本期嘉宾：

顾骏东，适新科技管理部总监

1996年，新加坡企业适新科技将中国总部落户苏州，这家在华外企专注于高精密金属零部件制造，长期合作客户包括特斯拉、博世等大型企业。2014年，适新科技加入安洁科技，进一步深耕金属精密零件领域，并种下“做值得尊敬的世界级企业”的愿景。

身处制造业，面对人工智能时代的来势汹汹，适新科技如何平衡人才与效率？他们通过什么举措让员工能够长期与公司共同成长？为了了解这些问题的答案，αi优质职场专访适新科技管理部总监顾骏东，请他分享了适新科技构建优质职场的理念和举措。

企业“要效率”，人才是“核心资源”

现代制造业的竞争，效率是重要推动器。企业能否通过管理激发员工的积极性和创造力，直接关乎效率的高低，进而影响企业的竞争实力。

适新科技的人才战略围绕全球业务战略布局展开。据顾骏东介绍，适新科技集团在新加坡、泰国、美国和中国都设有工厂，客户也遍布全球，因此有大量派驻海外人才的需求。中国总部所承担的职能之一，便是为公司在全球的业务需求提供人才支持，统筹需求，建设人才储备池，保障组织持续发展。

值得一提的是，随着制造业自动化程度提升，行业对人的需求，已经从拼“数量”发展为拼“质量”。培养高质量人才，成为制造型企业暗自较劲的一大方向。

适新科技的做法是，鼓励员工成长迭代，激活价值创造。为了解决行业人才创造力不足的问题，适新科技坚持以人为本，推进内部学习平台建设，从培训、绩效、组织、管理等模块，为员工提供适合自身的培训提升路径，帮助不同层级的员工提升自我，在岗位上创造出更多的价值。

除此之外，适新科技还在加速数字化建设，赋能人力资源部门工作更好地开展。公司打造了贯穿员工职业生涯的数字化职场平台，让HR部门可以为员工提供精细化服务保障，高效的沟通平台，也让海内外员工都能参与公司发展和文化建设，实现个人与组织发展目标的协同一致。

在这套聚拢高质量人才资源的组合拳下，适新科技的职场建设取得了丰硕成果：连续开展三年的管培生计划，已经培养出50余位优秀人才，在公司各部门发光发热；适新培训平台，针对一线基层和中层管理者的不同需求，已定制开发涵盖20部门全年200多场内部培训及30多场公开课程；内训师计划，大幅提升了内训讲师们对课程设计开发思路的深层次理解和技巧，为公司培养出一批富有生命力的内训后备军……

另外一份成绩单则更加直观，截至采访时，适新科技拥有655名员工，平均司龄超过7年，新员工留任率高达97.4%。

关注员工“三感”， 共建“理想化职场”

顾骏东表示，与互联网等行业相比，制造业的用工情况更为复杂，职场管理难度相对较高。在这样的背景下，企业要想建设出“理想化的职场”，就应该把人才作为发展的核心资源，让员工有安全感、沟通感、获得感，才能获得人才青睐，公司才能拥有保持打持久战的实力。

顾骏东说，建立有安全感的职场，一直是适新科技努力的方向。员工和企业都需要建立员工需要安全感，无需担心岗位风险（如被裁），才能全身心地投入工作，公司同样需要安全感，才能拥有不担心人才流失的笃定，形成稳定的竞争力。为了让员工和组织都能拥有安全感，尽管过去几年疫情带来了经营压力，但适新科技没有裁掉任何一个员工，并且强化对海外员工的保障工作，为派遣员工建档、整理生活互助手册，做好后勤保障，让大家无顾虑地投入当地的生活与工作。

沟通感，则是在90后逐渐成为制造业用工主力后，逐渐开始受到企业重视。适新科技顺势而为，及时调整了对员工的管理和沟通方式，强调“尊重个性、因材施教、沟通疏导”，做好企业文化的传播与传承，加强新老员工沟通，打破代际隔阂，依托起良好的沟通和疏导机制，在组织中建立起良好的沟通文化。

获得感是适新科技尤其希望员工在职场中拥有的感受。顾骏东提到，获得感不仅体现在员工“收入增加”上，更体现在员工对职场的体验感上。为此，公司强调以人为本，尊重每一位员工，会向大家明确晋升机制、薪酬福利等内容，展示出清晰的职场晋升路径，临时工群体，也会获得行业高标准的住宿条件和薪资，认可企业文化的员工还将获得二次入职的机会。每一处的用心，都是希望让员工能有价值地工作，成为价值创造者，在适新科技创造出属于自己的职场成就。

事实上，“理想化职场”很难用硬性指标来衡量，这也是适新科技提出“三感”的原因所在。顾骏东总结道，虽然很难让所有员工都把公司当成家，但在相对公平的工作环境中，大家才能“力往一处使”，适新科技才能达成“值得尊重的世界级企业”的愿景。

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