【“特殊精神 特殊担当”——上海抗疫系列故事之三】

3月13日、14日，供应上海市60%蔬菜量的江桥市场，连续两天日均蔬菜供应量超9000吨，甚至超过台风“烟花”侵袭当天。另一边，上海市民打开线上买菜平台，预约配送往往“爆单”，疫情初期“抢不到送菜小哥”的情况似乎要再次上演。

蔬菜供应充足，为何买不到菜？记者调查发现，“堵点”出现在配送的“最后一公里”。

“以联洋区域为例，由于该区域覆盖的封控社区较多，居民无法出门，只能选择线上买菜，用户订单激增，主要站点单日订单量暴增近3倍。”叮咚买菜相关负责人说。

叮咚买菜部分站点订单压力陡增。 叮咚买菜供图

在浦东新区恒生万鹂广场的盒马鲜生店，以该店为中心3公里范围内，60多个小区中仅有9个封控，不算封控密集区，但该店同样出现人手不足。“没有被封控的家庭也开始囤货了，单量同比上涨30%，加上门店超过10%的员工被隔离在家，一增一减，自然忙不过来了！”店长王伟发愁。

“共享员工”——2020年疫情初期诞生于上海的新型用工模式再次被“唤醒”。3月14日，盒马鲜生发布“再启共享员工”，15日，首批“跨界”分拣员已经到岗培训。

“我之前在一家连锁餐厅做后厨，疫情原因，那家店封控了。在家‘躺’了3天，看到招募，立即就报名了。”盒马新员工吕雄说。

几次试跑，吕雄对卖场布局越来越熟悉，平均完成一单的时间逐渐缩小。但王伟介绍，做分拣员最考验体力和脚力。“别看卖场不大，工作9小时，跑上三四万步都很正常。”

3月初以来，叮咚买菜上海一线招募了超过1000名共享员工，输送到联洋、曹杨、徐汇、闵行等订单需求量大的区域，多数是具有外卖和快递配送经验的骑手们，以及餐饮厨房空闲人员。

疫情来袭，外卖、快递骑手们成了“保供给”主力军。安庆辉是一名95后美团骑手，不久前意外被隔离在送餐小区中。“既然无法离开小区，我身强力壮，对小区门牌号也熟悉，也要为防疫出份力！”于是，安庆辉就地转为一名志愿者，协助社区人员上门告知核酸检测、帮老人下载手机软件买菜，一直工作到凌晨，“哪里需要就往哪里去”，这也成了另一种形式的“共享员工”。

 

安庆辉帮助隔离小区老人操作手机APP。采访对象供图

“上海没有‘封城’，目前也不必‘封城’。”在3月15日召开的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，上海市政府副秘书长、市疫情防控领导小组办公室主任顾洪辉的这句话，给很多人吃了一颗“定心丸”。

“希望大家不要过度囤货，有条件尽量到线下门店购物，将配送资源留给封控小区内的居民朋友。”一位生鲜电商负责人呼吁。

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