11月15日上午9时左右，四名年轻人急匆匆地来到农行上海川沙六团支行，要求工作人员办理密码重置和新开卡业务。大堂经理顾瑜欣照例询问开卡客户开户用途和资金来源，让客户签署相关公告。客户讲述，他们四人就读北京一所学校，当初学校承诺只要缴纳学费无需到校上课，满四年便可获得文凭，现已缴纳三万多元学费，但期满四年却未取得毕业证书，学校方面表示仍需缴纳学费，要求他们办理银行卡并将银行卡及密码交给学校以便代扣学费。听到这里，顾瑜欣基本判定，这是一起典型的利用开卡实施的电信诈骗，拒绝其开户申请，并建议客户报警处理。顾瑜欣耐心为客户讲解了个人账户使用的相关规定，对可能存在的风险进行提示，宣传“断卡行动”的相关知识。四名年轻人意识到自己可能上当受骗，最终放弃办理业务，并对顾瑜欣的提醒表示感谢。

自开展“断卡行动”以来，农行上海川沙六团支行严把开卡环节，做好开户尽职调查，时刻保持警惕，树牢预防电信诈骗的第一道防线，切实维护金融消费者的合法权益。

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