5月10日早上8点，闵行区司法局下沉干部蒋晓闻接到指令，到莘庄镇水清苑小区报到。

那天，正遇上小区核酸大筛，蒋晓闻便直接参与到核酸采样工作中。1100余位居民的核酸采样，2个点位同时进行，却用了整整4个半钟头，这让已有多个小区下沉防疫经验的蒋晓闻很是吃惊。

核酸点设在小区健身器材区，虽然范围大且通风，但平台前有几步台阶，遇上行动不便的老人，志愿者或居民抬轮椅上台阶也要好一会儿。队伍前进地十分缓慢，喊楼的喇叭声、居民的抱怨声、吵闹声交杂着……

水清苑是一个老旧小区，30个楼栋，1100余位居民。其中，约三分之二的楼里有老年人和残障人士。5月上旬，本该是疫情逐步向好的阶段，小区却出现了几例关联性阳性病例，一时间人心惶惶，甚至有的居民开始抵触下楼做核酸。

作为下沉干部的蒋晓闻意识到，摆在自己和居委面前最困难也是最重要的事情，就是要让居民们看到希望、重拾信心，而这一切要从改变开始。

核酸采样大提速

水清苑是老小区，物业人手不足，安保人员仅有两位年迈的门卫；居民老龄化，志愿者人数少……经仔细摸排、研究，工作组一致认为，当下最重要的就是提高核酸检测的效率和守住小区的大门。

核酸时的聚集是居民反映最强烈的问题。为此，他们将小区划分为AB两块区域，设计了两条闭环的流动路线，利用志愿者自制的两辆平板小推车，到各个楼栋楼下为居民进行采样。同时，前期摸排的30余户行动不便的困难居民，则由已接受过核酸采样培训的下沉干部和居委干部上门采样。

为了让居民们放心，工作组要求，凡是可能存在风险的楼栋，全部安排上门核酸采样，包括外出就医的居民、返回小区休整的医护人员等等。近半个月以来，蒋晓闻几乎每天都在“扫楼”，为居民上门做核酸。一楼栋6层，最多时要“扫”20栋，穿着双层的防护服，腰间还挂着消毒液、棉签，一趟下来，隔离面屏里也已湿透。

采样流程的完善及改变，直接体现在整个核酸采样过程中：秩序变好了，居民们的反馈也在变好。“每敲开一户门，迎来的都是谢谢，”蒋晓闻说，5月23日那天，下沉干部、居委干部、志愿者分工，2队流动、1队扫楼，2小时15分完成全员核酸采样，比起刚来的那次缩短了一半的时间。

制定规则、严守大门

“我来的那天，正好是小区从防范区变成封控区的第一天，但仍有不少居民在小区里散步、遛狗。小区也没有巡逻队，巡逻人员由派送快递的人兼职……”当天下午的复盘会议上，蒋晓闻提出了自己发现的问题。

为此，他们协同居委重新做了人员梳理，工作组安排两位区级下沉干部坚守大门，对自行外出取快递的居民做好劝导，对送来小区的物品严格消杀，同时制定了《水清苑小区疫情防控期间门岗工作职责》，做到有规可循；另外，组织了一支志愿者小队负责全天候的小区巡逻，要求“从早上8点半到晚上9点半，小区里一定有人巡逻，一定有人在岗”。

作为区司法局下沉干部，蒋晓闻擅长用法治方式和法治思维去解决问题。观察到越来越多康复或解除隔离的居民返回社区，他制定了《密接人员解隔回小区四步流程》《阳性人员解隔回小区六步流程》，将上级发布的防疫手势结合小区实际情况一步步细化，确保流程科学、步骤清晰易理解。

每天晚上，工作组成员会和居委干部一起梳理并复盘一天工作情况，剖析问题并提出改进措施，并通过居委会公告的方式，于第二天将信息向居民公布，“近日门岗发现多例鸡蛋、粽子等通过电商平台的小规模团购，在未经报备、未经查验相应保供资质情况下直接送到小区，存在一定隐患，下一阶段加强提示，团购必须报备并严格实施团长负责制。”5月15日的复盘里指出了团购中发现的问题。蒋晓闻介绍，每一日发现的问题，都会第一时间在公告里体现，让每一位居民参与到社区防疫中来。

形成常态化防控方案

在居民区党组织书记的支持下，在小区志愿者们的鼎力支撑下，这些改变，换来了不错的成果，5月22日，水清苑全域转为防范区。

最近，他在原有的《水清苑管控期间管理暂行规则（试行）》基础上，编写了一套《水清苑小区疫情防控常态化工作方案》，其中包含人员组织、工作措施、工作要求等各个方面，涉及快递、团购、人员归来、离沪返乡、核酸检测、抗原检测等15项工作任务，并按照“三区”分级分类。

“从供血到造血，毕竟常态化后小区需要自我运营。”蒋晓闻说，希望能够留下一套完整的工作机制，让老旧小区防疫的常态管理有章可循。

下沉两个多月，蒋晓闻被大家称作“六边形全能战士”，他曾陪康复的孩子乘坐负压救护车，曾驱车接百岁老人的子女跨区回家，转战四个小区，陪伴居民们从封控区过渡到防范区……

这段时间，蒋晓闻的妻子就地转岗，在社区挑起志愿者领队的重担。一次，他办事路过小区，正巧遇到妻子正在协助做核酸检测，隔着铁栅栏，穿着志愿者红马甲的蒋晓闻与穿着“大白”的妻子，隔空“合照”。

“愿家园无恙，愿人间皆安！让我们一起守沪！加油！”蒋晓闻说，这是在水清苑小区宣传屏滚动播放的宣传口号，曙光将至，每家每户也终将重拾往日的烟火气。

（来源：今日闵行）

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