“要讓修鞋、配鑰匙等‘小修小補’規范有序回歸百姓生活。”今年2月，商務部發言人提到小修小補的民生需求。全國兩會期間，這一話題再次被提及。

近年來，上海持續推進“15分鐘社區生活圈”建設，不少街區在更新之時，兼顧了裁縫鋪、修鞋鋪等便民項目。

那麼手藝人的生存狀況如何？經營模式是否可持續？記者實地走訪了上海多個小修小補攤位，一探究竟。

煙火的懷舊

還是民生的剛需

“修——煤氣灶嘞，修——煤氣灶嘞……”

許多上海人記憶裡都有這樣的吆喝聲。磨刀、修傘、釘碗、箍桶、修棕繃床……曾幾何時，各式各樣的修理匠走街串巷，或在弄堂口小修小補，構成了一道獨特的風景線。

而如今，走街串巷的小買賣在管理日益規范、有序的城市中，漸漸隱匿了身影，小修小補的民生需求卻仍然沒有消失。

普陀區蘭溪路旁，坐落著5層高的曹楊商城，這裡是上海第一個工人新村商城。客流不多，偶爾有阿公在點心鋪前東看西看，阿婆在羊毛衫店挑挑衣服。與此對比的是，二樓一個不起眼的走廊裡卻是一番熱火朝天的景象。

“小孩子穿的褲子拖地上了呀，你幫我看看，剪多少合適？”“你這個拉鏈壞了，是樹脂的，得買一個重新換上。”50多歲的單琴香正在自己的單姐裁縫鋪忙著招呼客人。

一個多小時的光景，這裡就來了四五位客人。單姐打開櫃子，待修補的衣服塞得滿滿當當。雖然單姐的鋪面隻有一條過道，但並不妨礙上門的客人多。

老百姓還需要小修小補嗎？現實給了肯定的答案。

在新漁東路上的“九華·鄰居裡”美天新漁菜市場，上一個客人剛走5分鐘，下一個又拿著衣服來到了蘭蘭阿姨的裁縫鋪﹔

在桂巷集市的二樓菜場裡，鐘表鋪的陳阿姨一頓中飯吃得斷斷續續，幾次停下接待前來換門禁卡、修手表的客人﹔

在愚園路1088弄公共市集裡，鞋匠吳師傅的手一刻也閑不下來，30分鐘內幫一對夫妻補鞋上的釘子，接著又幫一個姑娘接斷掉的高跟鞋跟……

“我們干這行幾十年了，生意做的都是回頭客呀。”阿龐鐘表修理鋪的陳阿姨說，雖然小修小補掙不了大錢，但店鋪老熟人多，居民需求多。甚至在當下，這些手藝還成為稀缺品——當初桂巷升級改造時，陳阿姨夫妻倆就被邀請入駐周邊的另一家菜場。

“桂巷這邊升級改造完我就回來了，那邊的菜場經理還依依不舍，因為我們一走，那邊就沒人修表了。”陳阿姨說。

年輕人就不需要小修小補了嗎？恰恰相反。樊記成衣的店主樊阿姨告訴記者，自己的顧客有不少年輕人。

“小青年都是有要求的，改大小、改修身線條。現在什麼都是網上買，但買過來不合體都要改。”樊阿姨表示，自己每天能接到20多個改衣單，男女老少都有。

表不走了，被子舊了，鞋跟斷了，褲子長了……物質生活日益豐富，但小修小補依然是市民“接地氣”的需求，也是一座城市的煙火氣。

登堂入室

租金能否承擔

流動攤販難以監管，把手藝人納入規范化管理，從“走街串巷”變成“登堂入室”——這成為小修小補還留在城市的主要模式。

但登堂入室面臨房租成本壓力。大城市房租成本高，手藝人能否承受？租金問題怎麼解決？

記者走訪發現，如今留下來的手藝人一部分主動求變，另外一部分則是被動適應。但他們無一例外，都需要租金減免來扶持。

阿龐鐘表修理鋪的夫妻倆是主動租下鋪面的。上世紀80年代，龐師傅在江蘇啟東老家的鐘表技術學校畢業，“正兒八經考了証”，來上海闖蕩。

最開始，他在徐匯區的大學旁邊做活，沒有門面，就支個攤子。漸漸地，龐師傅開始琢磨起來：配鑰匙還好說，畢竟上門服務可以流動，但是修表業務工具多，還是得有個固定的工作台。於是，龐師傅和陳阿姨主動租了固定的商鋪。

