畢業季就要來了！上海多措並舉促進高校畢業生“穩就業”

在上海市就業促進中心官方微信公眾號“樂業上海”上，一篇名為“【職場搶鮮看】致初入職場的你：職場打怪升級，什麼最重要？”的推送文章分外顯眼。在一段7分31秒的視頻裡，一名職場專家娓娓道來職業適應應對技巧，告訴大學生真實的職場，學習應對技巧等。而這只是校園職業指導課程系列線上指導微課的其中一個。

校園職業指導課程系列線上指導微課，主要面向高校畢業生和職場新人，由市就業促進中心集結本市眾多首席或資深職業指導師精心錄制而成。課程內容聚焦面試技巧、簡歷制作、職業探索、求職心理等方面的求職技巧，讓高校畢業生足不出戶也能接受專業的職業指導服務。目前，所有線上微課已在“樂業上海”戰疫指導專區上線，求職者可在網上觀看全系列33場課程。

受新冠肺炎疫情影響，今年高校應屆畢業生就業形勢更為復雜，面臨諸多新挑戰。然而，疫情雖然無情，上海高校畢業生公共就業服務的溫情依舊暖人心。近期中央和上海都出台了“穩就業”文件。3月18日，國務院辦公廳發布《國務院辦公廳關於應對新冠肺炎疫情影響強化穩就業舉措的實施意見》，提出要“拓寬高校畢業生就業渠道”。日前，上海下發《上海市人民政府辦公廳印發關於做好2020年上海高校畢業生就業工作若干意見的通知》。上海人社部門積極貫徹落實文件精神，多措並舉，特別是創新探索線上服務，全力穩就業，促就業。

就業咨詢指導上“雲”

“疫情來了，我是出國留學還是在國內找工作？”

“足不出戶，能在網上搜索到靠譜的就業崗位嗎？”

春暖花開的3月，是往年滬上高校畢業生求職的繁忙時節。而今年3月，很多大學生因疫情不能返校，原本高校畢業生求職的“金三銀四”高峰期也因疫情而受到影響，不少畢業生心生焦慮。面對這一情況，徐匯區就業促進中心主動對接區域高校，實現服務全覆蓋。其中與上海師范大學就業中心聯合打造師大學子專屬的“一小時職業導師計劃”，開辟面向高校學生的“不見面”就業服務新機制，通過在線方式將就業服務送到高校學子身邊。長期以來，徐匯區人社部門與上師大在大學生就業工作方面區校聯動。“一小時職業導師計劃”是疫情防控期間，為更精細化地滿足同學們的職業發展和解惑需求而打造的新的“定制”項目。徐匯區就促中心職業指導科科長葉莎介紹，根據該計劃，17位上海市就業服務專家志願者為師大學子提供一對一“雲咨詢”服務。此外，區首席職業指導師還通過在線直播平台為部分師大畢業生做就業指導“雲講座”。

上師大學生工作部部長韓剛表示，“雲咨詢”服務上線僅一周，就有42名位於全國多地的上師大學生預約了線上職業指導，其中也包括武漢的學生。上師大大四學生潘穎逸用“受益匪淺”來形容自己參加“雲咨詢”的收獲：“如果去年秋招時就知道這些，或許就可以避免很多問題，當時因為經驗缺乏，又不知道有什麼渠道可以尋求幫助，因此迷茫糾結，焦慮無助。在老師的熱心幫助和耐心解答下，我的疑惑得到了解答，也找出了我在求職道路上的問題所在。”同為應屆畢業生的臧海伊則表示自己一直在關注就業問題，但因為疫情很多事情沒有找到好的方向，“線上就業指導直播課上說了招聘渠道、簡歷制作，以及一些面試小技巧等等，這些正是我急迫想知道的”。

市就業促進中心職業介紹處處長張雲鷹介紹，近年來，本市積極打造“樂業上海”就業服務品牌，不斷拓展本市公共職業介紹服務的深度、廣度和力度。如今，為幫助高校畢業生求職者等，各區公共就業服務機構紛紛上線就業“雲指導”，職業指導師、就業服務專家齊上陣，通過電話、微信語音、視頻、直播連線等方式，在線“手把手”為求職者指點迷津。黃浦就業開設“職業才傅談”欄目，每期深入講解一個職業，幫助求職者更深入地了解崗位﹔鬆江區就業服務專家將職業說明和個人職業測評分析相結合，推動求職者制定符合自身特點的職業規劃﹔長寧區推出就業服務專家線上指導服務，提供“面試指導類”“權益維護類”“職業規劃類”“心理咨詢類”四大類指導服務﹔寶山區通過QQ、微信、電話等形式，多途徑實現“不見面”一對一指導......

