自疫情发生以来

宝山宝工园招商服务团队

适应防控新形势

全力参与、积极助力疫情防控

主动思考谋划、强化创新服务

全力以赴推进项目、解决困难

与企业共克时艰

复工第一周，宝工园取回160份营业执照及公章，其中新注册企业155户，迁入4户，企业变更1户。这背后是园区宝工园经济发展招商服务团队（以下简称“服务团队”）在疫情封控期间，充分利用互联网数字技术，以“云办公”“云洽谈”“云服务”等创新模式结出的果实，也是复工后展现出的服务新速度。

云洽谈，招商“不断档”

受疫情影响，封控期间，虽无法开展面对面洽谈，但园区的招商引资、服务经济并未因此而按下暂停键。原本约好的4月中旬的上门洽谈“泡汤”后，团队随即转战“云招商”模式，改用视频会议，将洽谈搬上“云端”，并与企业全程线上沟通、推进，依托“一网通办”平台申请，实现落户全程电子化。从项目洽谈、政策沟通、营业执照变更再到税务关系迁移等流程，都是在“云端”开启的，企业表示：“没受多大影响，效率还是挺高的”。在封控的2个月期间，该团队完成企业落户81户。

云服务，全程“不见面”

特殊时期，服务团队通过微信语音、视频电话等第一时间回应企业诉求，指导并协助处理各类问题，切实为企业排忧解难。

5月初，团队接到园区某公司求助：4月开始因疫情居家办公，但企业有工程业务仍在进行，需要给上游公司开发票，不开发票工程就会停滞，但公司的发票已用完。

团队在接到求助信息后，线上与区税务所协调沟通，研究解决方法，并安排专人指导企业进行线上预约申领和配送上门服务，尽最快速度将发票送到企业手里，得到了企业的称赞。

全力以“复”，服务“快进键”

6月1日以来，服务团队全体一起“头脑风暴”，思考如何快速缓解企业痛点，有针对性地帮助企业解决疫情封控期间的遗留问题。“在宝山行政服务中心恢复线下服务当天，我们就为企业领取54份纸质执照和公章；银行恢复线下服务后，又立即为企业预约办理银行开户等手续……”团队成员如是说道。

同时，针对行业中大量医疗器械个独企业正在或即将注销情况，团队进行分类梳理，召开医疗器械企业招商及服务动员会，并电话联系、主动出击，承接对接服务需求。团队制订计划、挂图作战，用速度与激情，按下全力以“复”的“快进键”。

（来源：上海宝山）

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