遍布城市各个角落的24小时便利店，是上海何以“魔都”的重要特质之一，也是“精细、周到”海派文化的特色符号。在此基础上的“早餐自提柜、闪送服务”等新兴业态，得以在这片土壤茁壮成长。

想方设法在细节上挖潜，让市民感受便利、生活富有效率，是上海这座城市的“思维方式”。而细心的你也许会发现，家门口、景区旁、商圈里，正悄然增加着一抹抹明亮的红色。

与便利店的“全方位守候”一样，在这里，你可以休闲小憩、读书会友，也可以看剧听戏、学艺充电。她亦亲亦邻，亦师亦友，只为那句大家日渐耳熟能详的slogan，“让市民走得进，坐得下，留得住，来了还想来。”

这抹让人不断充实着获得感的红色，就是遍布全区的三级党群服务阵地。

共建共享的温馨驿站

寒露时节，秋意渐浓。嘉定新城（马陆镇）金地世家小区门口的两棵12米高的银杏树，逐渐开启“变色模式”。

“好球！”“漂亮！”树下，居民李晓光和球友们在乒乓桌前激战正酣。一旁，童车里的孩子时而拍手，时而咿呀，在秋日暖阳里笑容格外治愈。

而在“两棵树·我嘉时光”党群服务站入驻前，这里还只是一处无人问津的闲置空间。

希望社区联合党支部书记、金地世家居委筹建组组长彭玲告诉记者，这个党群服务站启动建设后，首要任务就是听取居民关于站点建设的意见、对于服务内容的需求。“室外活动场所”，是居民们呼声最高的诉求之一。

为此，在这片20余平方米的“初心花园”里，一侧摆上了两张乒乓球桌，一侧则铺设了草坪，设置了田园风情的秋千桌椅，动静两相宜。每逢节假日开设“阳光市集”时，这些桌椅球台又可以折叠后腾出更多空间，实现复合高效利用。

“最近在居民的建议下，我们打算推出‘乒乓龙虎榜’，让资深球友们自己组队约战。”彭玲说，很多居民都摩拳擦掌、跃跃欲试。

这份共治共享的服务理念，贯穿于“两棵树·我嘉时光”党群服务站的每个角落。

在站点的入口处，“三箱三物”共享服务清单清晰地标示着这里的“便民好物”：既有创可贴、剪刀、雨伞、针线包等“标配”，也有电动螺丝刀、电钻、摩托车打气筒、甲醛测试仪等“高配”，免去了市民自己“囤货”又“用得不多”的烦恼。

在接待大厅，所有办公桌都能灵活折叠，实现一室多用，“今年元宵节期间这里就变身成为一个可以容纳百余人的大舞台”。

“拾味空间”里，烤箱、冰箱一应俱全，料理台宽敞实用，半年来已经举办了多场烘焙活动。

依托这些空间，站点推出了“和我说事”服务机制，形成议事、办事、回访、评事等需求响应闭环。半年多来，已经搜集“设置24小时燃气自助充值机”“解决早餐供应不足”等居民意见建议236条，都是居民们在这里休憩娱乐时“聊出来的”。

“我们社区共有2326户居民，其中年轻人、全职妈妈和外籍人士的比例都比较高。”彭玲表示，下一步将与专业社会组织紧密合作，不断丰富社区生活，也在活动中培养一批热心社区事务的达人能人，提升社区自治的“造血”能力。

“银杏一柄二叶，有着对立统一的和谐祥和之感，‘我嘉时光’党群服务站又位于合作路上，因此我们提出了‘和合’这一社区管理服务理念。”希望社区党总支副书记、工委会副主任印玲介绍，将围绕“和美家园、融合社区”建设，实现党建引领、联建联治，坚守党群服务的初心和匠心，做到社区治理的同心与暖心。

和社区站点的管家式服务不同，景区里的党群服务站，则更突出因地制宜的服务特色。

清晨看古树参天，傍晚听流水潺潺，嘉定环城河步道的南城墙公园一段，常常被散步的市民誉为“最美步道上的最美路段”。于今年4月开放的嘉定镇街道南城墙公园党群服务站，就选址于此。

明明可以靠颜值，她却在实力的提升上也毫不懈怠：考虑到主要服务来步道健身休闲的市民，站内配有饮水机、医药包、雨伞等物品，还逐步安装了空调、防蚊帘。依托站点周边的人文环境和红色资源，服务站还创造性地推出了“疁城步‘史’”实境党课，带大家走访文化遗址、聆听历史故事，寓学于景，沉浸式体验“八百古疁”年轻的新模样。

“在历史风貌景区里建设党群服务站点，既要‘守正’，原汁原味保留传统；也要‘出新’，与时俱进顺应时代。”嘉定镇街道社区党群服务中心主任曹静表示，将通过做好“保护”“展示”和“融合”三篇文章，串联形成环城河步道党群示范带，打通服务党员群众的“最后一百米”。

休憩充电的温情港湾

“说实话，几个月来霸榜‘第一’，我们自己都觉得有点恍惚。”站在中心大厅的党群服务阵地态势感知分析系统大屏前，菊园新区社区党群服务中心副主任金星有些“凡尔赛”的话语，让人不由地想对这份好成绩的“成因”一探究竟。

通过智能摄像机和人脸识别测温仪，态势感知分析系统对到访人次进行实时监测和统计分析。大屏上，这里的当日、本月、近30天服务人次在全市173家社区党群服务中心里均名列第一，9月服务74989人次，环比上升391.73%，年度服务164360人次。其中男女比例等用户画像、每个功能区的热力分布都一目了然。

据介绍，这些“第一”的取得，首先源于菊园新区社区党群服务中心得天独厚的空间优势。中心融合了社区文化活动中心、社区卫生服务中心、社区事务受理服务中心等阵地功能，“犹如一艘党群服务的‘航空母舰’。”

有了“流量”基础，之后的“加法”便是水到渠成。

每天晚上6:30-8:00，灯火璀璨的党群服务中心都会化身时尚白领的“打卡地”。在304教室，“抖音热潮舞”掀起舞动风暴；310教室，“咖啡慢生活”氤氲阵阵香气；301教室的柔美瑜伽，舒缓着一天上班的疲惫；309教室的悦耳琴声，让热爱音乐的成年人重拾儿时梦想......

