上海第四家山姆來了 還有那麼多會員店在排隊開業
核心能力是回歸零售的基本功。
昨天上午,寶山區祁連山路聚豐園路交界處,將於今日正式開門迎客的上海第四家山姆會員店,也是全國第37家山姆店,正在進行緊張的收尾工作。“這家店原本今年4月開業,受疫情影響推遲了。在當地政府的大力支持下,我們緊趕慢趕,終於在第三屆‘五五購物節’期間開出。”山姆會員店相關負責人說。
山姆寶山店為開業酬賓推出的特惠懶人坐墊和鯊魚座椅。
上海會員店“賽道”熱度驟升
山姆會員店是全球500強排名之首沃爾瑪旗下的高端會員商店業態。1996年,山姆進入中國市場,12年前的2010年,方在上海開出首店——浦東高科西路店。此后,沉寂了相當長一段時間,直到2019年6月,才在上海開出第二家店——山姆趙巷店。自那時起,上海會員店“新賽道”熱度驟升:2019年10月,美國會員店“老將”開市客(Costco)在閔行開出首店。次年10月,盒馬X會員店在浦東森蘭商都開出首店,目前在滬門店已達4家。2021年9月,全球最大的山姆會員店在上海外高橋開業。同年第四季度,家樂福會員店首店成山店和第二家店青浦公園店先后開業。
預制菜作為疫后“新賽道”,山姆寶山店裡推出了一系列家庭裝預制菜產品。
為什麼是現在?中國連鎖經營協會會長裴亮表示,新冠疫情暴發以來,零售業尤其是傳統大賣場受疫情、線上銷售分流、轉型進度放緩等因素影響,導致經營狀況不佳,各零售品牌亟須借助新模式打開增長空間。
“傳統商超盈利主要來自收取供應商的通路費,因此,資金實力雄厚的供應商便能在各大超市鋪貨,佔領貨架,導致傳統商超商品同質化嚴重。”他說:“而會員店的商品採購是買斷和經銷模式,可以直接採購全球最具性價比的商品並且自己管理庫存。同時,由於會員費有效充實了企業收入,因此會員店不用過於依賴供應商。”
記者昨天在山姆寶山店探店時發現,約8000平方米的店堂內,通道寬敞,不見傳統大賣場隨處可見、堆得像一座座小山似的商品“堆頭”。據介紹,這家店的商品品類(SKU)約3000個,佔比約35%為山姆自有品牌商品。由於SKU數量少,商家能發揮集中採購優勢,同時能要求供應商按照會員需求定制化生產。這樣做的結果是,山姆的商品價格普遍要低於同類產品的市場價,但包裝規格甚至原料配方都是“獨一份”、個性化的,從而形成競爭差異化。
找到應對“大的周期調整”的金鑰匙
沃爾瑪中國總裁及首席執行官朱曉靜認為,中國社會消費品零售總額近30年來有超過40倍增長,零售行業幾乎每10年到15年就會出現一次大的周期調整。“零售企業要在周期調整中勝出,核心能力是回歸零售的基本功,即通過提升商品力,提升供應鏈整體效率,為顧客持續地創造價值。”
會員店的“全球購”專櫃,可以“淘”到許多性價比頗高的進口化妝品套裝。
正因為找到了應對“大的周期調整”的金鑰匙,山姆會員店開店提速,信心滿滿。2021年10月,總體量5.7萬平方米的山姆真如店簽約,將落戶真如城市副中心中海環宇城MAX﹔同年12月,總體量2.2萬平方米的山姆嘉定店簽約,將落戶嘉定南翔小綿羊智慧產業園內。山姆相關負責人表示,目前兩個項目進展順利,預計都將在2023年年內開業。
“大的周期調整”面前,上海經濟的“韌性”也是會員店“新賽道”被青睞的原因。裴亮表示,在歐美發達國家,會員店消費客群主要是城市中產。“上海有常住人口近2500萬,人均GDP已超過2萬美元,社零規模居全國首位,市場容量足夠大。”
統計數據顯示,今年上半年,上海社會消費品零售總額7590.96億元,比去年同期下降16.1%,但到了全面恢復生產生活秩序的6月份,社會消費品零售總額達1543.42億元,同比僅下降4.3%,降幅較上月收窄32.2個百分點。尤其是創新引領上海國際消費中心城市的“首店經濟”,更呈現出強大修復力:今年上半年共迎來366家首店落戶,較之同樣受疫情影響的2020年同期增長14%。
業內大佬帶頭,行業共識一片。“新賽道”上,外企、民企你追我趕,好戲還在后頭。
就在今年9月,家樂福會有兩家新的會員店同時開業。位於浦東張江科學城康橋工業區的開市客Costco上海第二家店,總體量4.69萬平方米,於2020年12月開工,受疫情影響,盡管開業時間會比原定2022年9月竣工有所推遲,但各項准備工作正有條不紊。去年四季度,麥德龍中國宣布全面布局會員店,截至今年8月底,麥德龍已在全國范圍內開出22家會員店,涉及10個城市。其在滬首個會員店——麥德龍寶山店定於今年年底前開業,后續,上海其余7家麥德龍商場也將陸續轉型為會員店。盒馬X會員店東虹橋中心店預計今年年底也會開業。
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