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【文明实践 志愿服务】增设点位、优化时段!普陀这里“15分钟核酸采样服务圈”再升级

2022年06月23日16:41 |
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为进一步巩固来之不易的防控成果,提升核酸检测能力,满足常态化疫情防控下社区居民核酸检测需求,宜川路街道聚焦“便利、规范、高效”,对“15分钟核酸采样服务圈”服务进行升级,通过增设采样点、优化时间段等有效措施,进一步缓解社区居民采样“排长队”现象,使社区居民更方便、快捷地获得采样服务。

核酸采样“不出圈”

结合社区居民生活、工作的实际需要,宜川路街道通过“固定+流动”的方式,持续优化和动态调整采样点的布局设置,加强采样点位、排队情况的定期巡查,更高效地调配核酸流动采样车,及时缓解“排长队”现象。

例如,考虑到端午节后大部分企业复工复产,将迎来较大的核酸采样需求,6月5日在地铁3号线中潭路站附近调拨了流动采样车,同时安排了志愿者“口口相传”,并根据现场排队情况,及时提示居民可前往地铁3号线中潭路站点位进行核酸检测。经过分流,明显缩短了排队时长,缓解了中远两湾城小区的核酸采样压力。

服务时长“不断档”

经过前期试运行后,针对社区居民上班前、下班后及晚间的采样需求,优化调整了社会面点位的服务时长,从原先的晚上五点结束采样,延时到晚上七点,有效避免了“上班时间排不上,下班之后错过点”的现象。

指导居民如何出示“核酸码”

在宜川公园广场上的核酸采样点,时不时就有居民前来进行核酸采样。这一核酸采样点比较繁忙,不仅涉及附近生活的小区居民,还能惠及沿途的上班族。

居民在核酸采样点有序排队进行核酸检测

居民王女士在一家餐饮店工作,核酸检测频次较高,她就根据自己的工作时间安排,就近寻找合适的采样点。

居民在核酸采样点有序排队进行核酸检测

因地制宜“精细化”

通过与第三方采样机构积极约谈沟通,明确配备足量点位物资、提高“采样、送样、检测、报告”衔接效率等相关工作职责,进一步细致、全面地推进核酸采样服务工作。

同时,积极发挥各居民区主观能动性,明确“点位长”工作职责,协助维持好现场的采样秩序。通过采取发放号码、举牌示意、提前告知等因地制宜的各种措施,确保“守时”“断尾”。

志愿者进行提示

在振华居委会核酸采样点,社区志愿者李美珍忙着引导检测居民自觉排队,指导其扫描“场所码”、出示核酸码,减少居民的等待时间。“第一天核酸检测‘爆单’后,大家都在想办法如何解决这一问题。”李阿姨说。一些社区积极组织安排了志愿者参与维持采样点现场秩序。

下一步

宜川路街道将继续以居民的需求为导向

进一步优化服务、提升效率

完善“15分钟核酸采样服务圈”

方便居民就近进行核酸采样

全力助推复工复产!

(来源:志愿普陀)

(责编:沐一帆、轩召强)

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