民以食为天，进入封控期的居民最担心的事情就是家中无“粮”。年轻人借助手机轻松下单，上了年纪的老年人面对智能手机犯了难。有基础疾病的人，需要定期看病拿药，管控期间，出门是难题，买药是大事。特殊时期，淮海中路街道的居民生活有条不紊，这背后隐藏了我们居委干部的智慧，他们用实际行动让阿姨爷叔们放心。

足不出户宅在家

每日一睁眼

头等大事是买菜

“菜篮子”拎得稳，小需求里大民生

居委“送菜小分队”：封控期间，线上买菜无法送货上门，复四居民区党总支书记黄碧军立即组建送菜小分队。小电驴承载大能量，巷街里弄跑出为民服务加速度。复四社工提前一天上门，收集居民线上买菜信息和需求，按照电商平台分门别类，代买菜、代提货，专人负责，分工明确，打造守护居民“菜篮子”一条龙服务。

“土办法”大用场：“7+7”居家隔离人员的生活必须有保障，进出封闭管理楼栋需要全程穿“大白”，遇到大物件、重快递，无法一次性搬进。居委干部头脑风暴，想到了曾经的土办法，居民从家中放出吊篮运输，方便快捷又避免接触，隔离风险。

“热饭碗”吃得香，老年助餐不断档

针对居民不同类型的需求，居委的“花式”配餐，总有一款适合你。

借力罗森，解决燃眉之急：“光明邨不能送餐了，还有几个小时，很多老人等着用餐”，这些老人都是固定订餐的，光明邨因疫情无法配餐，复四居委以火箭速度向街道反应问题，街道迅速联系罗森紧急调配餐食，通过助餐点内部加热后，将热气腾腾的爱心餐送至老人手中。

联系家人，照顾特殊需求：有些老人平时没有订餐，自己不方便做饭，复四居委社工第一时间联系老人的亲属，请他们将餐食送到小区门口，由居委社工代为转送。既让老人吃到可口的饭菜，也减轻了基层工作人员的抗疫压力。

居委送餐，确保三餐不落：复三居委的助老员因隔离在家，为了保障社区34位老年人的就餐需求，俞振梁和居委同事们二话不说，接过“接力棒”，以块为单位开展助老送餐服务，无论晴雨，不知疲倦，一家一家，马不停蹄，只为了让老人们吃的“安心”，感受到“贴心”。在疫情期间，准时准点、从不间断的一份餐食，不仅能够暖“胃”，胜在暖“心”。

“就医路”跑得通，架起社区“连心桥”

我替你去拿药：“家里的药吃完了”，好几个居民打来电话求助，复四居委的社工或是带上居民的社保卡，记录下需要的药品，前往瑞金卢湾分院配药；或是联系居民其他亲人，将配好的药品送至小区门口“中转站”，转递给隔离期居民。

我护你去看病：在全员核酸检测的封闭期间，复三居委的顾老先生犯了难，他每周都要定期去医院接受透析治疗，封控期间不能外出可是急坏了他，无奈老先生只能拄着拐杖到居委寻求帮助。社工金嘉伟联系小区的工作人员，说明特殊情况，顺利将顾老先生送出就医。但就医期间又碰到了问题，医院需要开具证明才能进行治疗。为了不耽误老先生的治疗，小金立即与书记梁琼取得联系，并向街道反映该情况。几番下来，顺利将证明拍照发给了老先生，让他心里的大石头落了地。“看到老先生的短信心里很温暖，也希望他能早日康复”，金嘉伟说完满满的成就感。

疫情无情人有情，社区工作者零距离、心贴心，不辞辛劳守护着居民的“菜篮子”“药袋子”，掩藏不住的是一颗真诚为民的心。老百姓的理解与支持也深深地激励着“疫”线工作人员，以更加饱满的精神状态、更加充盈的精神力量奋勇直前、持续战斗！

（来源：淮海中路街道）

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