他們讓黑夜變亮，讓關愛傳遞﹔他們讓希望發芽，讓生命延續，他們有一個共同的名字——“白衣天使”。今天（5月12日），是第112個國際護士節。跟隨記者的腳步，一起走近這些執燈前行的他們，感受他們的工作，感受他們的平凡與偉大。

他們是這麼一群可愛的人：頭戴燕尾帽，每天忙碌地穿梭在手術室、病房、急診室……即便是每天都重復著一樣的事情，輸液、換吊瓶、發藥……卻始終用愛助力著自己的行動，用行動詮釋著救死扶傷的精神，用精神証明著曾經的諾言——以救死扶傷、防病治病，實行社會主義的人道主義，以全心全意為人民服務為宗旨，履行護士的天職﹔以自己的真心、愛心、責任心對待所護理的每一位病人﹔接過前輩手中的蠟燭，把畢生精力奉獻給護理事業。

時間：早上7點

地點：上海市同仁醫院普外科病房

人物：副護士長  周甜甜

從事護理工作時間：8年

早上6點起床，6點半出家門，7點前走進同仁醫院37區普外科病房，這個生物鐘，已經變成了周甜甜的肌肉記憶。

早上7點，穿戴整齊的周甜甜開始了病房內的巡視。

“您現在有哪些不舒服嗎？如果有，隨時告訴我們。”病房內，周甜甜傾下身體，在剛剛進行過橫結腸腫瘤手術的李先生耳邊說。

“這位患者橫結腸腫瘤術后並發腸吻合口瘘，也就是在橫結腸腫瘤術后又做了一個小腸造口術，因此有一個回腸造口。”於是，每天觀察患者造口的顏色、排出糞便的性狀，以及對患者及家屬做相關的指導，就成了周甜甜工作的一部分。

“回腸造口的患者大多會出現大便次數多，成稀水狀，但您的家屬現在的情況就很好。您放心，在出院前，我們一定會指導教會如何更換造口袋，如何對造口處進行清潔，如何在飲食上為患者進行調節。”周甜甜的話，溫暖且有力量，躺在病床上的李先生也露出了淡淡的微笑。

“詢問患者夜間情況，查看昨日手術患者傷口及傷口引流液情況，關心夜班護士夜間有無特殊情況及有無碰到難以解決的問題，這些都是我到崗后最先要做的事情。”一邊穿梭於各個病房之間，周甜甜一邊向記者介紹著她的工作。

7點30分，當全體護士到達崗位后，已經巡查完病房的周甜甜開始了晨間交班。

“以前做臨床護士的時候，覺得護理工作真的非常辛苦，常常熬夜，不能准時吃飯，也不能按時下班。但做了副護士長以后，我反而覺得做一個小護士也有他的幸福和輕鬆。”如今，作為一個病區護理團隊的管理者，周甜甜要思考和承擔的事情更多，既要帶動、調整大家的情緒和狀態，也要協調好多方面的工作。

提到過去8年的護理工作，周甜甜也講述了一位讓她特別難忘的患者。

去年年底，周甜甜進入新冠重症感染病房承擔護士長工作，而她這次面對的都是重症患者。

“印象最深的，是當時有一位75歲的新冠重症患者並發了痔瘡大出血。”周甜甜回憶道，“我們早上巡查中，發現她的床上有大量鮮血，便第一時間將情況告訴了醫生。之后，我們的任務是在醫生止血過程中協助患者翻身＞135°。”

患者體重近200斤，氣管切開還有呼吸機輔助，同時開啟了多路維持生命的靜脈管路，為了防止4路管道的滑脫，護士就需要分外小心。面對這位生命體征不穩定的患者，在長達2個多小時的止血過程中，周甜甜和其他醫護人員始終保持彎腰屈膝的姿勢，最終成功止血。

搶救成功后，又將患者沾滿血污的床單被罩全部換下來，當周甜甜走出病房時，除了滿身的血腥味，還有早已經直不起來的腰。

熬不完的夜，收不完的病人，接不完的手術，換不完的補液......“雖然日常工作繁重又瑣碎，但每每看到患者健康出院，都會覺得我們的付出是有價值的。”說這句話時，周甜甜淺淺地笑著，她說，既然選擇了這個職業，就要努力做好。

