3月27日晚间，上海市疫情防控工作领导小组办公室发布通告，3月28日5时开始在全市范围内、以黄浦江为界分区分批开展新一轮切块式、网格化核酸筛查。位于浦东世博片区的中信银行上海分行接到上述通知后，第一时间召开线上会议，迅速启动应急预案，认真贯彻落实上海市最新疫情防控要求，全力保障银行业务的连续性。

运营与办公运转方面，该行运营、信息技术、金融市场、国际业务、办公室等业务连续性部门针对未来几天分区封控的安排，部署了分行大楼与备用场地两个区域的人员配备。用印保障方面，该行迅速部署备用场地用印管理应急方案，确保封控期间内用印环节不断档、不掉线。

信贷投放保障方面，为了确保季末信贷投放，该行安排人员坚持留守封控区域，实现运营账务中心、现金中心和用信中心业务连续不间断，保障封闭期间银行账务复核、远程授权、资金清算和放款业务正常运转不受影响，为小微企业、涉疫企业贷款开放绿色通道，确保企业信贷投放、资金划付及结算畅通。

金融交易保障方面，为了保障陆各大要素市场和金融机构业务运转，中信银行上海分行立即启用应急预案，迅速部署做好备份办公场所值守人员排班以及其他居家人员的VPN开通工作。浦东地区封控的第一日清晨，该行金融市场中心的业务员们与证券、期货、基金、其他银行等金融市场客户在同业资金、债券、票据等业务询价工作正常开展，最终通过现场值守人员和居家办公人员有序分工协作，于当日顺利完成多笔交易操作。此外，该行资产托管部人员统筹各项工作，确保产品交易如期进行、净值正常核对、报告按时提供，全力服务资产管理行业度过疫情危机。

当前，上海疫情防控形势依然严峻。上海市政府印发了《上海市全力抗疫情助企业促发展的若干政策措施》，中信银行上海分行全体干部员工将进一步强化使命担当，坚决贯彻落实有关政策要求，坚持保障金融服务不停摆，确保各项业务连续不断档，同时进一步加大金融支持力度，助力实体经济力度再上台阶。

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