據初步統計，疫情發生以來，各區公共就業服務機構共通過“雲指導”，開展各類特色主題線上指導專場活動50余場，為求職者提供“一對一”非接觸式職業指導服務1224人次，其中包括大量高校畢業生求職者。

“互聯網+就業”非常活躍

盧航是上海電力大學的大四學生。春節后無法返滬的他，通過一場線上招聘會在老家拿到了上海郵電設計咨詢研究院有限公司的offer（錄取通知）。

盧航用“高興”“驚訝”來形容當時的感受。談到這次線上應聘的過程，他依然有些興奮，“線上投遞簡歷沒幾分鐘就線上面試了。幾天后，企業通過電子郵件和我約定了‘技術面’的時間。大概一周后，企業的四個技術人員通過網上視頻對我進行了第二次面試。又等了一周，就拿到offer了。”言談中，他還傳授了一個網上面試的小技巧——“要找一面合適的背景牆”。

讓盧航拿到錄取通知的這場線上招聘會，正是楊浦區就業促進（人才）中心在疫情期間嘗試為求職者搭建高效便捷線上招聘求職對接平台而舉辦的專場招聘。據介紹，在這場線上招聘會上，65家企業提供了254個招聘崗位、2390個職位，針對應屆畢業生的崗位佔27.6%，參會企業中不乏名企，更有多家楊浦區重點企業。此次線上招聘專場收獲頗豐，參與的求職者約3000人次，意向候選人近200名，其中企業與60余名求職者達成就職意向。楊浦區就促（人才）中心職業介紹管理部副部長武亭說，此次線上招聘會不僅在求職者簡歷的有效性和完整度方面做了大幅改進，而且增設了平台即時視頻面試功能。這意味著，視頻面試不再需要通過私人微信或轉介其他平台，參加該場活動即可在一個平台享受“一站式”體驗。

楊浦是上海高校匯聚的地區，區域內現有復旦大學、同濟大學等眾多高校。如何在疫情期間促進高校應屆畢業生“穩就業”，成為楊浦公共就業服務機構高度關注的新工作重點。除舉辦面向高校應屆畢業生的線上招聘會，楊浦人社部門還主動出擊與區域內的高校建立就業合作平台。“樂業空間”是楊浦就業服務新品牌，曾榮獲2019年度全市優秀公共服務案例二等獎。今年3月下旬，為進一步促進高校與地區就業服務工作相融相通，實現就業資源共享流動，就業機制共建互補，楊浦為復旦、同濟、上海財經大學、上海理工大學、上海電力大學等5所高校授牌，啟動高校“樂業空間”工作站。4月以來，依托工作站平台，楊浦人社部門在高校職業指導方面不斷尋求新的突破，與高校在就業領域的協作進一步縱深融合。

因疫情影響，目前高校畢業生線下招聘專場活動不得不暫停，但上海面向高校應屆畢業生的線上招聘活動非常活躍，網上招聘和求職逐漸成為用人單位和大學生相互選擇的主要方式。上海人社部門積極推進“互聯網+就業”新模式，舉辦各類分層次、分類別、分行業領域的線上招聘活動，打造智慧就業服務平台，促進高校畢業生實習就業需求與用人單位崗位招聘需求精准對接，同時，依托市人力資源社會保障局官網公共招聘欄目、上海人社APP、“樂業上海”微信公眾號、上海學生就業創業服務網、各高校就業網及各區人社部門的官方渠道，大力推進面向用人單位和高校畢業生的線上招聘求職服務，促進人崗匹配、精准就業。

落細落實穩就業政策

“國有企業今明兩年連續擴大高校畢業生招聘規模。”如果足夠留意疫情期間“穩就業”政策的人，可能會知道，這句話出自於《國務院辦公廳關於應對新冠肺炎疫情影響強化穩就業舉措的實施意見》。《意見》中明確提出要“拓寬高校畢業生就業渠道”。如何將國家政策落實落細？上海人社部門積極探索推出不少“硬核”舉措。

4月中旬舉辦的“浦東國資國企納賢才助力改革開放再出發”浦東新區區屬國資國企2020年高校畢業生雲招聘，吸引了不少人的關注。浦東新區國有資產監督管理委員會聯合浦東新區人力資源和社會保障局共同主辦，依托浦東新區就業促進中心推出國資國企高校應屆畢業生雲招聘平台。在這場雲聘會上，上海浦東投資控股（集團）有限公司、上海陸家嘴（集團）有限公司、上海金橋（集團）有限公司、上海張江（集團）有限公司、上海外高橋集團股份有限公司、上海浦東發展（集團）有限公司等18家浦東區屬國企全部積極參與，共推出500余個崗位。

