人民网上海4月5日电 （唐小丽、马作鹏）4月1日凌晨3时起，浦西实行封控管理，那些高龄独居、行动不便的老人还好吗？每天都能准时吃上热乎饭吗？

据了解，在全域封控之前，虹口区各街道居委会工作人员提前对相关特殊群体的情况进行排摸，包括孤老、困难老人、孕产妇、需要进行血透的病人等，他们在封控期间的需求也各不相同。

为此，居委干部按照“一人一策”方式，提前准备相应工作预案。虹口区相关部门也以“照顾好高龄、独居、病弱的人群”为宗旨，把特殊人群放到服务第一的优先位置，在保障物资供应的同时，优先对辖区内独居老人和有困难老人的物资供应，关心他们的生活，将生活物资配送上门。江湾社区食堂经理王昊介绍，虽然处于全域封控管理期，但供应特殊人群的餐食品质仍然有保证，每份餐食都有一个大荤、一个小荤和一个素菜，做到营养均衡。

疫情防控刚开始的时候，因大部分快递人员被滞留在封控小区，运送能力碰到了“肠梗阻”。为有效保障蔬菜等主要主副食品和生活必需品的供应安全，进一步理顺从需求信息获取、物资采购、运输配送直到终端家庭的工作机制，确保生活物资保障更顺畅高效，虹口区及时调整方案，迅速在区域内交通便利、方便运输的场所建立了生活物资储备分拨中心，构建起区级分拨中心、街道、社区的三级联动生活物资保障体系，建立以以街道为块、以社区为支点的投放网络。分拨中心3月30日启用以来，已累计采购生鲜食品套餐40.8万份。200余名工作人员、志愿者轮班分拣卸货，目前日均发放量为5万份左右。

虹口区相关负责人介绍，为了加大货源采购力度，该区商务委与虹商集团密切配合，迅速向多个重点保供企业与蔬菜基地采购各类保供生鲜食品套餐。每日平均有小青菜、娃娃菜、大白菜、胡萝卜、白萝卜、土豆、西兰花等15个品种的蔬菜通过分拨中心进行分拣。截至4月4日，分拨中心已累计采购生鲜食品套餐40.8万份，累计发放量为20.8万份。

同时，发挥三级联动生活物资保障体系优势，调集11辆2吨厢式货车，将完成分拣的生鲜食品套餐第一时间分发给各街道，再由各街道高效、有序发放到社区，打通生活物资配送“最后100米”，有效保障新一轮核酸筛查期间群众生活物资基本需求, 全力维护社会面和谐安全稳定。

参与分拨中心收货配送的联华超市玉田店店长任金龙说，“我和同事们这几天都在通宵收货，有时一直要收到第二天凌晨三点多钟，等到保供物资陆续进场，其他同事从军工路仓库把肉、蛋等食品送来后，就马上进行打包，以最快的速度将物资分发到每个订货小区，再由小区工作人员发放到居民手中。”

另外，为切实保障居民群众购菜需求，虹口区还发布了《关于核酸筛查期间，居民生活物资保障告知书》，充分发挥市场主体作用，美团、三角地等积极相应，“上海虹口”微信公众号也推出了“小虹套餐”，大力推广社会团购，集采集配，通过政府托底保障、发动社会资源、用好市场力量，多方面多渠道地为广大居民提供生活必需品。

在区级层面，虹口区文明办与顺丰等市场化主体物流企业合作，成立了一支120人的送菜志愿者小分队，分配至各街道参与保供配送工作。部分街道还在小区设置了“便民保供点”，实行菜品统一打包供应。比如曲阳路街道的居民通过楼栋微信群，在每天中午12点前预约登记购买，由所在居委会汇总需求后上报街道，次日便集中配送到“便民保供点”。为了提高运能，街道还携手快递公司，组建一支由近30名“快递小哥”组成的“曲顺防疫运输突击队”奔忙在各个小区，他们将蔬菜水果、牛奶、鸡蛋以及药品等物资源源不断地运送到封控宅家的居民手中，缓解了社区生活物资“最后100米”的问题。

虹口区相关负责人表示，将在保障好特殊人群需求的同时，继续加大做好居民生活物资保障力度，千方百计帮助居民群众解决生活中的实际问题，充分调动市场资源，凝聚各方力量，打赢这场防疫阻击战。

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