答好养老“必答题”,张庙街道打造百姓满意的“民心工程”
上海市宝山区张庙街道是一个人口密度高、老龄化程度高、弱势群体聚集度高的老社区。截止2020年6月底,辖区60岁以上老年人5.27万人(独居老人2503人),占户籍人口的43%,养老问题十分突出,成了一个绕不过去的“必答题”。近年来,街道从实际出发,针对日趋严峻的养老工作形势,积极探索社区养老有效模式,逐步形成了党建引领、政府托底、社会参与的工作格局。
把“舌尖上”的服务做成老年人“心尖上”的要求
常言道,“民以食为天”。街道开设长者食堂,服务对象以老年人为主,同时兼顾其他社区人群,日供餐量800余客,65岁以上老年人凭“上海市敬老卡”可享受85折优惠。
长者食堂根据季节的变化定期更新食谱,将一些好嚼烂、易吸收的菜式搬上老年人的餐桌。专选的东北秋田小町米,米质软滑甜润,微量元素的含量远远高于普通大米,是最适合老年人食用的精品大米之一。
除了供应堂吃,每天中午还为特殊群体免费送餐上门。每位送餐员提前到岗检查送餐车辆,按照事先规划好的最快、最便捷的行驶路线送餐。天寒地冻的时候,为了防止餐食变凉,还给送餐车和饭盒都增加了保温层,尽一切努力让老年人在寒冷的冬日里也能吃上一口暖心的饭菜。
街道社区长者食堂坚持把“舌尖上”的服务做成老年人“心尖上”的要求,把老人们的建议和要求当作改进的目标和动力,尽力为老年人提供暖心又暖胃的服务,让袅袅的饭菜香气无限蔓延。
没有围墙的养老院让老人“老人所养”
社区中很多老年人不愿意去养老院,待在家里又太孤独,街道从实际出发,探索社区养老有效模式,着力构建“1+5+10+X”的为老服务体系和睦邻助老服务体系。
根据老年人的需求和居民区实际情况,不断调整并优化布局,积极组织各项资源为社区老人及其家庭提供日间照料,避免独居老人、失智老人蜗居家中造成人身危险。日间照料中心还定期举办健康讲座、专家义诊、演出配送、手工制作、生日派对等丰富多彩的社区活动,让老人们享受到丰富多彩的文化滋养和精神赡养。目前,10个日间照料中心入托老人长期保持入托80余人,占托位数的70%左右。
今年,街道在一家日间照料中心试点收取轻微认知症老人,在入托前增加精神状态的评估,检测老人的认知状态。在日常照护中增加认知训练:如音乐疗法、运算能力、方位训练等,在日常管理上安装了门禁系统,加强巡视,确保老人安全。
日间照料中心就像没有围墙的养老院,老人在得到照料的同时,又可以每天回家,和家人待在一起享受天伦之乐,让社区老人老有所依、老有所养、老有所乐,安享晚年。
把社区公益服务建成孝亲敬老的“家园工程”
为进一步弘扬“敬老、助老”的优良传统,营造“尊老、爱老”的社会氛围,街道培育了一家由社会爱心企业和人士发起、注册成立的非营利性公益社会组织——上海宝山区张庙街道雨花日间照护中心。
雨花公益组织立足弘扬优秀孝文化、家文化,发扬中华民族孝亲敬老、扶弱济困的传统美德,关怀社会弱势群体,开展助老扶弱、邻里互助等社区公益服务活动,帮助老年群体提升身心健康。
今年,雨花公益为泗塘一村20余位独居、困难老人提供免费素食和倾听陪伴服务,并先后为泗塘日间照料中心、呼玛一村日间照料中心20位日托老人提供免费素食。雨花公益还组织社区志愿者、学生志愿者,结合中华传统节日,开展欢度元旦、春节不打烊、派发腊八粥、清明素食点心等慰藉服务活动,通过多种方式传递公益暖人心的理念,用正能量影响并带动身边人。
(来源:上海宝山)
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