这个覆盖全时段、全人群的“市民365课堂”，是中心里最受欢迎的“人气项目”。除了针对上班族的“时尚课堂”，还有服务青少年的“成长课堂”，针对退休族的“幸福课堂”，覆盖全年龄层的多元化群体。

硬件空间的优势，也使得服务中心具有“高可塑性”，在叠加各种功能模块中持续“自我升级”。

今年5月起，在北水湾大厦上班的企业白领小李，“再也不用为每天叫外卖发愁了”。在菊园新区社区党群服务中心里的“我嘉餐厅”，改造后正式向周边企业员工和居民开放，每天服务600多人次用餐。“‘三菜一汤’平均15元左右的标准，既实惠又卫生，幸福指数‘直线飙升’。”在“我嘉餐厅”的2楼，“我嘉生活馆”则提供配钥匙、修家电、衣物干洗等服务，为居民便利生活“保驾护航”。

24小时自助党群服务空间

对于党群服务阵地来说，服务好区域内党群组织的思想政治建设，也是发挥“引领”职能的重要抓手。

在中心3楼，3大类30本“菊园真人书”熠熠生辉：全国劳模徐虎、共和国“双百”英雄杨怀远等典型人物都是书库里的成员。只要扫描相应的二维码，就能够重温这些字字珠玑的“真人书”。有需求的党群组织，还能够通过中心邀请这些主讲人进行现场分享，通过典型人物与党员群众面对面互动，搭建线上线下“可借阅”“可复制”的“真人书”阅读平台。

汲取力量的温暖家园

国庆前夕，一部名为《告白》的视频短片，在“洪德楼”首发，并先后登上了“上海嘉定”微信、“学习强国”等平台。

“我这把老骨头还硬得很，就是想替战友们看一看，那个时候在战壕里说的好日子，到底是什么样子？周林桃，牺牲了，严文元，你牺牲了。日子比我们想象的还要好，你们看到了吗？”

视频中，穿着蓝色军装、胸前挂满奖章的老兵严再兴，用一段时空对话，告白亲人挚友。在他铿锵的语调中，那个热血年代、那段战火青春犹在眼前，令许多观众感动泪目。

“每次走到这里，我就觉得自己又年轻了一点，胸膛里砰砰地响，就和很多年前一样......”在鲜红的党旗前，在“不忘初心、牢记使命”的浮雕墙下，严再兴的初心分享，无疑是最好的沉浸式教材。

这段视频由嘉定区党建（群团）服务中心出品，视频的首发式，同样也是第三届“洪德最强音”嘉定区党群服务阵地讲解员大赛的决赛。

作为区党建（群团）服务中心“洪德有约”品牌系列项目之一，今年的第三届“洪德最强音”以党群服务阵地讲解员为参赛对象，展示优秀党群服务阵地风采。

获得一等奖的陈致莹，已经是第二次参加“洪德最强音”比赛。第一次参赛时，她还是一名“三支一扶”大学生，如今，她已经成长为党群服务领域“新网红”——南翔镇东社区党群服务中心的一名讲解员，“感谢比赛，让我与党群工作结缘，我也将在新平台继续绽放青春光彩、贡献青春力量！”

不仅为党群工作挖掘和培养好苗子，今年的“洪德最强音”还成为了社会各界向党群工作者“表白”的平台。“最具人气选手”奖获奖选手、“两棵树·我嘉时光”党群服务站讲解员鲁雯珺，在网络投票平台累计获得1万多票，其中大部分都来自于社区居民的自发奔走“拉票”。“这些居民的热心点赞，也激励着我用更饱满的热情为大家服务。”

“目前，嘉定区已形成‘区党建（群团）服务中心—街镇社区党群服务中心—基层党群服务中心（站点）’三级党群服务网格。”据嘉定区党建（群团）服务中心主任朱振瑶介绍，着眼于“一站式综合服务”的目标要求，当前正着力推进服务供给侧改革便捷化、精细化，打造“15分钟党群服务圈”。

其中，区党建（群团）服务中心从全区层面统筹与汇聚资源，发挥“中央厨房”配送作用，不断丰富党建服务供给。如：以各大口委（局）当年新发展的党员为主要对象，开展“入党第一课”誓词教育；挖掘区域内红色资源，开发“洪德挑战书”红色定向赛，参赛者在答题解谜中加强“四史”学习；以“非遗”项目为载体，推出“洪德戏剧社·皮影党课”，在“活化”非遗中讲好红色故事，让学习教育更加入耳、入脑、入心。

“洪德挑战书”红色定向赛

“党群服务中心体系功能建设‘造形’是基础，‘铸魂’是关键，党的建设首要性、一站服务便捷性、统筹融合综合性、因地制宜实用性是根本要求。”区委组织部副部长、区社会工作党委书记周迎妍表示，将结合区域实际，发挥特色优势，建强党群服务中心体系功能，为党员群众提供党务政务服务、文体服务、生活服务、专业服务、社区自治共治服务，更好汇聚民智、凝聚民心，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感和参与感，为嘉定加快打造现代化新型城市更好赋能。

（来源：上海嘉定）

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