入夏以来，家住上海闵行区明泉花园小区的王女士，几乎每周都要拨打一次“12345”市民服务热线，投诉位于小区旁漕宝路吴宝路路口的闵行市民文化广场广场舞噪声扰民。“多个音箱同时打开，每晚持续3个小时”“去交涉没人听，打110，当时好一些，隔天又是老样子”……如何治理广场舞噪声，成了不少社区的难题。

　　2019年底，同样饱受中兴绿地广场舞噪声困扰的黄浦区市民过培琪提了一则“人民建议”：加装一个分贝监测仪实时监控广场舞噪声，超过限值发出提醒，且记录数据全程取证。这样会管用吗？今年5月，闵行区浦锦街道把这则建议落实了，在两处投诉较多的广场上启用这一“神器”。不仅有分贝仪，还接入“一网统管”。效果如何？记者进行实地走访。

　　北侧居民称“立竿见影”

　　“神器”全称是“广场舞噪声扰民自动感知系统”。前往现场前，记者从浦锦街道了解了其运作方式：安装在广场上的分贝仪一旦检测到现场噪声超过65分贝且持续时间超过10秒，将发出语音播报，提醒“注意音量”，同时会有一条警报推送到街道城运中心，提请社区管理者关注处置。加装感知系统的，是位于浦锦路北江燕路和浦锦路江龙路两处路口的市民文化广场。据街道称，去年仅其中一个广场，每个月投诉就至少三四十件，一年110接警200多次。

　　现在情况如何？7月5日傍晚，笔者分头蹲守在南北两个广场。在浦锦路北江燕路路口西北角的广场上，记者一眼就看到架在北江燕路一侧杆子上的感知设备。除了分贝仪，还配有探头、喇叭和警报灯全套系统。18时45分，随着周边居民陆续来到广场，广场中央的小木屋开始放音乐、打灯光，广场交谊舞开跳了。最多时有近百人同时起舞，但并不觉得有多吵。

　　距离广场最近的景江苑小区D区的居民也有同感。记者站在居民区楼下，广场音乐声几乎听不到。楼上居民何女士说：“只要关上窗，就没啥声音了。”她认为是分贝仪起了作用，“去年我怀孕时，常被音乐声吵得睡不好觉。安装分贝仪后，广场舞的音量明显减小，效果立竿见影。”小区其他居民也表示，目前的广场舞音量比较合适，基本不会干扰到日常生活。

　　领舞的一位阿姨告诉记者，加装分贝仪后，音量高低有了“尺度”。她认为，设定的65分贝是个平衡点，既能保证跳舞者都能听见，又不会扰民。此前音量确实比较大，也一度闹得跳舞的人和附近居民关系很僵。

　　南侧居民却指“没啥用”

　　在北面广场发挥威力的“神器”，在南侧浦锦路江龙路路口市民文化广场却“翻了车”。

　　18时30分一过，路口西南侧方形广场上不断有居民前来，其中一些居民还身着红色短袖配黑色裤子的统一服装。细看，广场上气氛有些微妙：正中央一条红线将广场平分为东西两半，两边的居民各自相聚交谈。

　　18时40分，西侧广场舞团队已到了七八十人。见人来得差不多了，领队乔先生从电瓶车上搬下来一个半人高的音箱开始放歌，另一人则用竹竿挑起3盏LED灯。听到音乐响起，跳广场舞的居民自觉排成整齐的队伍开始跳舞。此时，广场上音乐声并不大。

　　18时45分，东侧一名中年男子进入广场边的小屋，打开架在窗口的一台硕大音响。“嘭嘭嘭”的快节奏舞曲声猛地响起，把站在门口张望的记者吓了一跳。原来，广场东侧是另一个近50人的交谊舞团队。两个团队在广场上画线而治，各跳各的。高亢的交谊舞音乐一下盖过了广场舞音乐，18时58分，竖在广场东端的感知系统警报灯首次闪起，隐约可以听到喇叭中传来“请注意音量”的提示音。

　　19时11分，广场舞这边忍无可忍，调高了音量。19时15分，警报灯再次大闪，但喇叭提示音已完全听不到，现场也无人在意警报声。19时30分，交谊舞这边再次调大音量。此时，整个广场已异常聒噪。记者留意到，警报灯从19时42分亮起后，一直持续到近20时未熄灭。

　　20时一过，广场舞领队乔先生一边擦汗，一边主动调低音量，准备散场。20时22分，广场舞团队早已散去，另一侧的交谊舞舞曲声仍然激烈，分贝仪警报再次被触发……记者试图以居民身份提醒他们降低音量，可一名中年男子白了记者一眼，未予理会。

　　广场北侧60米、与江龙路一路之隔的是满香苑小区。小区居民对记者诉苦：“越跳越起劲，太响了。只能戴着耳机看手机，电视都看不成。”对于街道加装的噪声感知系统，居民们认为“没什么用”。

　　“科技赋能”怎么治顽疾

　　一南一北效果迥异，原因是什么？7月6日，记者又来到浦锦街道城运中心了解原委。城运中心后台显示，7月5日记者蹲守那晚，浦锦路江龙路广场共触发警报9次，其中19时42分那次足足持续了15分钟；而北侧的浦锦路北江燕路广场，则触发警报6次。

　　对于两个广场的情况，浦锦街道城运中心认为，感知系统加装后，可以第一时间发现噪声超标，留下证据，作为介入处置的依据。若要让广场舞不扰民，仅靠“科技赋能”并不够，关键要做通人的工作，让广场舞的参与者接受65分贝音量，对感知系统的警报提示不排斥。据浦锦街道介绍，感知系统5月份启用试运营以来，街道文体中心、城运中心等部门已多次与两个广场的广场舞爱好者沟通，做他们工作。据称，浦锦路北江燕路广场就一支队伍，工作相对好做；浦锦路江龙路广场有两个团队，“工作难做通”。

　　浦东新区康桥镇也面临同样困境。为了治理位于康沈路秀沿路路口康桥文化中心广场上的广场舞扰民问题，康桥镇早在2018年就尝试在广场东北角竖立一块2米高的分贝牌，实时显示当前分贝，超过70分贝就飘红警示。7月6日傍晚，记者在康桥文化中心广场上看到，广场上6支队伍同时播放音乐，分贝仪始终处于数值飘红状态，但未起到任何作用，居民何先生形容就是个“摆设”。究其原因，居民认为6支队伍互相之间“别苗头”，一支队伍调大音量就会导致整个广场失控；更重要的在于分贝仪安装后“没人来管”，“保安偶尔来拍拍照，跟大家打招呼让声音小点，但保安一走，声音又响起来了”。

　　针对广场舞顽疾，如何让科技手段和管理措施双管齐下？闵行区浦锦街道表示，七八九月是广场舞扰民投诉的高峰，街道已计划进一步完善感知系统。目前感知系统虽已连入“一网统管”，但警报触发时并不能第一时间推送至管理人员手机上。街道会打通这一环节，安排相应的管理力量，在触发警报时第一时间安排管理人员到现场协调降低音量。在说服双方都在晚上8时半结束的基础上，继续做通广场舞组织者的工作，“尝试用一段时间的数据作为依据，说服他们调整音响器材，降低音量，甚至考虑错时跳舞的可能性”。

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