圖說：施工人員為加梯基坑四周做好防護措施 新民晚報記者 楊玉紅 攝(下同)

　　零星疫情時有發生，不少居民致電新民晚報夏令熱線咨詢：疫情影響了老小區加梯施工進度，“一鍵直達”的電梯夢何時能實現？日前，記者走訪了多個老舊小區發現，不少加梯項目在保質保量的基礎上持續提速，居委會、業委會、物業等多方聯合推出一系列便民服務措施。

　　制定個性化服務方案

　　今天上午，在華山路800弄丁香公寓30號樓前，幾位工人正在忙碌著，有人負責搬運鋼筋，有人忙著布置鋼筋，還有人蹲在基坑內捆扎鋼筋，一項項工序做得格外認真仔細。“樓下施工，居民進出不方便，我們物業主動承擔起‘最后10米’的民生服務。”上海輕工物業項目經理唐為繼說，每幢樓下都有一名安保人員值守，人手一台對講機。快遞、外賣人員不得進入小區，所有商品、快件放在指定地點，由安保人員統一消殺后再搬入小區，並為加梯樓棟裡的居民提供送貨上門、代購商品等個性化服務。

圖說:丁香公寓30號樓加梯施工現場

　　“等了十多年，這幢樓終於能加梯，非常不容易。”該小區居民韓通源說道，在十多年前，這幢樓的居民紛紛提出“加裝電梯”需求，因為低層居民反對，一直未達成共識。防疫期間，樓上樓下居民相互幫助多了，鄰裡感情更融洽。去年，當樓上居民再次提出加梯意願征詢時，低層居民紛紛將“反對票”改為“棄權票”“支持票”，順利走完加梯申請流程。

　　受疫情影響，加梯工程延遲了三四個月，該如何提速？唐為繼表示，物業主動補位，接棒做好“最后10米”的民生服務。得知有些居民擔心加梯會影響生活的顧慮，物業主動聯合居委會、業委會聯合成立一個應急工作組，制定了一套突發問題的應急處理預案。“有一天，有居民發現家裡有線電視播放異常。我們立即請維修人員進行排查，兩個小時內修復了線路問題。”唐為繼介紹道，他們為工人施工提供最大便利，減少擾民，比如說，每輛運送物資車輛進入小區，都由安保人員指引停靠在專門區域﹔在建材堆放區，紅色地毯包裹著鋼筋等建材，將對居民生活影響降低到最小范圍內。物業的服務也得到居民們的認可，一個月前，業主們還自發捐出7萬多愛心款，為所有物業人員發了一筆愛心獎金。

　　多支工程隊同步施工

　　“本周，仙霞路435弄20號樓基坑已建好，正在養護期間。四周有圍擋、警示牌、警示彩旗等，在最大程度減少對路人的影響。這個經驗值得推廣。”前天，在仙逸居民區活動室加梯辦的會議室，小區物業經理趙琴華通報了上一周加梯工作的最新進度和經驗。

圖說：仙逸和芙二兩個居民區成片化加梯

　　去年11月，長寧區仙霞新村街道蓉城小區業委會所轄仙逸和芙二兩個居民區的22台電梯同時開工，成為長寧區規模最大的成片化加梯集中開工居民區。“到今年3月，很多加梯工程完成基坑施工，需要工人不間斷地抽出基坑內的積水。得知封控小區后，我們第一時間和工程隊商量，安排多名工人留守小區，確保基坑養護安全。”趙琴華回憶道，加梯施工計劃原定於今年7月底完成，因為疫情將工期一再推遲。

　　既要保質保量施工，又要盡力追回延誤的工期，該小區加梯辦經過多方協商，又引入兩家工程隊。“這個老公房區域的老年人口佔比超過40%，居民盼望早日乘上電梯。”仙逸居民區黨總支書記楊家生表示，三家工程隊同時進行施工，不僅可以提供施工進度，還可以相互比學趕幫。同時，他們制定了每周加梯交流會制度，居委會、業委會、物業、三家工程隊負責人參與。

圖說：加梯建材有序堆放在指定區域

　　以前，一家工程隊負責施工時，偶爾會出現建筑垃圾打掃不及時，建筑材料堆放不規范，施工區域安全警示不到位等現象。現在，每周交流會上，業委會、物業都會通報各支工程隊施工經驗和不足之處。經過一個多月的磨合，三家工程隊均能做到“工程完、材料盡、場地清”，得到小區居民們的點贊。值得一提的是，物業設立專職防疫安全員，每天和工程隊負責人進行溝通，提醒工人及時進行核酸測試。

　　一台台電梯火熱開工的電梯，給更多的居民帶來了對美好生活的憧憬。最近，每天都有居民去加梯辦簽字，小區內有意向加梯的門洞明顯增加。楊家生說道，“到今年11月份左右，正在施工的22台電梯基本都能竣工，計劃再簽約15台電梯。”

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