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公布“最美城管人”、開通在線投訴、發布優化營商環境措施……上海城管公眾開放日首次線上直播

2022年07月27日18:19 |
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7月15日,第七屆“上海城管執法系統7·15公眾開放日”拉開序幕,此次活動主題為“新時代·新城管·新征程”。今年該活動首次採取全線上模式開展,各會場以線上形式開展雲上展播活動。

線上主會場設在閔行區城管執法局,通過“上海城管”視頻號,市民群眾隨著鏡頭與城管隊員遠程參與了一次執法體驗,通過處理線上案例,向市民群眾展現在常態化疫情防控背景下,全市城管執法系統如何助力全面恢復生產生活秩序的同時,又確保市民投訴得到嚴格落實。

此次線上展示的另一外場設在閔行區浦江鎮城管執法中隊,市民群眾跟著記者一起了解城管執法工作的24小時微縮版。作為下沉街鎮的重要執法力量,既要及時做好社區各項支援工作,又要處置好轄區內重大案件辦理。浦江中隊隊長介紹,在本次疫情期間,浦江中隊的隊員從3月初,就集體住宿在隊部全程參與一線抗疫,時間達3個月之久,而他們也是全市城管執法系統的縮影。

會上,市城管執法局發布了《上海市城市管理行政執法局關於進一步優化營商環境 助力經濟加快恢復和重振的若干措施》,其中涉及實施“輕微免罰”制度、實行包容審慎信用監管、建立信用風險差異化檢查模式、落實“兩個免予提交”措施、推行“非現場執法”、試點建立案件快速辦理機制、審慎實施行政強制執行措施等,積極落實高效統籌疫情防控和經濟社會發展相關工作要求,持續打造法治化營商環境。

為了方便市民解決“急難愁盼”問題,活動當天,市城管執法局通過“上海城管”微信公眾號平台上線在線投訴模塊。市局執法總隊隊員通過視頻號向市民群眾介紹了如何便捷通過在線遞交投訴的演示過程。通過新模塊上線,上海城管執法系統對市民關心的“急難愁盼”問題,將進一步提升投訴處置效率,並與12345市民投訴熱線形成服務互補。

活動中,市城管執法局公布了2022年度“最美城管人”人選名單,本次活動通過基層報送、風採展示、網民票選,吸引了近1500萬人次參與投票。共評選出10名“最美城管人”人選、10名“最美城管人”提名人選,通過評選,拉近廣大市民和城管執法隊伍距離,以先進典型凝聚全系統發展正能量。來自閔行區城管執法局機動中隊的周鬆獲評2022年度“最美城管人”。

據介紹,下半年城管工作將保持執法的力度。聚焦生態環境、小區環境、街面環境等“三個環境”,聚焦“一江一河”、長三角毗鄰區、虹橋商務區等“三類區域”,聚焦防台防汛、自建房、安全生產等近階段“三項重點”,集中力量開展專項執法,有效維護城市安全有序運行。

將把握執法的尺度。對標市委、市政府關於經濟恢復重振工作要求,堅持處罰和教育相結合,切實落實城管執法輕微違法免罰、信用線上修復等政策措施,制定並落實新一批城管執法免罰清單和服務經濟恢復重振具體措施,幫助各類市場主體共渡難關。

將彰顯服務的溫度。按照“防疫情、穩經濟、保安全”大走訪、大排查要求,深入企業講政策送服務,傾聽市場主體恢復生產的難點、堵點,助力釋放經濟恢復重振8方面50條政策措施紅利。

(來源:今日閔行)

(責編:龔莎、軒召強)

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