“大城养老”浦东样板不断升级 “浦老惠”服务平台上线
人民网上海10月14日电 (董志雯)随着数字化、信息化时代的到来,老年人渴望跨越“数字鸿沟”,享受智能化时代带来便捷和高品质生活的诉求日益强烈。在全国老年节来临之际,浦东新区“浦老惠”养老服务平台正式上线,这也是浦东新区开展全国敬老月的重要活动之一。
“浦老惠” 养老服务平台的上线,汇聚全区各类养老服务资源,完善系列服务功能,努力让养老服务像网购一样方便、快捷。服务资源“一图可知”,服务设施、基本信息、服务内容,通过直观形象的方式标识出来;养老事项“一键可办”,适老化的页面设计,提供类似“网购”的服务途径,方便老年人快速查找、快速办理。
“浦老惠”养老服务平台的主要功能为三“多”:一是“多场景服务”,目前包括了入住养老院、护工上门、辅具租赁、紧急设备申请、养老顾问、适老化改造、法律援助等11个养老微场景,解决老年人日常生活需求。二是“多资源整合”,整合政府资源、社会资源、市场资源,为老年人提供多元化、专业化、个性化养老服务,让老年人享受高品质养老服务,乐享晚年生活。三是“多频道资讯”,养老地图频道能快速搜索身边的各类养老服务资源;爱心公益频道有为老服务公益项目信息展示及认领;视频直播频道有养老政策解读、老年文化娱乐生活等专题。
浦东新区是上海老年人口总量最大的区。截至2020年底,全区60岁及以上户籍老年人口102.78万人,占总人口的32.9%。作为改革开放的前沿阵地,浦东新区养老服务工作始终敢为人先、示范引领,在全市率先探索并开展养老机构星(等)级评定、长者喘息式服务、农村养老睦邻点、家门口养老服务体系、养老微空间、科技助老和智慧养老、养老服务监管应用场景等,在养老专项扶持、“东西南北中”项目建设、存量资源改造嵌入式养老设施、长三角养老服务合作以及助餐服务点标准化、认知障碍老人照护服务标准化创建等诸多方面走在全市乃至全国前列,形成了具有浦东特色,符合浦东实际的“大城养老”浦东样板。
“浦老惠”养老服务平台是对既有的科技助老平台进行迭代升级,也是浦东新区深入推进养老服务领域创新引领、实施服务便民利民又一重要举措,标志着浦东新区在推进“科技助老、智慧养老”、实践“互联网+养老” 方面站在了新的起点上。
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