“相比2019年招錄應屆大學生近230人，今年的崗位數是去年的近2.5倍，這是浦東國企勇於承擔社會責任，不斷向內挖潛的結果。”浦東新區國資委黨委書記、主任王勇表示，“這也是展望浦東未來發展藍圖吸納人才的積極舉措。浦東區委、區政府主要領導在多個會議、多種場合指出，要充分認識當前一個時期做好高校畢業生招錄工作的重要意義，有計劃、有組織地進行高校畢業生招聘工作，吸引更多優秀大學生到浦東干事創業。今年是浦東開發開放30周年，組織高校畢業生招聘，就是發出浦東求賢若渴的信號，我們希望招攬更多的優秀青年加入浦東國資國企大家庭，助力浦東改革開放再出發。”陸家嘴集團和浦發集團也表示，歡迎高校畢業生等人才賢才在浦東國資國企平台上施展才華。

浦東新區就促中心職業介紹科科長潘峰介紹，為讓更多高校應屆畢業生知曉雲聘會，浦東就促中心事先多個渠道進行宣傳：在“上海發布”“樂業上海”“浦東發布”“浦東國資”“浦東人社”“浦東就業”等公眾號推送﹔在新區高校進行定向宣傳，並依托區人社相關資源和市就促中心在本市及外省市高校宣傳﹔面向系統內畢業生用戶推送，推送信息到“雲招聘”平台內已注冊的應屆畢業生。多方協作帶來了海內外學子的積極反響，截至4月17日15時半，雲聘會共收到簡歷6987份，多個熱門崗位的應聘倍率大於50，最熱門的崗位達到120。應聘者來自全球270余所高校，其中來自國際一流高校（世界前50）的佔總人數約4%，包括倫敦大學學院、東京大學、新加坡南洋理工大學、倫敦國王學院、加州大學伯克利分校等，來自國內雙一流高校的佔比約9%。

浦東國企雲招聘，只是上海人社部門積極落實落細政策的一個生動縮影。3月底啟動百日千萬網絡招聘專項行動，4月初，國家人社部將舉辦第七屆大中城市聯合招聘高校畢業生春季專場活動作為“百日千萬網絡招聘專項行動”的重要內容同步開展，如今上海人社部門正在積極落實推進。疫情期間，各區人社部門也在不斷調研，做前瞻性政策儲備。比如，靜安區除了積極落實市級就業補貼政策、及時出台區級促進就業政策，還在認真研究后疫情時期的就業政策儲備。靜安區就業促進中心則通過前期調查排摸初步掌握本區戶籍應屆畢業生情況，給每一位高校應屆畢業生送上一封信，送出求職建議，同時，聯手第三方平台根據靜安戶籍和武漢地區的應屆畢業生情況，為兩地應屆畢業生開放校園招聘崗位。

市就業促進中心表示，雖然疫情對高校畢業生就業帶來影響，但面向高校畢業生的就業服務不能停、不能等，將繼續努力推出更多“硬核”舉措穩就業、促就業，與各界協力實現疫情防控和高校畢業生穩就業“雙勝利”。(李小佳)

線上線下相融合將是就業服務未來趨勢

隨著4月27日滬上部分高校畢業班學生返校，一直備注關注的高校畢業生就業話題再度引起熱議。如何助力上海高校畢業生“穩就業”？上海市就業促進中心主任周國良近日接受了採訪。

問：為什麼要特別重視今年上海高校畢業生就業問題？

周國良：就業是最大的民生，與經濟社會發展密切相關，與每個家庭的幸福穩定密切相關。大學生是青年群體的重要組成部分，而青年是中華民族實現偉大復興的生力軍，是國家和民族的希望與未來。所以，從黨中央國務院，到市委市政府，再到人社部門，一直以來都非常重視高校畢業生就業工作。

數據顯示，2020年全國高校畢業生預計總量為874萬人，比去年增加40萬人，上海高校畢業生預計總量是19.3萬人，比去年增加0.3萬人。今年海外留學生回國就業數量也在增加，其中很多歸國留學生又將上海作為就業的首選地。“金三銀四”本是大學生畢業求職的黃金時期，受新冠肺炎疫情影響，本市高校延期開學，線下企業宣講和招聘活動被迫暫停，企業招聘意願下降，出國就業深造受到一定阻礙，機關事業單位招錄進程推延等等。因此，不管從供給還是需求角度來看，今年高校畢業生就業工作的重要性都更為凸顯。

