人民网上海11月4日电 （龚莎）经过各方积极协调与工作，根据新冠肺炎疫情防控相关要求，上海嘉会国际医院对院内患者、患者家属、医护人员、院方工作人员等共2034人完成两轮核酸筛查工作，所有检测样本结果均呈阴性。接上级部门通知，医院结束闭环管理，自11月4日12时起全面恢复门急诊医疗服务。

第一时间展开闭环管理，4068份检测样本均以单采形式采集

11月3日凌晨，上海嘉会国际医院接上级部门协查通知，有新冠肺炎患者的次密切接触者在院停留。医院第一时间暂停门急诊医疗服务，在1.5个小时内即在医院急诊区域及办公楼区域搭建起两片临时核酸检测区，共设11个监测点，以承接院内所有患者及工作人员的核酸检测样本采集工作，全部4068份检测样本均以单采形式采集。与此同时，相关区域封闭、院感防控、生活医疗物资保障、员工关爱和治安等工作也有序开展。

在实施院区闭环管理后，上海嘉会国际医院第一时间通过社交媒体等平台向社会发布相关公告。闭环管理期间，医院的客服团队24小时守在电话前，为患者答疑解惑。

针对前期已预约就诊的手术及肿瘤放化疗患者，上海嘉会国际医院在11月3日清晨逐一与其取得联系，协商延后所预约的治疗时间，同时为无法延后手术的患者协调联系其他医院并安排转院事宜，使患者尽快得到妥善治疗。对于已预约门诊、检验检查、体检等项目的患者，医院的客服团队通过微信、电话等方式点对点告知患者，并在线上对相关问题作出及时解答，尽可能减少临时闭环管理对患者及其家庭所造成的困扰。

对于突发的闭环管理，上海嘉会国际医院之所以能如此迅速地做出响应，得益于院内长期严格的质量与安全管控。自疫情暴发以来，医院制定了全面且充分的应急预案，对于闭环管理期间涉及的物资储备、人员动线管理、线上通知系统、封闭区域管控等方面均设立了高效的应对方案。与此同时，医院每周对员工进行定期的核酸检测，为患者营造安全、可信赖的就医环境。

继续落实防疫举措，连续第四年为进博会保驾护航

全面恢复门急诊医疗服务后，上海嘉会国际医院将继续落实各项防疫运营举措，在上级单位的指导下进行全面清洁和消杀工作，对所有患者及访客采取测温、流行病学调查问卷，查验健康码、行程码，督促全程佩戴口罩等健康安全措施，以保障医院工作安全、有序及高效运行。嘉会对于本次突发事件的高效应对正体现了其长期以来对质量安全及医疗品质的不懈追求，而这也是进博会选择嘉会医疗成为首个非公定点医疗机构的重要原因之一。

2021年11月5日至11月10日，第四届中国国际进口博览会即将于上海国家会展中心举行，将有来自127个国家和地区的近3000家参展商亮相。作为进博会定点医院，上海嘉会国际医院也将继续投身展会相关的医疗保障工作，提供包括进博会持证人员就诊绿色通道及核酸检测快捷通道等服务。从9月底开始，上海嘉会国际医院就已展开筹备工作，10月22日起全院进入进博会保障期，针对新冠疫情防控这一重要环节持续进行硬件和软件的全面升级。

在2018年首届进博会上，上海嘉会国际医院作为唯一的国际医院，成为18家定点医院之一，并凭借医疗保障的出色表现，被上海市卫健委授予“服务卓越、保障有力”奖牌。今年将是嘉会连续第四年以进博会定点医院的身份，为展会的顺利进行贡献力量。

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