“老人的救命藥不能停啊！”

邵清和白志榮接到所在居委指派的任務后，立即開始行動起來。

浦東新區張江鎮華順居委這支 “代配藥小分隊”由兩位90后志願者組成，分別是市第三中級人民法院下沉的黨員志願者邵清、京新藥業上海研發中心的白領白志榮，他們與居委社工一起並肩作戰，每天奔波在為居民代配藥的路上。將近兩月的時間，他們摸索出了一套代配藥“跑腿秘訣”，從剛開始的配藥“小白”成為現在的“老手”，緩解了居民買藥難題。

剛開始接受任務的時候，兩人有點擔心，因為居民需求急、配藥任務重、時間要求高，他們生怕完不成任務。現在的他們可謂是“業務嫻熟”，從督促五個小區門口志願者登記收集代配藥信息，到信息匯總、病歷卡分類整理，再到根據就診醫院信息確定行車路線，直到結束配藥、滿載歸來，兩人是“行雲流水、一氣呵成”。他們抓住了居民配藥流程關鍵環節——配藥信息細心收集、群裡跟醫院藥庫醫生對接庫存情況的掌握、送藥收費及時謹慎，疫情期間承擔起了5個小區、7200多名居民的代配藥任務，到目前為止已經代配藥800多人次，累計4000多盒藥品。

配藥信息細心收集

社區實行封控管理，動遷小區老人較多，大多患有高血壓、糖尿病等各種慢性病症。隨著封控時間推移，社區老人的各類藥品逐漸告罄，老人配藥困難。兩位年輕人臨危受命，就像及時雨，設定代配藥方案，按照小區和衛生院區分來登記配藥需求表，接著逐人按份整理好病歷本和參照藥盒，然后迅速趕往兩家社區衛生服務中心進行配藥。因為代配藥期間，兩家衛生院隻有上午開放，而5個社區每天都有將近50份以上的衛生院代配藥需求，最多的時候100多份，那麼意味著一個上午要同時配到兩個衛生院的藥。為了及時准確地將配藥發放到居民手裡，所以兩個人決定每天早上跑兩家醫院，往往一早7點出發，而到下午一兩點的還沒有結束，最晚的一次下午三點才忙完。往往沒有時間吃飯，沒有時間喝水，一直奔波。每天將近好幾十斤的藥帶回來，醫院配好的藥帶回社區后，兩個人開始消殺並整理藥品，一袋袋按小區分好、歸類、做好標記，再發放發到居民手裡。

群裡跟醫院藥庫醫生

對接庫存情況的掌握

在信息收集正確的基礎上，一個上午跑兩家衛生院，及時完成配送，這項工作真不是易事。“熱心人”要跑成“熱乎事”，困難卻不是一點點。代配藥還真是一門技術活，沒有相關知識，片劑、膠囊、藥丸、合劑、進口的、國產的、生產地及廠家等各種各樣的問題，都會一股腦跑出來“為難”志願者。

有時候衛生院的藥滿足不了居民需求時候，他們就教老人網上買大醫院的藥，宣傳好就醫配藥途徑。還協助居委用起了市級互聯網醫院診療配藥。不管怎麼樣，最后把藥送到居民手中，都離不開志願者費心勞力把事情辦“貼心”。有時候幫居民咨詢藥店的藥品。“我的藥一直是藥房用醫保卡買的，現在但是沒有辦法出去購買，居委能幫我去藥店拿一下藥嗎？”剛准備出門去配藥的邵清接到居民求助來電。他在詳細詢問地點之后，趕緊跟白志榮商量，調整了當天的配藥路線。老人的藥是地處另外一個社區大藥房買。兩人的電瓶車需要離醫院路程較遠必須繞行，電瓶裡充的電夠不夠用，那就當單車騎回來吧。兩人開心地自我調侃。