問：面對疫情影響，對於高校應屆畢業生就業，上海人社部門出台了哪些政策和應對舉措？

周國良：為切實保障高校畢業生身體健康和就業權益，促進本市高校畢業生充分就業和高質量就業，今年2月18日，上海市教育委員會、上海市人力資源和社會保障局聯合發布《關於應對疫情做好2020屆上海高校畢業生就業工作的通知》。3月14日，上海市人民政府辦公廳又印發了《關於做好2020年上海高校畢業生就業工作若干意見的通知》。本市各級公共就業服務機構積極落實各項政策措施，主動跨前一步，提前對接區域內高校，通過“雲指導”“雲講座”“雲聘會”等形式為高校畢業生提供線上就業創業培訓服務。

問：您怎麼看待線上招聘等新的就業方式對推動今年高校畢業生就業的作用？抖音上有一些直播招聘會，您認為這些直播招聘會靠譜嗎？

周國良：疫情期間，上海人社部門創新就業服務舉措，升級公共就業服務，運用“互聯網+就業”新模式，探索“不見面”長效常態工作機制，努力保障疫情期間高校畢業生就業服務“不打烊”，確保高校畢業生求職沒有“真空期”。比如，開展“職等你來樂業上海”百日千萬大型網絡招聘專項行動，其中不少崗位面向高校畢業生。再比如，各區在依托市級“上海公共招聘”欄目開展招聘服務同時，充分利用時下年輕人喜聞樂見的“抖音”直播、在線視頻等新媒體渠道，發布崗位信息，開展網上招聘活動等，幫助高校畢業生和用人單位利用互聯網進行供需對接，實現企業與求職者的“隔空對話”。

線上應聘時，求職者的確會碰到信息甄別等方面的困擾，但不能一概而論地說線上直播招聘靠譜或不靠譜。總的來說，線上線下相融合，將會是未來就業服務的一個重要趨勢。疫情期間，本市公共就業服務機構加快推動服務事項的業務流程革命性再造，大力推進“不見面服務”和“網上辦事”，積極開辟完善線上平台，鼓勵用人單位和求職者通過線上進行招聘、求職、培訓，接受就業創業指導。未來，如何運用新技術推動就業服務能級的提升值得進一步探索。

問：隨著疫情穩定，是否也會恢復一些線下招聘活動？對此上海人社部門有什麼計劃和安排嗎？

周國良：是否會恢復線下招聘會，還要看疫情控制情況。在今后一段時期，人社部門將會繼續會同教育部門做好各類服務和政策落地，及時與高校溝通聯動，綜合考慮抗疫情況和畢業生實際需求，研究線上線下招聘統籌推進的工作舉措。也會適時組織一些小型化、點對點、錯峰式的供需見面會，合理引導現場流量，落實體溫檢測、消毒通風、衛生防護等措施，確保安全有序、形式多樣、多措並舉地開展線上線下特色專場招聘活動。

(黃銀龍、李小佳)

“我們想對今年的畢業生說”

國家新政策趕快學起來！

上海電力大學畢業班輔導員朝日之窗生涯工作室負責人楊紅娜

我畢業於2003年，那年SARS病毒席卷全國，當時我也曾面對疫情背景下的求職難題，經歷過從焦慮，到適應，再到積極求職的狀態。作為一名經歷過疫情求職、目前擔任學生輔導員的我，想給今年的畢業生提點求職方面的建議：

第一，全面了解環境，提高求職主動性。外在職場環境對於畢業生求職起著重要作用。每年的就業形勢都不同，比如，2002年本科畢業生就可以進電力設計院，但2003年我畢業時我們專業研究生才可以進，此時如果一味地因此而抱怨顯然是沒有用的。今年雖然面對疫情影響，但國家出台了很多促進高校畢業生就業的政策，比如，擴大碩士研究生招生規模，國有企業擴大高校畢業生招聘規模，啟動24365網上校園招聘服務等，畢業生要充分了解國家政策，行業發展趨勢，結合自身情況、家庭環境等主動求職。

第二，全面提升自我，增強職場適應力。面對“雲招聘”新模式，畢業生要積極學習網投、線上面試的技巧提高成功概率。前些天，我和學生聊就業，有學生談到近期剛參加一個線上面試，在面試官詢問其能否英語流利溝通后，外籍主管直接與其進行了線上“二面”。可見，為線上招聘提前做好充分准備，學會一些針對“雲招聘”的技巧，有多麼重要！