時間：上午10點

地點：長寧區婦幼保健院T4病區

人物：護士  奚珺

從事護理工作時間：8年

初夏，暖暖的陽光透過玻璃窗，照射在長寧區婦幼保健院的病房內，明亮且溫暖。

病房內，護士奚珺正在病床前手把手地教初為人母的彥霖（化名）新生兒的襁褓包法。

“咱們先把一張大小適合的毯子放在床上或比較平坦的地方，將最上面的那個角折下來，然后把寶寶放到毯子上，腦袋正好放在折角的位置。隨后，咱們將寶寶左手邊的毯子拉過來，塞到寶寶的右臂及腋下墊好，再將毯子下部拉上來蓋到寶寶下巴的位置。最后，將右手邊的毯子拉到寶寶左邊，塞到寶寶左肩膀處的V字形裡即可。”奚珺一邊說，一邊帶著新媽媽實踐著。

突然，小寶寶哭了起來，這讓寶媽彥霖有些不知所措。

此時，奚珺抱起用方巾包裹的寶寶，讓寶寶臉朝外，側臥。同時，在寶寶耳邊不斷地發出“噓”的聲音，寶寶哭多大聲，奚珺就用多大的“噓”聲回應。

“這個‘噓’聲是在模擬宮腔內的聲音，讓寶寶感覺像回到子宮內一樣。”奚珺向一旁的寶爸、寶媽講述著其中的“秘密”，“也可以把‘噓’聲錄下來，在寶寶哭鬧的時候反復播放給他聽。”

果不其然，幾個“噓”聲過后，寶寶安靜了下來。

看著眼前這位經驗豐富的護士，一旁寶爸、寶媽的眼中寫滿了信任和感激。

著實，在長婦幼工作了8年的奚珺，已經成長為一名年輕的“老”護士。

“我們醫院沒有護工，這就對我們這些護士提出了更高的要求，我們的護理工作不僅包括觀察產婦產程、產后出血早期評估、母乳喂養指導、新生兒沐浴撫觸、疫苗接種等新生兒保健工作，還包括從新生兒心理需求出發，採用高質量的5S新生兒安撫法幫助新手爸媽快速掌握帶寶技能。”說到這裡，奚珺講述了一件工作的日常。

那天是奚珺當班。深夜，一位新手媽媽因乳頭凹陷，在母乳喂養實施非常困難的情況下，又發生了生理性漲奶。

一邊是乳房劇烈疼痛的寶媽，一邊是吃不到母乳哇哇大哭的寶寶，為了幫助寶寶成功吃到第一口母乳，奚珺站在床邊，耐心地指導寶媽如何使用乳盾，再採用反式按壓和冷敷相結合的方法，幫助寶媽緩解了乳房的脹痛感。

一次不行兩次，兩次不行三次，在奚珺專業的技術指導下，寶寶終於喝到了第一口母乳。

“每天，我面對的都是嶄新的生命，這份護佑新生、保障母嬰安全的工作讓我的使命感油然而生，也讓我每天都很快樂，很充實。”抬頭看看時鐘，已是中午時分，拿起手中的入院須知，奚珺向一位即將入院的新媽媽走去。

時間：下午2點

地點：長寧區精神衛生中心康復病區

人物：主管護師  鄧麗麗

從事護理工作時間：17年

“老鄭，這幾天感覺怎麼樣？胃還不舒服嗎？還吃藥嗎？”病房內，長寧區精神衛生中心康復病區主管護士鄧麗麗正在和患者聊著天。

“好多了，好多了。”一邊回答著鄧麗麗的問話，患者老鄭一邊點著頭。

“這段時間家裡有人來看你嗎？”鄧麗麗又問道。

“有的，有的，妹妹和外孫來看過。”說到這裡，老鄭的臉上露出了笑容。

“看到他們開心嗎？現在還想家嗎？”握著老鄭的手，鄧麗麗緩緩地說。

“還是有些想家……”聽到這裡，鄧麗麗更加溫和地說：“想家也是正常的，咱們病區24小時都有護士，有什麼需要的，有什麼想說的，隨時都可以跟我說，不要一個人憋在心裡。”聽完鄧麗麗的話，老鄭使勁點了點頭。