曹楊桂巷步行街裡有一處便民驛站，龐師傅、陳阿姨的夫妻鐘表修理店就在那裡。租金從上世紀末的400多元到如今的2000多元。2021年，桂巷經歷停業改造，陳阿姨表示：“沒改造前，桂巷這裡的租金隻要1000元，但夏天熱得受不了，現在改造后有了空調，貴1000元也可以接受。”

如今，桂巷沿街貴一點的門面租金已經超過1萬元，但是在這個特別打造的便民驛站裡，鋪面租金隻收兩三千元，這是運營方給的優惠。

也有手藝人是被動入局的。

“我年紀大了，再走街串巷沒那麼方便。”徐師傅在陝西北路口的慈惠南裡弄堂口干修鞋生意30多年。起初，他在陝西北路、威海路路口擺攤，后來路口不讓擺攤，南京西路街道出面協調，為他提供了弄堂口的鋪面位置，並未收取租金。

徐師傅的箱子很沉，裡面有寬口鉗、錘子、鐵腳掌、釘子、膠皮、蠟線等工具，不方便移動。雖然地方不大，但徐師傅表示，這已經滿足了自己對固定攤位的需求。

除了街道、社區出面安排鋪位，有時候企業也會響應號召，給予補貼。

“政策不讓擺攤，愚園路招商引資進行改造，我們要麼租下店鋪入駐，納入統一管理，要麼就得離開。”小吳鞋匠鋪的吳興祥師傅這樣說。

愚園路1088弄是一條網紅街道，一樓網紅店鋪引來年輕人爭相打卡，可謂人來人往、地段極好，而二樓集中了幾個小修小補的鋪面。運營方每月僅收取吳興祥近700元租金。如果按照市場價格走，手藝人不可能承擔得起這裡的租金。

曹楊商城也為小修小補的攤位提供了類似優惠。單琴香在曹楊商城的裁縫鋪一天流水三四百元，而曹楊商城每月隻收單琴香260元，相當於就收了電費。單琴香對自己的小本生意很滿意：“我在這裡這麼多年了，商場領導對我蠻好的，疫情期間還減免了租金。”

薄利營生

扶持是否可持續

實地探尋時，記者發現小修小補的商鋪經營者能力高低不一，每月收入從千余元到萬元不等。

從收入上看，位於新漁東路上美天新漁菜市場的蘭蘭裁縫鋪屬於行業中上游，短短一個上午，店主就接到近20個修改單，價格從20元到50元不等，月營業額超1萬元。

這間十幾平方米的臨街門面房租金不低，即使菜場給她降低了租金，每月也要近7000元。

小修小補利潤微薄，數量有限。蘭蘭阿姨想了一招：店鋪騰出1/3的面積，租給別人擺放老年鞋，她幫著賣，對方每月付給她4000元左右。而她自己除了小修小補之外，還開展別的業務，如量身定制衣物。店內牆面上挂滿了成衣。

此外，蘭蘭阿姨接單時也會考慮性價比，她接的最多的單就是裁褲長、改褲腰、縫紐扣等。當一位顧客拿出一個棉布口罩，想讓她做幾十個時，她馬上拒絕了：“這個東西小，但是很費時，收得少不劃算，在這裡一天租金兩三百塊呀，我不做這種單。”

像蘭蘭裁縫鋪這樣流水過萬元的店鋪仍是少數，大多數小修小補的鋪面營業額不高。

打浦橋街道社區生活服務中心的鞋匠周學軍一天收入在100—200元之間。陝西北路口的徐師傅每天接到幾個做鞋墊、修鞋、配鑰匙、修包的單子，大多來自附近居民，每月營收4000元左右。好在這兩位攤主都不需要交租金，社區統一減免后，能滿足基本生活。