第三，全面評估自我，提高求職積極性。要對自己的興趣、能力、性格、價值觀全面評估，明確適合自身的求職意向，積極就業。此外，要樹立終身學習的理念。目前招聘市場從學歷本位向能力本位轉化，技術型創新人才、復合型人才是就業市場競爭的主力。畢業生要明確自身的職業生涯規劃，不斷提高自我學習、解決問題、與人交流和創新等職業核心能力，增強自身的職場適應力。

疲憊的聲音和黑眼圈

可不是在線面試的好狀態

徐匯區就業促進中心首席職業指導師丁潔

關於求職，我給今年的大學畢業生送出六個關鍵詞：

1、手機、電腦。信息採集能力是今年求職決勝的關鍵，手機和電腦是採集招聘信息的最佳工具。受疫情影響，今年很多線下招聘會不能如期召開，但有很多針對應屆畢業生的線上招聘會。由於不受場地限制，線上招聘會的規模可能會更大，“千企萬崗”等大規模的招聘會線下很難實現，但線上反而更易實現。另一方面，線上招聘持續時間會更長，企業可以通過網絡同步實現信息發布、企業宣講、簡歷投遞、視頻面試等流程，畢業生即使不在上海，也能通過網絡跨地域求職，讓自己有更多選擇。

2、早睡、早起。宅家不意味著放鬆，相反更考驗一個人的自我管理水准，要及時調整好作息，讓自己保持精神飽滿的狀態。因為當簡歷投遞出去以后，企業可能會隨時電話聯系求職者安排視頻面試，疲憊的聲音、凌亂的發型、大大的黑眼圈隻會讓第一印象減分。

3、立即、馬上。疫情期間，我作為職業指導師在線上為高校學生提供了求職方面的課程與職業咨詢。我認為，對於應屆畢業生而言，在家一邊焦慮，一邊拖延是最不可取的。目前離畢業還有幾個月，執行力強的學生早已經OFFER（錄用通知）在手，還沒有開始行動的畢業生要趕快給自己定好時間表，迅速地行動起來，投入到求職活動中去。

最后要提醒的是，在線求職很容易在海量信息中迷失自己，因此在選擇正規招聘信息發布渠道同時，還要有准確的職業定位，有的放矢地投遞簡歷。

若“你”不積極

資深人士恐怕不會太費心思

中共上海市委黨校副教授楊國慶

今年大學畢業生就業面對的形勢更為復雜，目前尚未確定單位的大學畢業生正普遍面臨不同程度的困難。但即使再困難，就業機會就像陽光一樣總是有的，每位畢業生都要抓住屬於自己的“一縷陽光”。從本質上說，就業機會是畢業生自己創造出來的，那麼，如何創造就業機會呢？

首先要多渠道挖掘就業機會。小施是一位本科應屆畢業生，春節后被困在老家，心裡非常著急。在咨詢中，我了解到，他去年在北京實習期間認識的一位資深人士，比較欣賞他，當時主動表示願意給他介紹工作。但他對對方能夠介紹什麼樣的工作並不確定，過年期間，小施給這位資深人士短信拜年，此后一直不好意思去聯系對方工作的事，而是對其主動幫他聯系好工作后來跟他說懷抱希望。我給他指出，對方已經提出給他介紹工作了，接下來主要看他的態度。若他不積極，對方一般不會太費心思。現在正是他積極主動跟對方聯系，明確表達希望對方能夠介紹工作的時候，遇到這麼好的渠道是機遇，要抓住抓好，不要錯失。即使受疫情影響，但目前就業渠道仍然是多種多樣的，包括學校推薦、家庭和親戚推薦、校友資源推薦、過往實習經歷、自己尋找等。畢業生要學會多渠道拓展就業渠道，善於把握住屬於自己的渠道。

此外，要積極主動尋找，抓住有限的時間窗口，盡快行動尋找就業機會。現在有很多網絡招聘會和網上招聘信息可供選擇，畢業生要主動聯系溝通，不能懈怠。還要轉型拓展視野。疫情對一些行業造成沖擊，有的單位暫時沒有招聘計劃或招聘人數縮減。對這些行業相關專業畢業生，我的建議是，若真正對該行業非常有興趣，就爭取機會盡力進入該行業，但特殊情況下對薪資、職位等不要期待過高。若真的機會太少，就不要固守本專業，尋找自己有興趣、有積累或有希望的其他就業機會。