“嚴阿婆，布洛芬買到了，給您挂到門上了。”歷時2個小時，一盒布洛芬退燒藥經過虹橋街道長虹居委會、街道服務辦、社區衛生服務中心以及社區在職黨員志願者的共同接力，被送到了孤寡老人嚴阿婆家中。

時間撥回至12月22日下午3點，長虹居民區居委會干部陳雅潔收到了嚴阿婆鄰居的緊急求助。“當時，嚴阿婆的鄰居過來告訴我，嚴阿婆好像2天都沒出門了，敲門也沒人應，擔心出事，讓我趕快打電話問問。”陳雅潔回憶道。

陳雅潔立刻調取了嚴阿婆的電話並撥打了過去。果不其然，此時嚴阿婆已發燒至38℃，因為腿軟、全身無力，在床上動彈不得。無法自行前往衛生服務中心就醫的她希望居委會能夠幫忙買些布洛芬。

嚴阿婆今年71歲，是一名孤寡老人，而且患有帕金森症。根據街道重點人群三色分級管理辦法，嚴阿婆屬於次重點關愛人群。按照街道提前制定的預案，陳雅潔將嚴阿婆的身體情況和需求如實反映給了街道綜合為老服務中心主任張麗麗。

短短20分鐘后，陳雅潔便收到了張麗麗的反饋，社區衛生服務中心已對嚴阿婆的信息進行了登記，可請社區志願者拿著老人的醫保卡，到社區衛生服務中心通過“綠色通道”代為配藥。要知道，根據社區衛生服務中心近來的規定，為了確保市民合理用藥，布洛芬必須發燒者本人到現場購買。

“隨后，我們聯系了一位在職黨員志願者，他爽快地答應了。不過，考慮到嚴阿婆可能感染了新冠，所以藥品最終由我們居委會干部送到了老人家中。”陳雅潔告訴記者，“服藥后第二天，嚴阿婆就退燒了，我25號跟進她的身體情況時，嚴阿婆說她的症狀都已好轉，身體感覺好多了。”

事實上，這條由街道、社區衛生服務中心、居委會以及社區在職黨員、志願者接力筑起的代配藥“綠色通道”，從收到信息到送藥上門，僅花了2個小時。之所以如此及時、暢通，還要得益於街道前期細致周密的准備和部署。

據了解，自12月13日以來，虹橋街道積極落實上級下發的《關於開展本區新冠重點人群健康調查的通知》，由各居民區通過電話核實、入戶調查等方式摸清老年人、有基礎性疾病患者等重點人群的底數，並根據老年人基礎疾病情況、傳染病感染后風險程度等，形成了紅色重點人群、黃色次重點人群、綠色一般人群三色分級管理方法，方便及時、准確提供有效的健康管理服務。

“一方面是精准排摸，厘清社區老人情況，以便居委會、樓組長、在職黨員及志願者形成關愛合力，另一方面街道也加強與社區衛生服務中心的聯系溝通，對三類重點群體開辟綠色配藥、就醫通道，守護好我們的社區‘老寶貝’。”張麗麗告訴記者。

（來源：上海長寧）

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