友谊路街道宝山三村是1995年建成的典型的混合型小区，60岁以上的老人占常住人口近30%。复杂的人员结构，庞大的党员队伍，令小区在治理方面存在诸多难点、痛点和堵点。

近年来，宝山三村着力发挥党建引领作用，积极探索社区多元共治、居民自治的新方法、新模式，在社区治理中创新地引入积分管理制度，进一步激发了社区居民的活力，有效盘活了区域资源，使小区居民参与社区治理的热情高涨，演奏出社区“共治、自治、善治”的交响乐，确保了小区的和谐、稳定发展。

打破边界壁垒

探索“全域治理”新模式

“一定要让居民参与进来，居民是社区的主体，当居民从观众变成演员，社区治理这台戏才能唱好。”

为充分调动居民参与社区治理的积极性，宝山三村居民区制定了居民积分管理制度。小区居民只要参与居委会组织的在规定时间和指定区域开展的活动，就能得到一张积分卡。如：清洁家园、楼道整治、认领绿化带责任区等传递正能量的事迹，只要有据可查均可获得积分，除了可作为年终评选“优秀志愿者”和“优秀楼组长”的主要参考依据，还可以凭积分领取奖品。

积分管理还激发了许多年轻人参与社区治理的积极性。自从“社区通”在宝山三村推广以来，党总支把“在‘社区通’上宣扬正能量”一项也列入积分管理项目中。许多年轻人喜欢通过“社区通”这一新媒体，将小区里发生的暖心的、有趣的事分享出来，现在，越来越多的年轻人愿意投身到社区治理中，为社区发展献上自己的一份力。

实现多元共治

构建“全民参与”新格局

探索“社区+党员+社会组织+志愿者”的专业服务方式，引入专业化社会组织，推行“邻里互助、志愿+”的志愿服务模式，开展志愿服务行动，进一步丰富了志愿服务内容，通过“小积分”激发城市治理新效能，使广大居民常态化积极参与志愿服务。

自行车乱停一直是小区治理中的一个顽疾，乱停在楼道口的自行车严重影响了居民出行。自从居民积分管理制度实行后，小区里涌现出许多楼组志愿者，每天为大家摆放自行车、打扫楼道口。在这些志愿者的带领下，居民的自觉性逐渐提高了，不仅不再乱停放自行车，许多人还主动加入楼组志愿者的队伍中。现在，每个楼道前的自行车都摆放得整整齐齐，成为小区里一道靓丽的风景线，进一步打通了社区治理的“神经末梢”。

盘活区域资源

蹚出“全员共赢”新路径

宝山三村依托“积分管理制度”，设立了“金点子议事制度”，把提出“金点子”也纳入到积分管理中。自“金点子”议事制度实行以来，关于社区治理的“金点子”不断推陈出新，涉及睦邻自治、物业自管、停车管理、公益慈善、议事协商等民生实事，不仅激发了居民参与社区治理的积极性，还有效盘活了区域资源，让共建单位主动以负责任的主体角色，参与社区事务，从而实现社区的多元共治，切实解决了居民关切的各种热点、难点问题。

小区西面广场有一个长廊，不少居民喜欢在这里开展日常娱乐活动，但是每到冬天或者下雨天，四面漏风，居民们便用破布、塑料袋将四周围了起来，大大影响了小区环境美观度。为了解决这一问题党总支立刻召开了金点子大会。会上提出了“在长廊两侧装上铝合金窗户”这一金点子，得到大家一致称赞。在党总支的牵头下，小区共建单位提供工人和材料，成功为长廊穿上“新衣”。这样，无论刮风下雨，大家都能在这里开心地娱乐了。

自从积分制实行以来，积分管理“润物细无声”般融入到宝山三村社区治理中的每一个细节里，改变了以往居民参与社区治理积极性不高的局面，大大激发了社区治理活力，实现了社区治理由干部“唱独角戏”向群众“跳集体舞”完美转身，奏响了党建引领、自治共治的社区治理新篇章，用“小”积分，搭建社区治理“大”平台。

（来源：上海宝山）

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