家里有上学娃，朝九晚五的家长最烦恼的莫过于接送孩子上下学了——自己接送时间不匹配，请老人帮忙怕累着长辈。不少家长因此尝试叫出租车、约专车，各显神通。孩子可以自己去上学了，家长的担心又来了，孩子独自坐车出行安全吗？记者近日对出租车、专车、接送学专车等进行了一番测评，看看平台、车辆为学生出行做了哪些保障工作。

　　测评 1

　　接受孩子单独坐车上学吗

　　记者发现，无论是出租车、专车平台，还是学生接送专车，对于小朋友独自坐车，基本都是比较开放的态度，一般不会拒绝。

　　从政策层面来看，根据乘客须知等出租车管理规定，目前上海对乘客单独乘坐的年龄没有限制。一些平台对年龄有规定，比如滴滴要求，有条件允许16岁以上的未成年人单独乘坐网约车。但实际运行中，大部分司机并不会主动拒绝中小学生坐车。“现在学生都比较高，很难判断年龄，车接到人了，通常不会拒绝。”一名滴滴司机表示。

　　本周三早上7点，记者在浦东一个小区门口为小朋友打了一辆出租车，明确告诉司机，帮忙送小朋友去浦西的学校。司机很热情，详细问清路线等情况就出发了。半小时后，记者接到了孩子从学校门口打来的电话，称已经到校了，并且自己用交通卡支付了车费43元。

　　第二天，记者又测试了专车平台，这天是接孩子，从浦西学校回到浦东家里。在学校附近的一处标志性讲堂，记者设定了起点，早上就带小朋友认好了上车点。下午放学后，记者在滴滴平台上“为他人叫车”，设定“某讲堂”为起点，很快就有司机接单了。

　　“等会是小朋友单独坐车，可以吗？”记者致电询问司机，对方询问了学生年龄，并表示没有问题，可以坐车。10分钟后，司机开车来到约好的上车地点，早已等候的小朋友上车出发回家，到家后，记者通过平台支付费用54元。

　　相较于出租车和普通快车，享道平台的“享学小专车”接送模式比较特殊。“我们的平台都是两单一下的。大部分家长第一次会跟车，熟悉一下司机和路线，后面有了默契，也会让小朋友自己坐车。”司机周师傅表示，大部分家长为小朋友约车，都会选择让孩子自己坐车。本周一，记者在享道平台预约了一辆“享学小专车”，一次性付清两次的费用接近250元，单程10公里差不多120元。放学前，司机来电询问接送路线、等候地点等，记者特意询问，小朋友是否可以独自坐车，司机欣然同意。

　　测评 2

　　途中安全能否实时掌控

　　相对于上学迟到、出行费用等，学生独自打车上下学，最让父母担心的还是安全问题。如何避免和控制风险点，出行平台和家长都有各种方法。

　　首先是资质。记者之前为学生打了一辆出租车，出发前，司机明确让家长放心，理由之一就是司机资质达标。记者将车牌号码、司机营运号码都拍照保留。因为平台可靠，所以基本放心。

　　滴滴专车和享道小专车也都在醒目位置展示了出行行业的专业资质。享道司机表示，享学小专车服务的司机都经过筛选，所以驾龄、服务质量都更好。

　　其次是技术手段。学生单独坐上出行平台的车辆上学，家长还是有些担忧的，毕竟近年来，这些平台各种事故和事件不断。不过，随着技术的进步，这些担忧是否能够得到缓解？

　　记者测评发现，目前路边打出租车还比较传统，跟踪车辆需要与出租公司联系，或者留下司机手机号码。但是通过平台，就可以用技术手段跟踪车辆。

　　测评中，小朋友独自打滴滴专车回家，记者通过APP全程观察行进路线，从浦西南京路西藏路打车到浦东，这一路很堵大概耗时45分钟，每一分钟车辆所在位置，都一目了然，一旦发现超时、偏道等异样可以直接联系。

　　专为小朋友开设的享道享学小专车不仅可以通过APP监控路线，还可以通过APP使用车内实况摄像头，全程通过摄像头看到车内景象，在路径选择上，也可以和司机随时沟通。

　　另外，司机的责任感也很重要，有些家长熟悉并且认可司机后，可能长期预订接送。比如，有责任感的出租车司机将孩子送到目的地后，会主动电话通知家长。有的司机会在路线变化时，与与家长提前联系。

　　测评 3

　　司乘是否能顺利“接头”

　　家长们担心孩子独自坐车的安全性，其实并非杞人忧天，除了路途中可能出现的意外，家长们可能还对衔接等问题有一些担心。

　　不少高年级小学生，以及初中生都已经有手机或者电话手表可以联系，但是专车接送常常遭遇人找不到车，或者车找不到人的问题。

　　对于出租车来说，学生在路边打车，衔接基本是没有问题的，而平台叫出租车就存在找车的问题了。记者在测评中，出租车停在小区门口，当时门口停着不止一辆出租车，孩子一路走过去，在车中穿行，还挺危险的。

　　在滴滴平台叫车的过程中，快车是下单后5分钟到达起点，学生在路边等待了5分钟。司机表示，一般不太喜欢接学校放学的订单，原因就是学校门口车太多，不太好停。

　　“享学小专车”虽然比较贵（10公里起步120元），但针对衔接有一些人性化设计，比如考虑到学校门口不好停车，司机会提前至少半个小时开始等待，这样可以停到比较好的车位。另外，司机也会提前准备好接人的牌子，防止小朋友找不到。

　　接送学生的市场庞大，出行平台、出租车公司都在努力开发，不过，所有服务的前提就是安全，各个细节的完善正在不断提升中。

　　测评 4

　　车费支付是否便捷

　　在支付方面，各个平台也有些微弱差别。出租车方面，如果是在马路上随机拦的，可以接送小朋友，按照打表费用支付，并且线下支付，当然也可以扫码支付以及使用交通卡，如果线上叫的出租车，那么也可以父母线上代付。

　　滴滴专车，一般都是由叫车的父母在线上支付，小朋友不会有支付方面的问题。

　　“享学小专车”要求提前下单，且一次下单两个以上，第二天接送费用都已经包括在其中并且提前支付，但是第二单可以退款，如果孩子提前下车，父母也会有通知。

　　相比而言，现金、手机、交通卡，孩子独自坐车，家长更喜欢线上支付的方式。“我们遇到过学生提前要求下车，并非目的地，他们可能去同学家玩，也可能去其他地方。”一名网约车司机表示，一些家长并不愿意将现金交给小朋友，可能就是担心他们弄丢或者挪用，而线上支付既可以监控行程，又能保证支付安全。

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