7月22日，上海市消保委通过官方微信号公开质疑饮料品牌“kellyone”，认为该品牌旗下由艺人王一博担任代言人的“生气啵啵”气泡水系列存在用专业术语误导消费者的嫌疑。

上海市消保委表示，kellyone在宣传“生气啵啵”系列气泡水时，频繁提到“2.5倍气泡”的概念。

kellyone官方微博的宣传文字

按照消费者的理解，“2.5倍气泡”应该代表饮料气泡很足，但从实际饮用体验看，相关产品在气泡上并无过人之处。因此有消费者向消保部门提问： “2.5倍气泡”到底是什么意思？

消费者觉得气很足应该是这样的（图片来源：上海市消保委微信公众号）

对此，上海市消保委与kellyone进行了沟通，发现该品牌在用一个专业术语忽悠消费者。

原来，“生气啵啵”所宣传的“2.5倍气泡”是指饮料中二氧化碳气容量的容积倍数。根据碳酸饮料（汽水）国家标准（GB/T 10792-2008），在20℃的环境中，碳酸饮料的二氧化碳气容量必须达到1.5倍以上。

业内人士解读表示，“二氧化碳气容量”是专业术语，不是生活上的比较用语。具体来看，碳酸饮料生产企业在生产时会向饮料注入二氧化碳，不过即使密闭储存，气量仍会有一定的损耗。所以根据国家标准，在碳酸饮料保质期的最后一天，密闭的合格产品内必须含有1.5倍气容量。通常，很多碳酸饮料生产企业为避免气量损耗，会在生产时注入高于国家标准规定的二氧化碳容积倍数，例如不少可乐产品的气容量接近4倍。也就是说，“生气啵啵”所宣传的“2.5倍含气量”在碳酸饮料行业不是什么稀奇事。

国家标准中对“二氧化碳气容量”测定的说明，非常专业

上海市消保委据此认为，kellyone将专业术语当成卖点，又不对消费者解释相关术语的真实意思，导致消费者基于日常生活经验理解企业宣传，从而引发误解，这是对消费者的忽悠。

对于上海市消保委的意见，kellyone并不赞同，认为已在该品牌天猫旗舰店的产品页面底部进行了解释。

然而，上海市消保委调查发现，相关解释文字很不起眼，具体表述为“气泡指产品初始二氧化碳气容量（20℃），数据来源于检测报告，实际数值以密封包装时检测数据为准，不排除因产品客观性质等原因导致的差异”。

部分产品的详情页面底部有不起眼的说明

解放日报·上观新闻记者也浏览了kellyone旗舰店，发现并非每款“生气啵啵”产品的详情页面都有这条解释。相反，“2.5倍气泡”的宣传非常显眼，甚至在有的页面存在错别字，写成“2.5倍汽包”。

kellyone天猫官方旗舰店的宣传图片上有错别字

上海市消保委认为，kellyone解释“气容量”的方式并不妥当：一方面消费者不易找到，另一方面表述方式过于专业，恐怕很多消费者看不明白。所以，面对kellyone宣传“2.5倍气泡”的做法，上海市消保委亮明观点：品牌可以请流量明星代言产品，但不应该借助明星宣传误导消费者的概念。

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