“以前这里人不多，现在滨江打通了，生态环境很好，连这张椅子都是用回收牛奶盒做的，非常环保。”

市民徐女士边游览观光滨江绿地景色，边听着北外滩滨江景观提升项目的详细讲解，感叹这两年北外滩的变化。这是8月25日，区绿化市容局组织的政府开放日活动中的一幕。

区绿化市容局政府开放日活动

为深化公众参与，畅通政民互动， 2022年，虹口区在确保疫情防控安全的前提下，围绕重点领域集中开展政府开放活动，邀请市民群众体验政府工作，“零距离”感受政府决策过程。

零门槛邀约 政府部门等你来“考察”

“加装电梯原来还可以用公积金申请？”

在参与区住房保障房屋管理局开展的政府开放日活动中，市民王先生对加梯政策有了进一步的了解，并表示以后还要多报名这样的活动，可以更多地了解到虹口区政府工作开展和城区发展建设。

锦苑小区加梯服务队参与区住房保障管理局政府开放日活动

在落实疫情防控的前提下，虹口相关政府部门围绕北外滩开发建设、“一网通办”、城市更新、民生实事、透明政府打造等重点领域，开展不同主题的“政府开放日”活动，机关单位工作人员纷纷上阵当起讲解员，邀请社会公众走进党政机关办公场所、行政审批服务窗口以及重大基础设施工程现场等，零距离体验政府工作，全方位接受市民代表的“检阅”。

凡是在虹口工作、生活、学习，关心虹口发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民，均可报名参加活动。

丰富活动形式 线上线下同频共振

“外面的饭店，你们如何监管？”

“我们平常去吃饭，怎么才能快速检测？”

直播间里，线上观众抛出一连串问题，区市场监管局人员在一一作答。在区市场监管局举办的“政府开放日”活动中，部门邀请公众代表作为“同查志愿者”参与了对辖区内餐饮单位的直播检查活动，线上观众实时在直播间进行互动。

守望”抗疫原创艺术作品展览

在今年的“政府开放月”活动中，虹口区通过云直播、沉浸式体验、调查问卷等多种形式开展活动。区文化旅游局邀请市民代表在线参观“守望”抗疫原创艺术作品展览，该展览使用多米诺骨牌、非遗手工作品展示等元素，多角度让市民观众通过艺术作品走进虹口文化，感受抗疫精神。区税务局邀请10名税收营商环境评测师以及纳税人代表走进税务机关，沉浸式体验网上办税、自助办税、智能咨询、涉税体检、人脸识别等功能区的智能化办税应用。

据统计，在8月“政府开放月”期间，共有20场主题开放活动，其中线下开放活动6场，参与人数69人；线上开放活动14场，参与人数4039人。

聚焦公众关切 解答市民“十万个为什么”

针对市民需求和社会热点，虹口区发挥单位特色，通过开放日活动集中回应社会关切，向社会公众全方位展示政务服务、社会治理工作流程及成效，以“公开透明”提升政府公信力和满意度。

云体验生态环境监测

区生态环境局开展的“云体验生态环境监测”活动，通过云直播，让市民们走近环境监测工作了解环境监测数据如何产生。在区公安分局举办的“虹人云相约——暨北外滩企业服务中心户政咨询服务”线上开放日活动中，市民们就身份证初次办理、遗失补办、市内户口迁移以及户籍证明如何开具等问题开展了集中咨询。在解答市民提问时，民警优先提供线上解决的办法，争取让数据多跑路，让市民少跑腿，活动全程共吸引网友近2000人次线上观摩，解答市民疑问63个。

“虹人云相约——暨北外滩企业服务中心户政咨询服务”线上开放日

政府开放日，架起了政府与市民沟通的桥梁，也让市民体会和感悟到区委区政府的诚意和勇气。市民李先生说：“这样的活动非常好，很多不知道的工作，政府部门摊开来跟我们讲，之前对他们的误解，现在可以解开了。”

据悉，9-10月，虹口区还将继续深化公众参与，畅通政民互动渠道，拟开展政府开放活动12场，主要包括不动产自助查询业务帮办、建设工程施工许可业务帮办等领导帮办活动，国民体质监测、就业帮扶手机端APP应用推介等互动体验活动，以及云参观虹口足球场、教育大未来等多场线上直播活动。

（来源：上海虹口）

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