杨浦有位退休“老法官”，变身社区“金牌调解员”！

在定海路街道第一睦邻中心

有这样一家工作室，

每周三上午9—11点开门“营业”，

有专业律师、法官、调解员

现场提供法律咨询服务，

前来咨询的社区居民

直呼“现实版金牌调解”。

原来是因为这里有位“金牌调解员”，

让我们一起来认识一下！

这家工作室名叫“婆婆妈妈工作室”，成立于2012年，总部设在定海路街道党建服务中心，2016年起在街道第一睦邻中心设立分部。几年来，工作室为社区群众提供了数以千计的法律服务，内容涉及婚姻家庭、养老监护、债权债务、人身损害赔偿等。

曾任杨浦区法院四级高级法官的倪文秀，已退休十多年，每周三准时上任“婆婆妈妈工作室”，已成为他的新“工作”。“我们家距离工作室比较远，但是每周三我都会雷打不动准时到达我们工作室。比起在家里看电视、窝在沙发里，我更喜欢在工作室继续发挥着自己的余热。”倪文秀说道。

作为志愿服务者，倪文秀已经在“婆婆妈妈工作室”进行志愿服务两年有余。问及为何选择参加志愿服务，他向记者介绍起自己曾经的工作，那段珍贵的工作时光。“我以前主要负责杨浦区法律文书的审核、案件重审工作，我与‘法’有热爱、也有拥护。如今，在社区法律咨询类工作室工作，工作任务可能是‘遗产分配’‘邻里矛盾’‘家庭问题调解’等，但是我又找到了服务人民的工作动力。”

倪文秀不仅对工作认真负责，对生活也持有积极青春的态度，问及年纪，他甚至会摇摇头说自己还是一位年轻人。第一睦邻中心社工崔晓庆说，倪文秀老师虽然七十多岁了，但是每次聊起娱乐生活、社会热点，即使是“跨服”聊天，他和年轻人沟通起来也毫无障碍。

3月24日上午，倪文秀接待的三位法律咨询人均来自第一睦邻中心附近小区。针对他们“遗产分配”“劳动合同”的法律咨询，倪文秀按照工作流程，一步步填写咨询问题单、咨询意见单，不厌其烦地重复着涉及问题的相关法律条例。和润苑居委会的工作人员表示，从2016年到2021年的五年间，每次咨询的问题单、建议单、处理单都按照严格的工作流程进行填写，并封存留档，一方面是为了保存经验，一方面也体现社区居民对“婆婆妈妈工作室”的信任，对接下来的工作起到激励作用。

在“婆婆妈妈工作室”，倪文秀不是在“孤军奋战”，他还有一整个团队在为社区居民的法律咨询做好服务。从事工会工作多年的葛老师、从事法院调解工作多年的王老师，他们在退休后，也投入到工作室的“工作一线”。还有兼顾律师职业、志愿者“双重身份”的邓老师，作为一名仍然在岗的职业律师，她成为了整个团队的带头人，积极策划法律咨询的社区活动。

据了解，为充分满足居民的法律咨询需求，“婆婆妈妈工作室”也创新咨询服务模式，将“公开性”的咨询接待打造成“私密性”的咨询服务模式，充分保障每一个咨询人的隐私。 “其实很多人来到婆婆妈妈工作室，他们不仅是想要通过法律渠道解决现实问题，更是找到了一个心灵释放的出口，倪老师会细细倾听他们的苦楚、难处，并给予相应的心理安抚，私密的空间让他们充分展示自我。” 社工崔晓庆说。同时，工作室也增加“上门巡诊”的服务方式，对于年事已高、腿脚不便等确有法律需求的居民，上门开展法律咨询、家庭帮助等法律服务。

（来源：上海杨浦）