仙霞新村街道把这项办证服务“搬”进了社区
为确保退役军人优待证申领工作有序办理,仙霞新村街道将办证服务“搬”进社区,并且为行动不便的老兵们提供上门办理的暖心服务。
“申领退役军人优待证需提供身份证、户口本、退役材料或证明。请大家过来领取并填写信息登记表,我们再为您建档立卡和申领优待证。”昨天(9月7日)下午,在虹仙小区活动室,来自仙霞新村街道退役军人服务站的办理人员和农业银行的工作人员正在提醒大家申领退役军人优待证所需的相关材料,并且耐心地解答服务对象的疑问。
将优待证办理“搬”进社区,打通了服务退役军人“最后一公里”。“我现在年纪大了,走路一多就会很吃力,今天能在自家楼下办理优待证真是太方便了,感谢你们把服务送到了家门口。”现场,一位年过八旬的退役老兵夸赞道。
此外,对于高龄独居、行动不便的退役老兵,仙霞新村街道社区事务受理中心的工作人员还会拿上提前打印好的信息表,上门入户为其办理优待证信息采集业务。
“程爷爷,今天在这边办理退役军人优待证业务,知道您出门不方便,我们上门来给您办理。”“太感谢你们了,你们很贴心,收到你们的电话,我把材料都准备好了。”处理好社区的办证业务后,仙霞新村街道服务办优抚干部沈瑱还亲自登门,为之前排查出的行动不便的退役老兵办理业务。
据了解,为稳步有序推进建档立卡工作,仙霞新村街道社区事务受理中心还组织了业务培训,确保工作人员熟悉操作流程。“建档立卡”即对退役军人和其他优抚对象实行“一人一档”,推进这项工作能及时、准确、全面掌握辖区内退役军人和其他优抚对象情况,健全服务对象档案和数据库,为下一步发放“优待证”打牢信息基础。
据了解,仙霞新村街道的退役军人和其他优抚对象共有2700余人,前期,各居民区、退役军人服务站统筹协调各方力量,通过网络、电话、入户走访等多种形式广泛宣传,提升退役军人优待证的知晓率。
(来源:上海长宁)
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