安全、贴心、温馨 疫情下的这栋“蓝色”公寓很有爱
随着上海疫情防控工作进入关键阶段,“卢宛816·CCB”建融家园也于3月16日凌晨五点开始实行封闭管控。不同于成熟的小区,这栋“新”公寓里租住着来自各地的年轻人,第一次碰到封闭管理,清洁消毒怎么做?核酸检测什么时候做?租客们的一日三餐基本生活需求怎么保证?
“必须第一时间响应防疫所有要求,同时最大程度保证租客的正常生活需求。”上海建信住房的工作人员立刻明确了工作原则。
上海建信住房第一时间与工作人员开展电话会议,明确各自责任。由店长和管家负责补足物资,并尽快告知每位住户目前封闭管理的相关情况;保安配合街道及警务人员快速在所有进出入口设立警戒线,并在主出入口设立临时快递、外卖摆放货架、内部临时检测点,确保安全隔离空间;清洁人员不间断的定时做好公共区域清扫消毒工作,保证环境安全;其他未当班的工作人员也迅速赶回现场集合,保证社区24小时正常运转。同时,对于部分急于外出的住户进行耐心疏导,尽可能解决租户实际存在的问题和困难。
在封闭期间,外卖时间得不到保证,为了能够尽可能为住户提供日常生活用品所需,建融家园的工作人员紧急联系一楼便利商店商户,开启门对门服务,建立紧急联络送货微信群,确保第一时间给予生活用品和食物的补给。
“请各位租户到楼下来做核酸。”收到通知,租客们分批下楼。从3月16日下午至今多次核酸检测,现场井然有序。 考虑到所属居委街道相关工作人员超负荷昼夜工作,建融家园在现场设立临时休息室,确保所有参与此次抗疫管理的人员有充足的生活补给。
“没想到,真的没想到。”租户小刘感慨道,“听到封闭的消息,我刚开始很慌张,不知道我们会怎么办,没想到一切都井然有序,建融家园的服务太好了!” 特殊时期,一楼共享区域,在定期消毒和确保防疫安全的前提下,免费的打印服务、电脑设备供住户临时商务办公使用。每天下午,建融家园的工作人员会上门给住户派送点心、小食。
据悉,“卢宛816·CCB”建融家园是上海建信住房携手永业集团打造的集中式住房租赁项目,该项目于2021年10月试运营,如今93套房源出租率接近满租,租户平均年龄28周岁。在疫情的大考下,这栋年轻的公寓用实打实的品质诠释了沪上年轻租客们心中的“梦想小屋。”
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