中,大堂经理以闲聊的方式继续了解客户情况,发现客户对于开卡用途的描述越来越不清晰,漏洞百出,便停止为客户开通电子银行渠道,对客户再次进行仔细的询问。客户表示自己与韩国某公司合作准备开医院,医院正在选址,还展示了韩国公司的高管照片,同时表示他们有部队背景。因为妻子生病用了这个公司的药有了好转,为回馈社会,让更多的病人受益,决定与该公司合作办医院,借记卡是为了接受韩国那边公司的打款作为合作资金,钱款目前已由境外汇入上海某农行,就等他开卡后入账了。大堂经理与陪同老人一起来的中年女性(此前一直以为是老人的女儿)确认,该女子的说法和老人一致,表示她是合作方的代表。这样戏剧性的说词引起了大堂经理的注意,大堂经理当即汇报给了网点行长和内勤行长。正在外面办事的网点行长认定这是一起诈骗事件,在网点行长赶回网点的同时,客户被一辆黑色轿车接走。

随后,网点行长对监控视频进行确认后向上海长宁公安分局新泾镇派出所报警,提供了客户的联系地址。新泾镇派出所当即指派辖区民警上门核实劝阻,老人家中确实有久病的妻子,同时对老先生进行了防范诈骗教育,提醒客户不要受骗上当。民警上门后老人幡然醒悟,终于意识到这是一起诈骗事件,表示不会再上当受骗,并对民警和银行工作人员尽职尽责的态度表示感谢。(来源:中国农业银行上海市分行)

(责编:严远、韩庆)

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