有時，小修小補也會與市容相矛盾。記者在蘭蘭裁縫鋪採訪時，正巧碰上社區員工前來檢查。“東西都往裡面收一收啊，拖把、衣服什麼的不要放外面路上，至少明天要收起來，文明創建，好吧？”門外的社區管理人員朝蘭蘭阿姨說道。

企業為何會提供優惠？曹楊商城負責人在接受媒體採訪時曾提及“讓渡部分商場利益是為了算長遠賬”，商城周邊有大量中老年居民，應民生所需，商城以低價引入一些修補項目，攢下的民心和煙火氣就成了商城生存的本錢。

不過，並沒有政策明文規定要對小修小補進行補貼，這讓位於絕佳地段愚園市集裡的吳興祥有點擔心：“如果運營方要漲價，我們就沒辦法了。”

畢竟，真實租金承擔不起，租金漲不漲、困難時能不能接濟一把，全靠運營方和管理方的善心，這讓手藝人缺乏安全感。未來能否有相應的措施，引導相關方面對小修小補定向扶持？吳興祥如此期盼。

新修訂的《上海市市容環境衛生管理條例》於2022年12月1日正式施行。條例提出，注重平衡市容管理和經濟活力的關系。明確區政府在綜合考慮市容環境衛生、交通安全、公共安全、消費需求等因素基礎上，可以劃定一定的公共區域用於從事經營活動，增加“煙火氣”。

換言之，劃定區域、允許經營，還是納入門面、給予租金優惠，未來其實有更多模式可探索。

集體安排

還是遵循市場

社區牽頭或企業參與，將小修小補服務聚集在一起，集體搬入某個空間——這種管理模式似乎成為大都市留住小修小補最主要的辦法。

一站式的社區生活服務中心免去了許多麻煩。急著修拉鏈的王阿姨手提一件黑色沖鋒衣走進周學軍的鋪子，“師傅你幫我看看，這個拉鏈好修[伐][口]？”

周學軍接過后仔細檢查。他的業務除了修鞋，還包括換拉鏈頭，視拉鏈尺寸不同，收費3—10元不等。但這一次，沖鋒衣的拉鏈超出了他的能力。“你這個最好換一條新拉鏈。”周學軍指了指對面，“那邊有裁縫，你去找她換。”

一家鋪子修不了轉投另一家的情況不在少數。集中的服務中心模式獲得居民喜愛。在他們看來，高度聚集形態的小修小補免去了尋找的過程，省時省力，統一管理也更讓人安心。

集體模式並非個例。

美天新漁菜市場負責人在接受媒體採訪時表示，為了更好地服務周邊居民，菜市場將周邊小店吸納進來，還增加理發、打印復印等便民項目，形成輻射周邊兩公裡的社區商業服務中心。

打浦橋街道社區生活服務中心在附近居民裡有點名氣。中心開張早，十幾年從未間斷，裡面業態豐富，18個隔間，18門手藝，一家不干了，就再引進同類服務，保証服務的多樣性。

再加上打浦橋街道自制宣傳手冊投到市民信箱，一來二去，附近居民都曉得，要修小東西，就到麗園路。

然而，統一集中管理未必得到手藝人的認可。周六下午，打浦橋街道社區生活服務中心頗為冷清。18個隔間裡，近一半都空無一人，連攤主都不知去向。

在有些手藝人看來，這裡雖然不收租金，但是門面小，不臨街，要想賺得更多一些，還得去外面找機會。

“修鞋、修鎖、修煤氣灶、修有線電視、理發在的，其他好多都不在。”鐘表匠丁建生在月租1萬元的小丁鐘表維修店裡掰著指頭盤點。他在生活服務中心A04的攤位玻璃門緊閉，價目表下方寫著一行字：如人不在，請到馬路對面879號小丁鐘表店。

“這裡頭外面人看不見。”丁建生搖著頭說。

寧可支付高昂租金也要出來尋找機會的手藝人不止丁建生一個。在服務中心走廊盡頭，加工棉花胎的童連鬆每月花費5200元，在3公裡外的跨龍路租了間十幾平方米的店面，由妻子看管，夫妻倆吃住都在店裡。

