近日，在工行上海万象城支行还未正式营业前，一位阿姨敲响了网点的大门，大堂经理听闻后便接待了这位阿姨。阿姨告诉工作人员，早上路过网点附近，捡到一包东西，打开后发现是某公司的印章，她深知这对于公司来说非常重要，随便处理又担心会落入不法之人的手里，一时不知如何是好。平日里，阿姨经常来万象城支行办理业务，对工行及网点员工非常信任，便想来网点将这包东西交给工作人员，大堂经理在了解情况后，接过了公司印章并向阿姨表达了感谢。

为尽快寻找到遗失该印章的企业，网点工作人员首先通过行内系统查询，但企业并非工行客户，无法联系到企业。随后，网点尝试通过网络搜索企业相关信息，仍然无果，线索又一次中断。虽然寻找难度很大，但秉着为客户着想的理念，工作人员通过付费方式注册登陆了某企业信息查询软件，终于在上面找到了该企业的联络电话，这次，终于有人接听了。

接起这通电话的是企业的法人，交流后得知，该公司印章已丢失了2天，印鉴的丢失为公司带来了诸多不便，而无奈之下正准备办理印鉴更换的手续。就在这个时候接到了网点打来的电话，听说印章被人拾得且在银行保管妥当，客户深感欣慰，立刻于翌日中午赶到网点。通过营业执照、护照等相关信息的核对，办理了交接手续，直到拿到这枚失而复得的印章，客户不安的心才总算定了下来，万分感谢工行上海万象城支行的工作人员尽心竭力提供帮助。 

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