5月23日晚，虹桥火车站外，两台贴着“上海市慈善基金会长宁区代表处援助车”牌子的物资车停在了火车站南面，这里是滞留人员集中分布的点位。7名志愿者为他们分发了食品和矿泉水以后，又继续开着车到绿地中、马路边、高架上去寻找需要帮助的人。

近日，一些因疫情影响而滞留上海的人员随着居住地小区逐步解封，准备离沪或返乡。然而由于购票不成功等各种原因，一些离沪返乡人员滞留在了火车站外。他们不仅缺乏抗疫物品的储备，吃饭、饮水、休息也都成了问题。

5月22日，根据上海市慈善基金会的要求，上海市慈善基金会长宁区代表处召开视频会议，落实相关要求，调集部分抗疫物资，并组建志愿者队伍，于当日晚上9点多来到虹桥火车站，向这些滞留在火车站外的离沪返乡人员分发食品、饮用水以及防疫物资。

市慈善基金会长宁区代表处组建的志愿者队伍由7名成员组成。他们开着一辆货运车、一辆小汽车，带着1200包方便面、500多瓶矿泉水和口罩等抗疫用品，到虹桥火车站南面滞留者集中地和周边绿地、高架路上分发。

“一些滞留者是走了8个小时到达火车站附近，没有喝上一口水，当我们送上一瓶水的时候，他们都是一饮而尽。”志愿者说，“有的人在高架上走得筋疲力尽时，看到援助车招手求助，我们就用车将他们送到火车站，有的滞留者躺在高架道路边，很危险，我们劝他们找一个安全的地方休息并送上食物。”

一位滞留在马路边的女孩找不到厕所而求助，志愿者用车将她送到几公里外的厕所解急。“非常感谢你们在半夜里送来了温暖。”一位滞留者拿着援助品说，“我以后还会再回来上海。”

救援行动一直持续到23日凌晨四点半，志愿者们共服务了近700人次。23日晚，长宁区代表处的志愿者们再次出动，到火车站继续寻找和救助更多滞留人员，为他们提供物资和援助。

此外，闵行区代表处工作人员也通过实地了解情况后，对滞留火车站的离沪人员里的老人、妇女、儿童等群体给予了点对点的援助，为他们提供短袖衫、内衣内裤、卫生巾、洗漱用品、花露水、清凉油等爱心物资。

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