送藥收費及時謹慎

下沉干部邵清每天自己為居民們墊付兩千多的配藥金額，等到發藥時候再一一跟居民解釋，因為老人很多沒有手機，都是用現金，疫情期間銀行也不開門，醫院也沒有零錢找，都用手機支付。邵清從不計較，經常少收居民的零錢，他說隻要能及時配到居民手裡，居民有藥吃就好了。有些藥物沒有貨，面對居民的焦慮和不安，兩個年輕人還耐心得跟居民解釋，用其他的辦法和途徑去配到藥。等到5個小區發完藥也將近天黑，匆匆吃好飯，又一個一個小區門口收取志願者已經登記好的配藥信息和醫保卡，並且對有疑問的地方，一一打電話詢問清楚。每天十幾個小時，從早上到天黑才結束，天天如此堅持。

作為年輕的黨員干部邵清在配藥最初最困難的時候一個人連跑兩個醫院，也從沒有想過退出，單位讓其提前復工，他主動提出堅守一線陣地，幫居委解決人手少和社區配藥困難的問題，並在居委最苦難的時候，主動充實志願者崗位，彰顯下沉黨員的責任和擔當。他在基層從不叫苦喊累，開動腦筋提高配藥效率，關心社區老人健康，很多老人都知道有這麼個好小伙，把心裡配藥的頭等大事交給他，他每次都耐心記錄好情況，幫居民解決困難，得到居民們的好評和認可。

居民的用藥耽擱不起，再苦再累，無論刮風下雨，騎行在風雨中，堅持每天為居民配藥。疫情當前，志願者每一次艱辛的配藥“旅途”，都承載著居民對生命健康的渴望。對這兩位90后配藥志願者而言，每次“旅途”都充滿敬畏、神聖，也考驗著他們對初心、使命的堅守。

“代配藥志願者”對於封控小區居民而言，真真切切變成了用藥和安康的守護者。從他們手中接過急需藥品的每一位居民，都心存感激。用一個個馬甲袋，將安康和希望送到無數居民手上。

致敬

美麗的“代配藥志願者”

在張江的另一個小區：

“李醫生，你這邊有開瑞坦之類的抗過敏藥物嗎？”

“關注藥物服用后症狀有否緩解，如有情況，再跟我聯系。”

4月10日凌晨4點06分，李勃收到這樣一條緊急求助信息，李勃毅然放棄自己的休息時間，積極聯絡、想方設法幫助居民求藥，最終在一位熱心居民的幫助下找到了藥物。他趕緊拿著藥物，上門診斷患者的症狀，根據患者的情況告知如何服用藥物，臨走前還貼心關照病患。

2022年3月18日起，川楊三期小區進入“足不出戶”管控狀態。時至今日，小區進入封控狀態已兩月有余。這兩個月來，社區裡也時常會有居民突感身體不適。但好在一位熱心居民的出現幫大家解決了不少問題，有醫學背景的他被大家親切地稱為“李勃醫生”。

4月1日，李勃義不容辭，主動前來居委報備，積極加入志願者隊伍，“我叫李勃，我可以給大家提供醫學援助，有需要的話微信電話都能聯系我，我的手機24小時開機，我的電話是……”李勃每次都為就診病人提供上門服務，及時診斷小孩子眼睛上的麥粒腫、對老年人的用藥問題給予專業意見、親自上門為臥病在床的老人提供診療服務。

生活在小區封控樓棟裡的居民需要等待醫生上門採樣。但由於醫務力量有限，上級部門隻能派遣採樣醫生，其余掃碼、貼管等工作都需要社區安排志願者完成。由於面對的是封控樓棟，很多志願者望而卻步。這時，我們的李醫生又及時出現：“我有經驗，我上！”

李勃還是位醫者仁心的友善之士。當聽說小區有些租房的年輕人沒有廚具，做不了飯，他趕緊張羅買了餅放在居委，提供給需要幫助的居民。而最近，由於封控時日較長，小區居民的外賣量激增，為了保障居民們能收到安全可靠的物資，李勃再一次主動請纓，站在了確保物資安全進入小區的最前線，檢查外賣員、快遞員的核酸報告。

有這樣的好鄰居

何其有幸

疫情期間

我們的志願者們

守護著社區安康

（原標題：90后“代配藥小分隊”探索“跑腿秘訣”）

（來源：今日張江）

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