居民写信感谢“小巷总理”,排忧解难、担当责任
“小巷总理”是居民的“贴心人”。近日,杨浦区领导收到一封感谢信。一位居民在信中向大桥街道平眉居民区党总支书记刘玉强和其他居委会干部表达了感谢。封控期间,刘玉强一次次细心安排车辆送居民的丈夫去医院治疗,同时,刘玉强和其他居委会干部一起,始终关心辖区各种情况……
这位居民的丈夫患有癌症,需要每天去医院做放射治疗。然而当时居民家没有私家车,医院离得远,出租车也已停运,她一时间焦虑无助,不知怎么办才好。
那时,邻里的一句“你可以找居委会问问看,说不定有办法”,突然“点醒”了她。她告诉记者,一开始担心出行问题难以解决,加上之前自己和刘书记从未有过交集,因此进门求助前心底没有太多把握。可令她没想到的是,刘玉强听完,便表示这件事情交给他来解决。
没过多久,刘玉强就告诉居民车辆问题已经解决。在电话中,居民为难地告诉刘玉强,丈夫这段时间可能要每天去医院,而且时间也不固定。刘玉强立即回答说没有关系,有需要随时联系。那个瞬间,居民心里的一块“大石头”终于落下了。
患者就医用车这件事,刘玉强记在心里,一次次为居民申请用车、确认用车时间。有一天晚上9点多,刘玉强打电话来确认第二天的用车时间。居民说,那时候刘玉强还在居委会加班,电话里听着他的声音都沙哑了。“之前真的素不相识,没有想到刘书记对我丈夫的事如此上心,真的很感激。”居民说道。
记者了解到,刘玉强负责辖区内11个小区,共计1000余户、4000多位居民。在小区内的宣传栏里,还张贴着刘玉强的照片和联系方式,以便居民有需要时可以联系他。封控期间,书记、主任“一肩挑”的刘玉强没有休息过。“不是只有我,居委干部们也一样辛苦。”刘玉强说。
封控期间,向刘玉强求助的居民不在少数,他每天都要面对各种各样的事情。起初,物资、配药是个大难题。老年人不会用智能手机,他就和居委会干部一起帮忙负责团购;居民用药短缺,他就带着团队穿梭于各家医院……
作为居民区党总支书记,刘玉强觉得这些都是自己应该做的。有时候,居民们怕给居委会干部添麻烦,但刘玉强总是挥挥手说,“你肯定是有事才来找我,我的工作就是给你们解决问题。”
当记者离开时,刘玉强刚准备向记者挥手告别,桌上的电话又突然响起……
(来源:上海杨浦)
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