和很多護士面對的群體不同，鄧麗麗所在的長寧區精神衛生中心康復病區中，大多數患者存在著抑郁症狀或認知障礙。

“這是我工作中我遇到的最大困難——很多認知障礙老人對護士的工作存在著不同程度的不理解、不配合，導致治療和護理操作無法順利執行。每當遇到這樣的情況，我就會在了解老年人心理和情緒狀態的前提下，適當順從他們的意願，不過多爭執與解釋，等老人的情緒穩定，並接納、信任我之后再進行相應的治療和護理操作。”說到這裡，鄧麗麗講述了她和一位老人的故事。

住進病房時，84歲趙奶奶的手腕處有包扎后的傷口，被診斷為輕度認知障礙和重度抑郁症。

入院后，老人情緒低落，一直不肯說話。鄧麗麗多次嘗試和趙奶奶溝通，都以失敗而告終。

“每天，我都想著該和老人聊點什麼，怎樣才能打破我們之間的沉寂，讓她對我敞開心扉。”在之后的一次交談中，鄧麗麗偶然問到了趙奶奶的老伴，這句話一出，老人突然開口說話了，這讓鄧麗麗欣喜不已。和老人家越聊越多，鄧麗麗終於找到了趙奶奶的病因所在。

原來，趙奶奶的老伴兒突然離世后，家人無法照顧她，便將老人送入了養老院。

在養老院裡，失去親人的痛苦時時刻刻刺痛著趙奶奶的心，加上她認為自己年紀大，已經成為了家人的負擔，便逐漸出現了情緒低落、失眠等抑郁症狀，最終在養老院與他人發生爭執，並做出了傷害自己的行為。

找到了病因，治療便有了方向。

“后來，我又一次次對老人進行心理疏導，鼓勵她表達自己的想法，指導她正確宣泄自己的消極情緒，帶著她參加康復和認知訓練。”慢慢地，鄧麗麗發現老人變得開朗起來，臉上逐漸出現了笑容，開始主動參與團體唱歌、繪畫、手指操等康復活動。

之后，鄧麗麗還將趙奶奶病情的改善告知家屬，也鼓勵家屬共同參與到患者的康復訓練過程中，共同關注老人的心理和情緒狀態。

經過規范的治療和護理干預，也在家屬積極的參與與配合下，趙奶奶對生活燃起了新的希望。兩個月后，趙奶奶在家人的陪伴下出院了。

看著患者的臉上露出久違的笑容，看著他們重新回歸生活，鄧麗麗說，這就是她工作中最幸福的時刻。

時間：下午4點

地點：長寧區天山中醫醫院

人物：病區護士長  王海燕

從事護理工作時間：25年

16床的呼叫鈴聲響起時，其他的護士都在忙著各自的事情。

於是，放下正在整理的病例，王海燕拿起PDA，向病房小跑而去。

來到病床前，得知是患者輸液藥水快沒有了，家屬又恰巧不在身邊，就匆忙按下了呼叫鈴。

迅速換好藥水，王海燕伸手摸了一下患者的額頭，感覺有些熱，便拿出體溫計為她測了一個體溫。

“體溫38.1℃，還是有點高，我會將情況告訴醫生，看看能不能調整一下治療方案。”量完體溫，王海燕把患者蓋在身上的被子整理了一下，才轉身離開。

“作為一名護士，每天都要穿梭在病房，給患者翻身、拍背、測血壓、蓋被子，時刻關注著他們的病情，並努力做到與患者和諧相處。”而作為一名病區的護士長，王海燕要做的遠遠不止這些。

王海燕所在病區的住院患者，有些是附近的居民，“這些慢性病的患者一年總要來住上一兩次，時間久了，大家就變成了朋友。”王海燕告訴記者。

不久前，一位先骨折后肺炎的老人住進了病房，“剛進來時，患者很瘦，胃口也不好，進食很少，情緒也十分低落。”交班時了解到老人的情況后，王海燕就主動去和她聊天。

起初，老人對王海燕很冷淡，但王海燕並不在意她的態度，隻要一有時間就到病房裡和老人聊天，天氣怎麼樣，家裡怎樣，換藥水、做治療時還會告訴老人給她用的是什麼藥。

功夫不負有心人。漸漸地，老人接受了王海燕，一看到她就主動打招呼。

“老人一直不太喜歡吃東西，我問她時，她總是說不喜歡食堂的菜，嘴巴裡也沒什麼味道。”偶然一個中午，當王海燕又問老人想吃啥時，老人脫口而出：小餛飩。這三個字著實讓王海燕喜出望外，她立刻小跑到醫院門口的飯店，給老人買了份小餛飩，趁她有興趣的時候讓她多吃點。

