人民網
人民網>>上海頻道>>專題>>閔行視窗

87位居民聯名送錦旗,趕著趟兒送感謝信!為何大家都在夸他們?

2022年06月29日15:49 |
小字號

隨著正常生產生活秩序的逐步恢復,閔行各社區衛生服務中心門診陸續恢復。作為打通居民就醫的“最后一公裡”的重要一環,社區家庭醫生發揮著越來越大的作用,獲得了越來越多居民的認可。

採樣之余為300多名居民代配藥

近日,浦錦社區衛生服務中心收到了一面特殊的錦旗——世博四居委87名居民聯名定制的錦旗。原來,疫情期間,家庭醫生魯丹丹想方設法為轄區居民進行代配藥,幫大家解了燃眉之急。

“那段時間,每天都有外出任務,結束之后打開手機一看,經常有幾十個未接電話,很多都是醫療咨詢和配藥問題。”魯丹丹告訴記者,再三思慮后,決定組建居民群,便於發通知和給大家配藥。於是,“小魯家庭醫生居民群”正式上線了。

每天晚上,魯丹丹一邊查看微信,記錄配藥信息,登記住址和電話,一邊及時核對每個居民的訴求,梳理大家所需的藥品。第二天採樣之后,她回到醫院為居民配好藥再回家,晚上又繼續在微信群裡和大家溝通。

后來,居委會把魯丹丹的微信名片和群名片發給居民。“沒想到有這麼多訴求,每次打開手機,消息都爆滿了。”為了更方便地給大家配藥,魯丹丹開始線上教居民使用閔行捷醫挂號付費,對於不會挂號付費的,在微信群裡和居委會統計后,由志願者到醫院找她代配藥。

代配藥流程越來越清晰,魯丹丹工作效率越來越高,微信群成員也從剛開始的100多人增加到300多人。“看到這面錦旗,我很感動,我只是做了力所能及的小事,能夠得到他們的認可,是我的榮幸。”

風雨無阻為社區居民服務

最近,2封感謝信不約而同地交到了江川社區衛生服務中心黨政辦公室,居民們激動地說:“聽說社區醫院開了,我們趕緊來夸一夸你們這兒的好醫生!”他們口中的“好醫生”就是家庭醫生姚四方和林迎春。

姚四方是蘭坪一村的家庭醫生,疫情之前,每月風雨無阻地在小區開展健康教育,為居民答疑解惑,並為前來咨詢的居民量血壓、測血糖,提供就醫指導。有一位年逾八旬的王阿姨,患有高血壓、糖尿病、腦梗塞等慢性疾病,還有嚴重的骨關節炎,血糖、血壓也一直都不穩定。獲知情況后,姚四方主動聯系王阿婆女兒,為其建立家庭病床,定期上門量血壓、測血糖,遇到血壓血糖波動時及時調整治療方案。慢慢地,王阿婆的病情得到了控制。疫情期間,在繁忙的核酸採樣、醫療保障之際,姚四方也不忘給王阿婆打電話詢問病情,進行用藥指導,了解患者的需求。

林迎春是汽輪三村的家庭醫生,她經常深入小區落實家庭醫生簽約服務,已成為小區居民的“貼心人”。當看83歲的楊阿姨行動不便,且有骨盆骨折、冠心病等慢性疾病時,她給楊阿姨辦理了家庭病床。楊阿姨記性不好,有時忘記服藥,林迎春時常叮囑她,每周上門為其聽診、測量血壓、血糖,定期幫忙送藥上門等,病情變化時及時處理。2021年11月,楊阿姨摔了一跤后便臥床不起,漸漸地皮膚有些地方出現了壓力性損傷。林迎春增加了上門的次數,並時常指導家屬在家如何護理。

還有更多的家庭醫生,

他們總是忙前忙后,

為居民提供便捷的就醫服務,

當好老百姓的“健康守門人”!

(來源:今日閔行)

(責編:龔莎、軒召強)

分享讓更多人看到

返回頂部