9月23日中午12点20分许，一位中年女士焦急地来到农行上海金山张堰支行，要求大堂内值班的网点副行长徐里特帮她看看掌银，为什么一直转不了账。徐里特询问后了解到，朱女士想通过掌银为其远在国外的“朋友”购买回国机票，但是在转账时一直支付不了，所以赶来银行咨询。

说着，朱女士打开微信翻出聊天记录，说道对方是她抖音平台上认识的，双方联系已有半年时间，最近因对方在国外一时没法成功购买机票，遂请求朱女士代为购买，对方声称已将购票的23982元转入朱女士农行卡内，并谎称该笔汇款将于24小时内到账，要求朱女士尽快将机票费打入航空公司指定人员的个人账户。了解事情经过后，徐里特断定这是一起电信网络诈骗，便立即拨打张堰镇派出所电话。

民警赶到后，与银行工作人员一同劝阻，期间朱女士表示不管是她的“朋友”还是“航空公司工作人员”都一直在催促她尽快汇款，称下午1点前必须要完成。民警和银行工作人员明确告知客户这确定是一起诈骗，千万不可轻信。朱女士恍然大悟，连连感谢银行工作人员及民警的及时阻拦，才避免了自己的资金损失。（中国农业银行上海市分行）

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