就這樣，陌生人成了熟人，熟人成了親人。

王海燕時常對病區的護士們說，與患者建立良好的關系，在於平時的點點滴滴，起初用專業知識和患者建立聊天基礎，然后在他們住院期間關心其飲食、起居，及時發現他們的需求，並盡最大努力滿足他們。

“觀察細致是護士最重要的一個素質。我們病區有很多高齡老人，和他們的溝通很多時候本來就有障礙，再加上高齡老人病情變化很快，前一刻還在進餐，下一刻就可能因為嗆咳而發生意外。這就需要護士的細致觀察來發現患者的問題。”王海燕說，如何保証科內護理工作安全的同時，還能夠改善、提高護理質量，同時還可以培養年輕護士，加快其成長，這都是她始終思索的問題。

25年的護理生涯似乎一瞬間，王海燕說，這些年中，她也面對過患者以及家屬的懷疑、埋怨、指責，但收獲更多的是感激、鼓勵和肯定，也正是這些肯定和鼓勵，助力了自己的成長，讓他從一名護士成長為一名管理者。

此時，時鐘指到了下午5點鐘，王海燕坐到電腦前，開始整理一天內的護理計劃單，拾遺補漏，完善歸檔。

時間：晚上7點

地點：海軍特色醫學中心

人物：急診醫學科護士長  劉玉青

從事護理工作時間：28年

“滴答，滴答......”

看著病床旁監測儀上病人的指標顯示正常，劉玉青懸著的心漸漸放了下來。

一天前，已持續發燒一周且輾轉過多家醫院的張先生被120救護車送到了海軍特色醫學中心，接診的正是中心急診科護士長劉玉青。

拍攝胸部CT，進行床旁POCT監測，進行血氣分析……劉玉青和急診團隊迅速為患者進行各項檢查后，初步判斷了患者的病灶所在，並第一時間聯系了心內科醫生進行會診。

當天，患者在醫院接受了心包積液穿刺引流術，當再次送回至急診觀察室時，張先生的生命體征已趨向平穩，狀態很好，跟在一旁的家屬也安心了許多。

重症病人最集中、病種最多、搶救和管理任務最重，所有急診病人入院治療的必經之路，這就是劉玉青所在的急診科，也是她每天的工作狀態。

“無論是深夜，還是節假日，我們急診人全年無休，與時間賽跑，為生命接力，雖然工作辛苦，但每當病人轉危為安，心中的喜悅也是無限的。”前不久，一位嚴重車禍患者的搶救經歷，依舊時常閃現在劉玉青的腦海之中。

骨盆骨折，會陰部撕裂，尿道斷裂，嚴重低血容量休克。血壓74/49mmHg，心率130，生命體征持續惡化。

這天下午4點多，患者張某因嚴重車禍外傷生命危在旦夕，被120救護車送到了海軍特色醫學中心急診科。

開通靜脈通道，快速給予升壓、擴容等藥物對症處理，進行抗休克治療，予留置尿管，深靜脈置管一系列工作后，劉玉青又將患者情況報給醫療總值班，協調輸血科提前調配充足血源，並迅速聯系超聲科、普外肝膽科、骨科等多學科專家進行會診。

出血還在繼續，生命不容等待，急診科一系列規范、迅速的反應和操作，為患者下一步的成功搶救贏得了時間。

緊接著，結合患者血壓持續下降，生命體征持續惡化的情況，海軍特色醫學中心多學科專家會診后一致決定馬上實施手術。

下午5點，是當天劉玉青下班的時間，但她並沒有走。

“病人是從我們科室開始搶救的，他沒有轉危為安，我的心就一直懸著。”3小時后，好消息傳來，經過奮力搶救，手術順利完成，患者被轉移至ICU觀察。

聽到這個消息的劉玉青，終於鬆了一口氣。

然而，劉玉青所面對的並不都是搶救成功的完美結果。“有時搶救了許久，但病人最終還是離去了，那種悲傷是不可言喻的。”遇到這樣的情況，劉玉青總會一個人躲在角落裡哭上一陣，而接到下位病人的一瞬間，她則會立刻擦去眼淚，繼續投入工作......