跨龍路那裡放不下機器，他每天騎著電動車兩頭跑，把被子運到服務中心進行機器加工。服務中心下班后，他就和妻子接著在跨龍路的店裡干活。

“跨龍路那邊生意多，打浦橋這邊來的人少。”童連鬆這樣解釋。

周學軍說，B05織補攤位的阿姨常年在外邊跑，每天隻在服務中心駐守兩三個小時，“她手很巧的，補出來的衣服跟原來的幾乎一樣。”這位阿姨拜托了干洗店老板介紹生意，誰家有衣服要補就去誰家，晚上把衣服帶回去做。

如何讓手藝人搭上城市現代化的快車，如何在便民服務、社區公共空間、市場規律之間尋得平衡？這些都為城市的精細化管理留出了空間。

【專家把脈】

不僅是小買賣，更是民生服務

記者：您作為上海“15分鐘社區生活圈”的重要踐行者，如何看待小修小補在社區裡扮演的角色？它是否可以納入“15分鐘社區生活圈”，從而進行某種引導？

徐磊青（同濟大學教授）：這個話題非常及時。從去年開始，上海在全市層面要求每個街道落實“15分鐘社區生活圈”，我也參與其中。導引中提及40多個基礎項，20多個提升項。提升項中，“便民服務”類中的“生活服務中心”一欄，寫明建議內容為便利店、早餐店、藥店、菜店、末端配送、家電維修、家政服務等。

而在商務部出台的《街區生活服務集聚中心建設指南》中則提出，街區主要服務功能可以是購物、美食、休閑娛樂等生活服務功能中的一種，也可以是幾項生活服務功能的組合。

所以，小修小補目前散見於便民服務的相關條文中，有所提及，但沒有單獨拎出來。

我個人覺得，小修小補十分重要，它本就是“15分鐘社區生活圈”題中應有之義。我甚至希望它能成為“5分鐘生活圈”應該覆蓋的基礎項。在上海全市推廣“15分鐘社區生活圈”行動中，希望每個街道都有小修小補的空間。

記者：弄堂口、菜市場、公共集市……究竟一個片區拿出怎樣的空間提供給小修小補，這值得討論。

徐磊青：空間如何配置，每個區域情況不同，可以請街道、居委會、業委會、相關管理部門、場地方、運營方等一起協商。我之前在一條弄堂口見到一個修表攤，攤主是一位殘障人士，可能涉及民政部門的政策扶持。其實社區資源配置，可以有更多相關部門一起參與、協商，辦法總比問題多。

小修小補的生存模式看上去是租金問題，但沒那麼簡單。它說到底還是便民服務，與民生相關的條線部門都應該把它作為服務的一種內容，大家一起想辦法解決好，而非全靠市場主體。

選擇的空間未必要市口好，但是也不能太犄角旮旯。我最近負責無錫市稻香片區的更新項目，當地相關的組織希望在我們的更新項目中，能專門有一個空間，作為社區手藝人的工作坊。我們找了幾個，最終選擇菜場的樓上。菜場區位、人流量不錯，在這種開放空間的樓上、背面相對合理一些。

另外，社區下一步進行城市更新項目時，都可以把小修小補納入考量因素中。

記者：目前，有沒有一些成功的經驗做法可供參考？

徐磊青：曹楊新村街道在小修小補上做得比較好。因為曹楊在社區更新時，特意把便民類服務放在重要位置，這是街道社區更新的一大特點，值得參考。

此外，我在成都考察時，發現他們對城市的煙火氣從上到下都十分重視。我當時去了幾個片區，發現幾乎每一個片區都會把手藝人、工匠聚起來。

有的直接把手藝人放在黨群服務中心裡，專門留出一個空間，免租提供給手藝人。還有一條街，除了小修小補，把一些做面具、糖人的工匠放在一起。也有的片區把手藝人放在社區活動中心、鄰裡中心裡。從選址到提及的頻率，都可以看出成都對手藝人的重視程度，背后其實也是對城市煙火氣的高度關注。

大城市發展到一定階段，在追求安全、有序、規范的同時，重新找回煙火氣，似乎成為某種趨勢。越來越多的人意識到，這些接地氣的便民服務是城市的生命力，也是城市的魅力和吸引力。

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