根据“公益上海”平台数据显示，长宁区社区公益基地累计志愿服务时长达到172万小时，名列全市第一。其中，程家桥街道超83万小时，8个居民区全部进入“全市百强社区志愿公益服务时长排行榜”前12强！

来源：上海民政

12月5日正值“国际志愿者日”，记者走进程家桥街道，了解这份傲人的成绩是如何做到的↓

460名公益志愿者，星火燎原

程桥二村66岁的云维斌阿姨，自退休后就积极参与社区各项志愿服务工作，2020年12月注册“公益上海”志愿者以来，服务时间已超3000小时。

“2008年开始回归社区之后，就和一帮老伙计负责巡逻小区、打扫卫生什么的。一方面是闲不下来；一方面自己也能有所作为，帮助到别人的时候老开心的。”云阿姨说道。

2016年开始，程家桥街道社区学校成立了一支同仁医院导医志愿者队伍，云阿姨也成为了其中一员。“主要是指导患者及其家属在自助机上进行操作。一开始，这种‘先进’的智能机器，我们老年人也搞不明白的，就一点点学，多试着操作，如果我们没搞明白，又怎么教别人呢。”云阿姨告诉记者，她固定每周二下午在同仁医院“执勤”，光这项志愿服务工作就已经累计近500小时了。“经常有患者或家属跟我们说‘谢谢’‘多亏你们了’，我就觉得自己的志愿服务值了。”

记者了解到，云阿姨退休前从事玩具质检工作，志愿服务中的垃圾分类、防控防疫、为老服务等工作内容，此前她没有一丝经验。“也是在做志愿者的过程中，不断地学习、积累，‘老有所学’才能不被社会丢下，帮助他人我乐在其中，也是老有所为、老有所乐。”

云阿姨直言，“这么长时间，也有过想‘偷懒’的时候，但往往是志愿服务的对象让我坚持了下来。”云阿姨是小区“老伙伴 ”计划的志愿者之一，对小区里5位超过80岁的老人进行结对关怀。“一开始打电话慰问、上门走访，偶尔有事情耽误了，会推迟上门的时间。结果老人就会说‘你怎么没来啊’‘我在家等你呐’……老人的家属也会私下告知，老人念叨我，所以我不敢懈怠，一点一滴、不知不觉地就越做越多了。”

据悉，目前，程家桥街道注册“公益上海”的志愿者共460名。正是他们点点滴滴的服务，汇聚成83万余小时的志愿服务之海。

搭好公益资源平台，共建家园

社区公益基地服务，除了志愿者的付出，还离不开丰富的公益项目平台。作为让公众广泛参与志愿服务的社区代表，虹桥机场新村分享了他们的经验……

虹桥机场新村是长宁区西部最大的售后公房小区，毗邻虹桥国际机场，小区内有菜场、小学、幼儿园、广场、商铺等资源。围绕“民航元素”和“社区参与”，虹桥机场新村的公益基地建设打造了社区参与式博物馆、美天迎宾菜市场、荷花池、商店街、智慧小屋等一批阵地。

“社区营造从小区的共性问题、百姓生活的迫切需求入手，通过树立共同愿景，吸引居民主动参与到社区的公益基地各项活动中来。”虹桥机场新村居民区党总支书记曹欣礼告诉记者。

“居民的小区，让居民自己改造！”正是抱着这种心态，虹桥机场新村的居民不再是简单的围观群众，他们发挥专长、热心参与，纷纷成为社区公益阵地的践行者。

开放的社区氛围，引入了社区规划师、专业社会组织、社区基金会等多元主体共同参与，将居民区打造成满足社区全年龄、全领域群众需求的公益基地，美好生活走上新台阶。

“现在，我们居民区整体就是一个开放式博物馆，居民参与的过程也成为了博物馆展览的一部分”，曹欣礼介绍道，有形的社区参与式博物馆、无形的“无墙博物馆”“家中博物馆”让社区成为了公共议事厅，把居民凝聚在了一起，大家的认同感、归属感都更强了。

资源的汇聚最终惠及的其实也是社区里的居民，“如何更增强软文化？”“能不能更数字化、智能化？”居民们持续为社区改造出谋划策，将获得感、幸福感变为肉眼可见的现实。

“想要一只蝴蝶，不要只是去捉它。而应该种花、种草，等到春暖花开， 蝴蝶自然会飞回来。”程家桥街道社区自治办负责人表示，社区公益基地的服务，社区大环境的打造和居民志愿者的个人付出，缺一不可。在公益基地建设的过程中，志愿者的招募、自治团队的培育、服务项目的产生、共同志愿服务的过程、项目效果的评议，都是在居民区党建引领下全过程民主参与社区治理的生动实践。街道将继续注重党建团建的共建联建，让更多社区单位的志愿者了解社区、走入社区、认同社区，让随手公益的新风尚照亮彼此。（来源：上海长宁）

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