晚上10點多，劉玉青的手機響起，接通，電話那頭是愛人的聲音：“今天能正常下班嗎？”

“說不好，看病人的情況吧！”

“明天兒子等級考試，能陪嗎？”

“事情太多了，沒時間陪，讓他自己去吧。”

匆匆挂了電話，劉玉青又走向了一位正在輸液，且向她招手示意的患者。

時間：晚上11點

地點：上海市光華中西醫結合醫院

人物：ICU病房護士長  孫麗華

從事護理工作時間：23年

深夜11點，上海市光華中西醫結合醫院ICU病房內，護士長孫麗華正在巡視著患者們的情況。

當走到李阿婆床邊查看她的情況時，孫麗華的手被李阿婆拉住了。

“護士長，我要謝謝你。你們這裡不但治療好，護理也好，而且每個人都是心理醫生，住院的日子裡我的心情一天好過一天，現在終於可以開開心心、健健康康地回家了。”說到這裡，李阿婆哽咽了。

明天，李阿婆就要出院了，可在半個月前，她的情況和現在有著天壤之別。

因重症肺炎轉入ICU時，李阿婆心慌、氣悶症狀嚴重，較重的病情也讓她對身邊的人和事充滿了排斥和怨言。

“對於這類病人的治療，最重要的是做好氣道管理，霧化排痰、俯臥位通氣、清理分泌物、抗感染、營養支持……哪個環節沒做好就有可能危及患者生命，拼的就是細節！”除了治療，孫麗華一有空就陪著李阿婆聊聊天，疏導她的情緒。

藥物和精神的雙重治療下，李阿婆的病情有了很大好轉，症狀慢慢減輕，無需轉入普通病房，可以從ICU直接出院。

誠如孫麗華所言，ICU病房是醫院中離死亡最近的一個科室。每天，機器不停地報警，患者不停地呼喚，始終保持著高強度的工作狀態，這對護士的能力、體力、心理都是極大的考驗，再加上ICU病房內家屬不能陪護，這就意味著護士要承擔大量的護理工作，更加需要他們的細心和耐心。

此時，一台監護儀發出了“滴滴”的響聲，監護儀上代表動脈血壓的紅色線條變成了直線，孫麗華應聲而去。

迅速查看患者戴著檢測儀器的右手后孫麗華發現，由於擺放位置不合適，檢測器和患者的手指有些脫離。

於是，孫麗華將一個枕頭墊在患者的手臂下，再將其手臂舒服地擺正。接著，這條紅色直線又有了起伏，一場“虛驚”化解了。

“我們每天經歷的不僅僅是精神的緊張，更有體力的極限。”站在這位患者旁邊，孫麗華有些感慨，“對於一些重症患者，俯位通氣是基本且有效的輔助措施，每位患者每天要翻身3次左右，每一位患者翻身，我們都需要5、6位護士、護工一起配合完成。”

此時，護士和護工們都已到位，准備為一位病人翻身。

“我扶好病人的頭，你們三個人扶身體，另外兩個人扶腿。來，聽我口令，一、二、三……”在孫麗華的口令下，6個人一起發力，患者順利翻過了身。

孫麗華說，作為一名ICU病房護士，辛苦是常態，但他們的堅持永遠都值得。

在病房內巡視一圈，發現每位患者的生命指征都很正常后，孫麗華的臉上露出了會心的笑容。

此時，鐘面上的時針越過了12點，新的一天來臨了。

記者手記

這就是他們的故事，白衣天使的故事。

這些故事發生在每一天，每一時，每一刻，發生在每一位護士的身上，發生在每一位病人的身上。

多少個白晝，他們戰斗在救死扶傷的第一線﹔多少個夜晚，他們與死神和病魔抗爭。

治療時，他們是醫生的臂膀﹔巡視時，他們是患者的親戚﹔監護時，他們是健康的使者﹔搶救時，他們是生命的衛士。

“我們的護士，我們的未來”，在這個特殊的日子裡，這一天，他們應該接受鮮花、祝福、贊美，也將獲得榮譽、理解和尊重。

讓我們用最真的心，向他們道一句：最美的你們，護士節快樂！

（來源：上海長寧）

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