“两公里的路竟要花上40分钟”

“加梯难，难就难在楼上楼下难以达成共识”

“因为一道3.5米的高墙阻隔，居民得绕行近两公里”

“不在‘美丽家园’预算方案中，老旧的木楼梯到底哪能办？”

……

回归具体治理实践的实际，从问题出发，如思维导图般展开生动讲述……这场在杨浦长阳创谷举办的主题活动从一位位亲历者的实践故事出发，徐徐展开了杨浦人民城市标杆区建设中给出的一张张写满幸福感的“民生答卷”。

为深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实中央人大工作会议要求，积极践行全过程人民民主重大理念和人民城市理念，讲好杨浦人民城市标杆区建设中的民主故事，展现最广泛、最真实、最管用的社会主义民主在基层的强大生命力，11月19日，杨浦区人大在长阳创谷举办“人民城市 民主故事”主题活动，这也是首场杨浦人大讲坛活动。市人大常委会主任蒋卓庆，市人大常委会秘书长赵卫星，市人大城建环保委主任委员王醇晨，杨浦区委书记谢坚钢，杨浦区委副书记、区长薛侃，杨浦区人大常委会主任程绣明出席讲坛。

人民城市人民建，人民城市为人民，转眼时间跨过了三年。

三年里，杨浦始终牢记嘱托，在推动标杆区建设行动中，不断努力丰富全过程人民民主在人民城市理念首提地的具体实践。活动现场，8名来自各行各业的基层民主实践亲历者，以具有时代感、富有人情味和烟火气的方式，生动、具体地讲出了杨浦民主故事，真切地反映了基层共建共治共享的社会治理模式，展示了全过程人民民主在杨浦焕发出的生机活力。

“小”事不小，锚定每个点位的民生需求

“看着光秃秃的电线杆、电表箱、行道树等，能不能给它们画画妆，让街区显得更富活力，更加有趣，更有温度”，在讲述人张琪的老街区更新实践故事里，“能不能给它们画画妆”这件“小事”最后“画出”了23条新颖的观点和建议，其中“废弃的电话亭能否成为小型科技企业项目的展示场所”“要注重改造项目与市民的互动性、友好性”等建议被充分吸纳；在讲述人徐微徨的美丽家园改造故事里，居民反映的不在预算方案中老旧木楼梯更换问题，通过充分沟通协商，以“在原有木结构楼梯上做加固，增加防滑条，并重新涂刷的”的方式得以解决，实现了人民意愿和现实要求的最大公约数。

不管是老街区更新，还是美丽家园改造，以及现场讲述的如公交车路线、电梯加装、上班“开新路”等实践故事，在杨浦，全过程人民民主的理念和意识已经深植民生问题的治理实践环节当中，融入在社区居民生活息息相关的一件件具体事务、一个个关注日常当中。认真倾听、快速响应，真切关注每一位居民反映的问题；及时反馈、积极转化，有效整理其中切实可行的建议并投以实践；问计于民，持续优化，在民生问题的解决路上，不是直线式处理问题，关注到问题解决过程涉及的每一个新情况、新问题，从居民实际出发，锚定每一个点位的民生需求，全过程人民民主在这里充分展示。

“一”不止一，打造杨浦人民城市“样板间”

一个人的建议、“一堵墙”到“一扇门”的方案、一场“10万+”网友点赞的婚礼……在活动现场分享中，“一”字持续出现，每个主讲人从亲历者的角度带来了一个个具体实践背后的民生故事，而每一个“一”字的“续集”里，还带来了一群人的参与、一批问题的处理和一系列模式的推广。

在讲述人虞净的故事里，小区一夜之间众筹出一场“现象级婚礼”,获网友超10万点赞，背后不仅仅是社区的力量与能量“集合”，还有“民间工作组”骨干演汇聚形成的“同心缘”党群议事会成员持续参与协商解决大量社区问题治理的经验拓展；在讲述人唐准的故事里，一个人的建议触动了一群人的参与，一份建议提交推动一批建议提交，一个个“金点子”转化为一把把区域发展的“金钥匙”；在讲述人刘悦来的民生故事里，国定路“睦邻门”的开启以及升级改造全过程中，“一堵墙”到“一扇门”的“破墙开门”方案促进了“一扇门”向“一家园”的更新升级，还将进一步赋能“一家园”向“一街区”的华丽蜕变，从经验推广到模式推广，一个个“一”正在生动打造杨浦人民城市“样板间”。

“新”还在心，赋能民声民智民力“转化率”

“我们建设的是‘上上下下的电梯’，畅通的是‘上上下下的民情……’”“出行从40分钟变为5分钟，历时三年零八个月，20位人大代表，13次民主协商……”“街工委牵头，把市交通委、市运管处、交警、区建管委、居委会、居民代表都请过来一起商量。几轮下来，居民的怨气也转变为理解，‘没想到这么复杂。公交改线不单单是这条路的事，还涉及到公交效率成本和市里的线路调度’……”

现场，“问需于民、问计于民”成为民生故事里的重要感受与收获，一个个金点子的涌现，一条条将人民城市理念化为实实在在的工作措施，让百姓在基层社会治理中充分表达意见和诉求，这也是全过程人民民主的重要体现。而如何让百姓的声音被听见，杨浦也在持续探索和实践。

人大代表联络站、实体人民建议征集站的持续覆盖；各类专场座谈会的不断开展，围绕“家站点”等平台赋能增效，人大代表主体作用的发挥和链接等，杨浦区着力把全过程人民民主体现到汲取民意汇集民智的代表联系机制上，牢记嘱托，守正创新、不断深入拓展，生动讲好人民城市标杆区建设中的民主故事。

活动现场，还对市区两级优秀示范人大代表“家站点”进行了授牌仪式。党的二十大报告将“人民城市人民建、人民城市为人民”作为重要内容，写入了加快构建新发展格局、着力推动高质量发展篇章。作为人民城市理念的提出地，杨浦将以党的二十大精神为统领，按照市委“打造全过程人民民主最佳实践地”的要求和部署，从全过程人民民主和人民城市理念深度融合中锚定坐标方位，继续创新形式和机制，全链条、全方位、全覆盖地开展民主选举、民主决策、民主协商、民主管理、民主监督各环节具体实践，以全过程人民民主努力打造人民城市善治的最佳实践地，持续发挥示范引领作用。

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