本案例来自于

2021年度αi优质职场获奖企业

塔塔信息技术（中国）有限公司

企业简介

TCS（塔塔信息技术（中国）有限公司）是一家专为客户提供IT服务、咨询和商业解决方案的跨国公司。作为印度最大的工业集团——塔塔集团旗下的一员，在全世界46个国家拥有超过448000名训练有素的咨询顾问。

TCS | 职场理念 

TCS 把“尊重个人”写入了企业核心价值观，将咨询服务领域多年沉淀的数字技术创新、研发、实践能力延伸到职场，不断优化员工体验。建立了多元的薪资福利体系，与员工共享发展成果，同时不断扩展公益事业的方式和规模，持续回馈社会。

高管访谈 

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视频下载链接:

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提取码: 9vn4

TCS | 优秀及特色实践展示 

Clickfit：随时随地为身心健康打call

健康共行

TCS将员工身心健康放在首位，通过专门的Fit4life团队来向员工传递健康理念，并强调人人参与，将健康列入每位员工的年度考核目标。2020年，在全球疫情的大背景下，TCS又推出Clickfit项目，旨在为员工打造一个健康、安全、快乐的运动交流平台和环境。

做法

TCS定制开发了一款Clickfit应用程序，集合了健身教学、在线跟练、同事社交和健康饮食指导等功能，鼓励每位员工积极运动起来。同时，员工所有的健康数据，都会在APP上记录下来，完成月度、季度、年度运动目标的员工将会获得公司表彰，获得荣誉证书。

此外，Clickfit还是一个专属TCS的“朋友圈”，员工可以“晒”出运动记录，全球同事都可以看到，也可以点赞、评论，或是经验探讨。这样，通过Clickfit，在 TCS内部就形成了高质量的社交互动。

Clickfit在带动员工运动的同时，也与 TCS的公益项目Purpos4life进行联动，即员工在 Clickfit上的运动积分会被换算成资金，补充到公益项目中去，形成正向循环。

Tips

作为一家跨国公司，TCS也把Clickfit视作跨文化交流的平台。分布在全球各地的分公司，会轮流在Clickfit平台上开展在线旅游活动，向其他国家的员工介绍当地的人文风景。

形式多元的长期服务激励

财富共享

每一年，TCS 都会对服务公司达到一定期限的员工给予肯定和激励，通过不同的激励方式，感恩他们过去的工作，也激发他们对公司的归属感和认同感。

做法

TCS对服务满3年、5年、10年、15年以及20年以上的员工，给与形式丰富的物质和精神奖励。亮点如下：

GEMS points : 达到上述年资的员工，将得到一定的GEMS points分值，可用于兑换相应的购物券和物品。

商业保险和体检制度：服务年资达到1年以上的员工，就可以参加公司组织的年度体检。并可以根据自身需求， 自由选择更加完善的体检项目（自费优惠）以及附加的额外商业保险（自费优惠）。

与公司高层共进晚餐：在疫情之前，公司CEO会专门抽出时间与10年以上员工共餐，倾听他们的心声。

颁奖典礼：每年为长期服务公司的员工举办颁奖典礼，CEO亲自为员工送上衷心祝福以及荣誉证书。鉴于疫情影响，TCS将庆祝活动搬到了线上，中国地区的6个分公司会同时联动，共同见证老员工们的高光时刻。

成果

TCS 感恩每一位员工的付出，员工留任率持续上升。2020年数据显示，连续在公司工作满10年老员工有30名，满5年的有65名。

鼓励人人参与的乡村公益教育实践

价值共创

TCS将践行公益视作企业文化的重要组成，在中国，乡村公益教育实践是TCS 关注的核心议题。公司成立了Purpose4life社会责任项目，为员工参与教育公益提供全方位支持。

做法

塔塔梦想远程教育课堂：这是TCS与支教中国2.0公益组织联合开展的远程教育项目，重点是为偏远山区的孩子提供公益课堂、学习资源和情感连接。由不同专业背景的TCS员工担任支教老师，通过在线直播的方式，在结对学校开设科学、绘本、音乐等素质类课程。

公司竭尽全力为志愿者们提供最完备的后勤保障，包括组织岗前培训、提供专门的直播授课会议室、建立激励机制等等。TCS还会为乡村学校提供教学硬件设施，帮助学校创造远程教育的硬件条件，让更多的孩子受益于远程课程。

Purpose4life-Donation：2019 年，TCS 在公司内部组织公益拍卖募捐活动。这场募捐活动在TCS中国的六个地区同时开展，100多幅来自支教地区孩子创作的绘画作品，在线上+线下展出，并做公益拍卖，所得善款用于为其它偏远地区的小学购置课桌椅和阅读书籍，帮助更多的山区孩子。公司为每位捐献善款的员工颁发了感谢信，感恩他们的贡献。

成果

远程教育课堂项目自 2018 年成立起，已经惠及偏远地区的8所乡村学校，实现了优质资源对乡村学校的共享；同时也通过线上募捐等形式，在公司内部创造了人人参与公益的氛围。

新员工一站式成长平台：iBelong

数字化员工体验创新

iBelong平台，是TCS在2020年上线的数字平台，是为入职一年内的员工搭建的，旨在帮助新员工尽快熟悉公司环境和业务，同时根据员工入职的不同时段，提供丰富的学习成长资源，实现员工自身快速成长的同时，提高员工对公司的认同度和归属感。

做法

从入职的那一刻起，新员工就拥有了iBelong数字平台的账号使用权，它像一把万能钥匙，帮助新员工打开TCS世界的大门。

iBelong整合了企业介绍、规章制度、行政IT支持等多方资源，为新员工尽快适应工作环境提供一站式服务；部门领导、业务Mentor等角色，也可以在该平台与新员工定期交流，帮助他们及时了解员工的想法。同时，平台为了满足了员工个人发展的需求，提供了丰富的课程资源，供员工自主参加学习，学习记录也会在个人主页上呈现。

员工直属主管、HR、行政部门等也是这个平台的受益者。所有的角色在同一个平台同步联动，内部流程清晰可见，减少了沟通成本，提升了组织效率。

成果

反馈数据显示，92%的新员工对iBelong表示满意，认为其提供的资源链接功能给他们带来了极大帮助。iBelong项目实施一年以来，新员工离职率同比下降了1.26%。

其他亮点

财富共创：首年补助：这是TCS的新员工扶助机制。应届毕业生和首次来华的员工，可以在入职第一年申请三个月的免息借款，用于补贴他们的租房、生活成本，帮助他们安家生活，尽快适应工作。

价值共创：GEM平台个人“荣耀”平台：一个展示TCS员工荣誉和对个人价值的认可机制。TCS内部设立了80多个种类的员工奖励机制，员工可以把自己的奖项、成就更新在GEMS平台上，打造个人专属荣誉墙。公司也会以此为依据，开展每半年一次的个人胜任力review。

TCS | 职场亮点探访 

为了促进员工的身心健康和职业发展，TCS结合每个分公司所在的地域特色，设计开展了非常丰富的活动。

TCS | 员工评价 

- 71.88% 的员工认为，企业「很关心员工身心健康」

- 62.05% 的员工认为，公司「前景良好，能够和员工一起健康成长」

-公司推出的「实现员工个人价值」的举措中，员工较满意的是「帮助员工实现职业成就」，其次是「帮助员工成就个人事业」

以上评价来自企业员工调研结果

员工眼中的 TCS 优职关键词 

以上关键词来自企业员工调研结果

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