在桃浦镇莲花公寓居民区，这里的老年人、慢性病患者不出小区就能实现“药到病除”。为什么？因为这里每个月都固定有一群靠谱“送药人”上门服务。

“我们只需要拿着医保卡在小区里登记下所需的药品清单，当天就有人将药品买好给我们送来。”小区居民张大伯身患糖尿病多年，腿脚不便的他告诉记者，有了上海德济医院的这群“送药人”上门驻点服务，省去了他往返医院、排队等候的时间，十分贴心。

志愿者服务队给居民上门送药

记者了解到，这一支“送药人”队伍是上海德济医院自去年疫情暴发时组建起的一支志愿者服务队——“疫”路有医志愿者服务队。“我们这支队伍发起于疫情时，当时医院周边的很多居民区书记和我们反映说，小区不少老年人的慢性病药用完了，小区又在封闭隔离期间，是否可以安排上门送药。” “疫”路有医志愿者服务队负责人杨寅彧告诉记者，疫情期间，在医院内部组织了医生、行政人员，临时拉起了一支队伍，开始给周边居民区有需要的居民配药、送药。

据介绍，上海德济医院的“代配药”公益服务可以通过互联网医院客户端、热线电话、线下驻点等多种渠道进行登记。疫情常态化之后，为了减少一对一、点对点送药的人力和时间成本，提升代配、代送效率，德济医院的志愿者服务队的运作模式进行了机动灵活的调整。

志愿者服务队在医院配药

“在特殊时期，我们启动一对一送药的灵活机制。” 杨寅彧介绍说，在台风“烟花”期间，抽调了4位志愿者服务队成员，两天持续在岗，按照居民的诊疗记录和配药需求，进行规范代配药。“而在平时，我们以每个月2至3次的驻点服务形式，去各个居民区集中进行代配药服务。” 杨寅彧说。

志愿者服务队在驻点服务（资料图片）

据介绍，截至日前，志愿服务队已和周边30余家居民区建立了上门的代配药服务点，月均配药量约800人次。下一步，这支志愿者服务队还将以公益服务为基点，持续扩大服务范围、增强服务能级，解决更多慢病居民用药“最后一公里”的问题。

来源：上海普陀

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