為了盡快遏制疫情蔓延，4月1日起，上海浦西地區開展新一輪核酸篩查，全區各級機關干部主動奔赴抗疫一線，支援社區疫情防控。來自團區委學工部的高燕，是一位標准的“95后”，她作為閔行疫情防控突擊隊的第一批隊員之一，從接到任務之初的忐忑與興奮，到第一次真正下沉基層，體驗居委工作的酸甜苦辣，在這一周裡，發生了許多令她難忘的事。

初下基層抗疫，

扛起了居委工作重擔

3月29日晚11點多，高燕接到通知，得知可能有支援任務。第二天，她就提前住到單位裡，隨時待命。

3月31日下午，高燕來到梅隴鎮，真正的“戰斗”開始了！雖說對社區工作沒有經驗，但憑著青年人的時代使命感及認真負責的工作態度，高燕沒有絲毫停歇，當即融入其中。下午，高燕就同居委干部、小區業委會成員、物業經理、志願者等共同商議了4月1日起小區封控管理及兩輪核酸篩查工作的人員分工、注意事項等。晚上，她又發揮自身宣傳特長，主動聯系小區微信公眾號運營人員，挑選合適的發布內容﹔並在征求居民區黨組織書記的意見后，草擬了中梅苑居委會告居民書，著力解決居民反映的信息滯后問題。

“如果不是今天的下沉支援，我也許不會知道上海抗疫的吃勁體現在哪裡。我一點一點地走進基層，發現我真的願意全心全意地幫助這個地方，這座我愛的魔都。”

初到社區的第一天，

高燕在工作日志中這樣寫到。

由於居民區黨組織書記要同時負責兩個小區的管理，高燕來了以后就逐漸承擔起其中一個小區的管理任務。4月1日上午11點左右，高燕所在的上中西路767弄小區順利完成核酸檢測工作，但通過近一天的觀察和了解，高燕發現，這個小區的年輕人較少，志願者人手也不足。

為了進一步擴充志願者隊伍，高燕在核酸檢測現場主動加了幾位年輕人的微信，並詢問他們願不願意做志願者。隨后，高燕又通過這些年輕人，進入小區居民微信群，在群裡號召更多人加入志願者隊伍。在居委干部的支持下，高燕牽頭建立了767弄志願者小隊微信群。

有了這支年輕的志願者隊伍，能幫居民做的事情就更多了，效率也大大提升。高燕把未來幾天的志願服務工作進行分工，大家一起負責核酸篩查、派發愛心大禮包、發放抗原檢測試劑盒、垃圾清運、小區巡邏等任務。在4月3日的抗原檢測任務中，志願者們在居民微信群中發布了相關指導視頻，幫助居民更順利地完成檢測﹔對於高齡、行動不便的老人，志願者上門開展入戶檢測，保証一人不漏、應檢盡檢。

隨著志願者隊伍的擴大，高燕深感自己身上的責任更重了，她要對每一位志願者的安全負責。

起初，小區裡許多人的防護意識還比較弱，包括一些志願者都不願穿“大白”、戴手套。但高燕要求所有志願者都必須嚴格做好防護，她把正確穿脫防護服的視頻、圖文發給大家學習，並反復強調這個病毒的傳染性很強，如果不穿“大白”，就不能上崗。在她的努力下，所有志願者不僅穿上了“大白”，還學會了如何正確防護，這讓高燕感到非常欣慰。

抗疫偶遇“知己”，

患難與共的120個小時

初到社區時，高燕被安排在小區居委會暫住。在第一次核酸篩查志願服務過程中，高燕結識了一位志願者小姐姐，兩個年紀相仿的姑娘一見如故。這位名叫童玲的志願者是小區居民，得知高燕住在辦公室、條件比較艱苦，就主動邀請高燕來自己家居住。高燕征得組織的同意后，便住到了童玲家中。

在認識不到一天的時間裡

被好心的姐姐“收留”

這段被形容為仿佛回到了

大學宿舍的浪漫時光

是抗疫過程中溫暖又難忘的小插曲

在志願工作中，她們是同甘共苦的戰友。每次核酸篩查前，她們清晨四五點就起床了，換好防護服，再和其他志願者一起商量工作。因為小區裡老年人比較多，她們幫助不會操作手機的老年人注冊二維碼，為沒有手機的老年人登記信息。送物資的時候，她們一起分裝，一家家送上樓，和志願者們一起忙到半夜。在執行大任務之前，童玲會幫高燕一起梳理流程並提出建議，兩個人一起完善方案，她們倆在短時間內建立了深厚的“戰斗”友情。

有時候遇到工作壓力很大的情況、遇到與居民間產生誤會的情況，高燕也會忍不住哭起來。高燕說，當自己流淚時，童玲姐姐會抱抱她、安慰她，兩個人互相加油打氣。生活有苦也有甜，在緊張的工作之余，她們晚上偶爾會一起聽音樂、讀書，共同度過了一段溫馨的時光。

見字如晤，

一封讓人淚目的家書

“燕兒好！

你戰斗在上海抗疫的一線，我們心裡牽挂著奮戰在一線的你。爸媽最想對你說的一句話是：隻要你個人健康沒有問題，我們就一萬個放心。首先保護好自己，你才能更好地為上海人民服務。因為其他的，你都能通過自己的努力、智慧和聰明才智戰勝一切的困難和挑戰！這一點，我和你媽媽都是從內心深處有底氣的。

……

期望你通過這一次疫情，能和當地小區的同志們建立真摯的感情，患難見真情，相信你此刻更能體會到。”

這封一千余字的家書，字字懇切，情深動人。高燕說，這封信她打開了三次才勉強讀完，每次才看兩行，就忍不住流淚。平日裡和父母無話不說的高燕，因為當下要處理的事情越來越多，也無暇及時和父母溝通。4月5日下午，當收到這封家書時，她正處於一個比較“崩潰”的狀態下——剛發放完第三批愛心大禮包，需要聯系、處理的事情還有很多﹔又恰好趕上生理期，身體比較虛弱……不過，當她看完這封家書，信裡的一字一句又給了她很多力量。高燕說，這封家書就像一顆定心丸，讓她更加堅定信念，要守護好這個小區。

再難都要上，

要保護好志願者們，

因為每一個人，

都是他們家裡的“寶貝”。

據高燕介紹，在過往每個重要時間點，18歲成人禮、大學畢業、結婚、生子……父親都會寫一封家書給她，尤其是在這個特殊的時刻，家書抵萬金。在信中，父親還鼓勵高燕入黨，雖然她還不是黨員，但應該表現出共產黨員該有的擔當。

接聽熱線電話、記錄、反饋，幫居民送快遞、收垃圾，為醫護人員做好后勤保障工作……通過此次下沉支援，高燕覺得自己的社會責任感更強了，解決問題、組織協調的能力都得到了鍛煉。“一代人有一代人的長征，一代人有一代人的使命。”在最貼近群眾的地方，高燕對這句話有了更真切的感悟。

（來源：今日閔行）

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