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基层社区服务水平咋提升?宝山大场推出这样一套“练兵”体系

2023年02月22日15:30 | 来源:人民网-上海频道
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人民网上海2月22日电 如何深度、高效推动基层社区服务水平,真正把老百姓家门口的事“做到家”?上海市宝山区大场镇党委琢磨出的一套新的学习培训体系,让社区工作者的服务能力提升,有了切实抓手。

今年2月以来,大场镇密集举办了主题为“赋能蓄力新启航,美好社区我来造”大场镇2023年新进社区工作者培训班,辖区内近百名新进社工参加轮训,这轮系列培训聚焦于进一步完善社工成长体系,提高社工解决实际问题的能力,提升社工职业化素养,从而推动基层社区服务水平不断提升。

值得关注的是,此次针对新进社工的培养计划采取“主会场+分会场”“线上+线下”相结合的方式开展,着重突出“政治性”“地域性”“实用性”“专业性”“互动性”五个特点。

培训课程通过专题讲座、案例分析、小组汇报等形式,让新进社区工作者尽快适应工作角色,明确社区工作者的工作职能,了解所在社区的概况,端正自身的工作态度,让他们在学与思、教与研中,拓宽工作思路,提升工作干劲,达到学以致用的目的。

据大场镇党委相关负责人介绍,来自宝山区委党校、宝山区社区治理学院、大场镇职能部门相关负责人精心准备了相应领域的精品课程,从思想政治到条线工作再到专业需求,涵盖面力争全面覆盖新任社工工作需求。

例如,宝山区委党校党史党建学科组组长、教研室副主任张莺紧扣“学习贯彻党的二十大精神”主线,让学员深刻理解把握党的二十大精神的丰富内涵和精神实质;再如通过《大场的昨天、今天、明天》《相关职能部门条线业务讲解》等课程,让学员们迅速了解大场发展历程,掌握信访办、房办、社区办等各条线概况。

《民法典与社区治理》《物业管理服务与业委会建设》等课程则紧贴形势要求和岗位需求,围绕社区工作实际进行授课,邀请相关领域的专业人才授课,理论联系实际,让培训“干货满满”;《如何与社区居民有效沟通》《提升自我,干好当下》等课程聚焦社工工作实务,围绕社区治理等重点工作精准设置课程,确保学习内容充分贴合工作实际。

在《党建引领下的社区自治与共治》课程中,大场镇综合运用研讨交流、案例分析、汇报讲演等多种教学形式,打破传统僵化的授课模式,提升参与培训的积极性,进一步增强学习效果。

大场镇党委副书记、社区党委书记张杲在培训班上指出,作为一名合格的社区工作者,要谨记“四勤四心”,与社区居民“零距离”,勇挑担当责任,将工作经验转化为基层治理的好经验好做法。

她在与新任社工交流时表示,要认识到“学”的重要性,要常抓学习不懈,不仅要学习理论知识,坚持政治学习不动摇,也要更新现代技能,不断提高自身能力,还要领悟处事之道,更好更快地增长本领才干。

大场镇副镇长、社区党委副书记俞忠华鼓励社工学员们要在今后的工作中,以责任感与信念感,托起社区居民稳稳的幸福感。作为基层干部,不仅要具备自我管理的能力,更要坚定信念,永葆初心,勇于担当,在“四个大场”建设中发挥带头作用。

大场镇镇党委委员(组织)庄清源详细介绍了社工的职业发展,并勉励大家要立足岗位不断加强学习,全面提升社区工作能力,用心做事,服务好居民。

在结业式上,社工学员们先后将培训成果转化为朗诵、小品、“TED演讲”等形式展现,更进一步锻炼了社工们的表达和思考能力,也为未来不断加入大场镇社区工作一线的基层工作者开了一个好头。

社工学员们纷纷表示,此次培训是加快新社工们融入社区工作的催化剂,培训中收获了知识、激活了思想、拓宽了视野、提振了精神,在今后的工作中将以更加饱满的热情和扎实的工作,书写新时代社区工作的奋斗篇章。(马作鹏 季玲玲)

(责编:马作鹏、轩召强)

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