人民网上海11月5日电 （葛俊俊）为全力服务第四届进博会，打造进博服务新高地，上海市政府服务企业的官方平台上海市企业服务云于11月4日推出“中国国际进口博览会·企业服务专区”升级版，旨在帮助企业进一步了解进博会、感受进博会、参与进博会，聚焦和围绕第四届进博会，构建双循环的新格局、新载体，做好企业走近进博的引导者和服务者。

该专区开设“进博政策集锦”板块，辅助企业快速了解国家对外贸易战略；积极落实“一带一路”倡议，延伸和拓展“一带一路”企业服务工作；畅通进博专题咨询的服务通道，提供技术出口合同问题、解答进出口优惠政策等服务支撑；上海市企业志愿服务专家推出“百园万企”系列活动，推出“数字出海品牌为王”的品牌建设活动，助力企业主动拥抱进博，积极寻找新发展之路。

上海市中小企业服务中心相关负责人表示，上海市企业服务云坚定不移为推动上海贸易和投资自由化、为世界经济复苏发展创造更多机遇。

此外，为持续释放进博效应，上海市企业服务云充分发挥政策、诉求和专业服务特色，推动线上功能不断延伸，线下服务不断下沉。

服务云与“12345”市民服务热线建立“分口并线、两位一体、兜底处理”机制，建立“1515”诉求办理制度，建立多功能性、综合性的国际诉求窗口，释放吸引投资、促进出口、助力中小微企业发展等各种间接效应。

作为我市服务企业的“一窗通办”平台，服务云归集科技创新、市场拓展等9大类涉企政策，特别推出“惠企政策一窗通”2.0，集成全覆盖政策查询、一键式快速匹配、精准性申报指引、多方位政策解读等功能，切实解决企业在享受政策红利过程中遇到的“政策难找、难解、难报”等问题。

据悉，目前公共服务方面，已有11个委办局及16个区在服务云上开设旗舰店，推出900余项公共服务产品；专业服务方面，已有760余家专业服务店铺，提供1.8万余个专业服务产品，同时，将企业服务延伸下沉至园区、街镇，建立服务专员系统，形成市、区、园区、街镇四级服务专网。

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