在社区，当居民的需求无法相容时， 能否促成一个让所有人都满意的解决方案，成为对于基层社会治理智慧与能力的“大考”。近来常常被大家说起的电动自行车安全问题，便是“试金石”和“磨练石”。

对于努力发扬“人靠谱（普），事办妥（陀）”精神，将“万里犹比邻，万事皆靠谱”作为自己工作目标的万里街道来说，依靠自下而上与自上而下的主动结合，正有越来越多的优秀方案在这里涌现。最近，在万里街道凯旋华庭居民区，电梯智能管控阻车系统成为让这里所有居民都津津乐道的“开门第一件事”。在大家的点赞中，一种对于“安全、健康、绿色、和谐”宜居环境的共同追求也愈加成为所有人的最大共识。

社区“智理”，党建“领航”

在面对因硬件、环境等导致的“飞线”充电、车辆进楼等问题时，凯旋华庭居民区党总支并没有将其作为个案进行“单打一”的处理，而是与居委会、业委会、社区自治骨干等一起，从摸清问题的共性原因入手，形成合力，共同推进社区建设。

在取得街道等相关方面的大力支持后，党总支、居委会便与公安等执法部门一起开展了专项整治行动，有效杜绝了违规充电现象。

集思广益，突破瓶颈

由党总支牵头组成的工作小组，并不因问题的暂时消失而侥幸，大家更在思想上强化了“常态治理”观念——逐步意识到治理必须走可持续化的“技防”集约路子。

为此，居民区党总支在街道业委会工作协会的帮助下，很快理清了头绪，制订了符合自身特点的“智能梯控”实施方案。最让居民满意的是，该方案特别贴近小区的实际情况，只要“小升级”就能解决“大麻烦”，是个让大家都觉得“靠谱”的金点子。正是在这样共同意愿的推动下，“电动车乘梯”拦截系统的方案很快上马。

精细管理，强化服务

从策划到实施，再到后期运营，在解决问题的各个阶段，党总支在坚持“开门办实事”的作风建设道路上，从来不打半分折扣。围绕“三分建设，七分教育”的解决立意，居民区党总支、居委会在小区内开展了长期不间断的广泛宣传，让治理方案赢得了群众的好评。

对于问题的解决，党总支也没有仅仅停留在“重存量”的一端，而是重视“存量”“增量”的“两手抓”——特意在地下车库内辟出非机动车停车区域，不仅方便了居民就近停放，也大大扩容了对应未来需求的停放空间。再结合“人防”+“技防”、视频+音频，“三驾马车”联勤联动，好用、管用的梯控系统也让包括居民、物业在内的各方对未来小区治理充满了信心。

“开门第一件事”就是“我为群众办实事”。目前，小区“梯控”工作已全部顺利完成，楼道环境更整洁有序，居民生活更安全放心。做“靠谱万里人”，办“靠谱万里事”，万里人正全力以赴，真正让居民群众感受到数智化生活带来的便利和美好！

来源：上海普陀

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