明日起，上海市政務服務大廳全面啟用“隨申碼”

人民網上海2月23日電 為進一步加強新冠肺炎疫情精准防控工作，高效管控線下政務服務大廳。2月24日起，上海市所有線下政務服務大廳，推出隨申辦“隨申碼”服務，辦理業務的人員需要出示“隨申碼”，顯示綠色的方可進入大廳辦理業務。

同時，為充分保障服務好企業群眾，重點推進“一網通辦”網上辦、預約辦，最大限度減少辦事人往來線下政務服務大廳的次數和辦事時間，有效減少人員聚集。市民可以通過“一網通辦”總門戶www.shanghai.gov.cn、“隨申辦”APP、微信和支付寶小程序進行網上辦理。

“隨申碼”使用指南

上海“一網通辦”依托移動端“隨申辦”打造的“隨申碼”，支持綠、黃、紅三色動態管理，方便市民工作、生活、出行等需要，為疫情防控工作提供支撐。

紅色：顯示紅色說明是未解除醫學管理措施、確診未出院、疑似未排除等人員。

黃色：顯示黃色說明是重點地區來滬未滿14天的人員。

綠色：顯示綠色說明是未見異常或已解除醫學管理措施的人員。

市民可以通過“隨申辦”APP、“隨申辦”支付寶小程序、“隨申辦”微信小程序、“健康雲”平台獲取“隨申碼”服務。具體使用指南如下：

方法一：一鍵亮碼

第1步：進入“隨申辦”APP或“隨申辦”微信小程序、支付寶小程序

備注：打開“隨申辦”APP﹔通過“上海發布”公眾號“隨申辦”頻道或者在微信內搜索“隨申辦”進入微信小程序﹔在支付寶內搜索“隨申辦”進入支付寶小程序。

第2步：進入“隨申碼”入口

備注：“隨申辦”小程序還可通過熱門服務、推薦服務、“我的防疫戰”專題找到“隨申碼”入口進入。

第3步：“隨申碼”亮碼

經過“實人認証”后，點擊“隨申碼”按鈕，即刻為您亮出“隨申碼”。

“人碼比對”——照片實時顯示，依托“一網通辦”照片庫，在“隨申碼”顯示本人照片頭像，進行“人碼一致”的比對判斷。

對於來滬人員，須按照上海進滬相關防控規定，通過“隨申辦”（APP、支付寶小程序、微信小程序），或者“健康雲”平台完成線上“來滬人員健康登記”，主動上報個人信息，登記完成后才可獲取“隨申碼”。

第4步：“隨申碼”核驗

通過使用微信、支付寶、“隨申辦”APP掃描用戶出示的“隨申碼”核查獲取用戶基本信息、健康防控狀態信息。

方法二：主動掃碼

第1步：掃一掃張貼二維碼

張貼二維碼獲取方式：通過“一網通辦”總門戶新冠肺炎防控專欄的服務個人專區，即可下載“隨申碼”使用指南及張貼二維碼，提供廣播式防控服務。

第2步：“隨申碼”亮碼

打開微信、支付寶或者“隨申辦”APP“掃一掃”功能，掃描線下張貼的相對應渠道的二維碼，經過“實人認証”后，即可亮出“隨申碼”。

“人碼比對”——照片實時顯示，依托“一網通辦”照片庫，在“隨申碼”顯示本人照片頭像，進行“人碼一致”的比對判斷。

第3步：“隨申碼”核驗

通過使用微信、支付寶、“隨申辦”APP掃描用戶出示的“隨申碼”核查獲取用戶基本信息、健康防控狀態信息。

三、實人認証

“隨申碼”需經過實人認証后才能獲取。“隨申辦”微信和支付寶小程序會提示您進行“人臉識別”。（以微信為例）

“隨申辦”APP需實名注冊用戶才能獲取“隨申碼”。

四、申訴渠道

此外，如果您對“隨申碼”的數據准確性有異議，您可以通過“隨申碼”下方的“我要申訴”留言，我們會盡快為您核實信息，並予以回復。